E-mails video

Communiceer voor en na het webinar met verschillende soorten e-mails. Maak van je kijkers klanten met geautomatiseerde follow-up mails!

Dina avatar
Geschreven door Dina
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De nieuwe e-mail editor is beschikbaar. Klik hier om meer te lezen.

Wanneer je een webinar houdt, wil je de deelnemers natuurlijk op de hoogte te houden. Na afloop haal je het meest uit je webinar door follow-up mails te sturen. Met de e-mails automatiseer je dat gehele proces volledig!

Je kan verschillende soorten e-mails aanmaken met WebinarGeek. Van de bevestigingsmail tot de follow-up of zelfs een evaluatie herinnering. Bewerk de mails naar je eigen stijl en verstuur er zoveel als je zelft wilt.

De belangrijkste info in de bevestigingsmail

We beginnen met de bevestigingsmail. Deze wordt bij elk webinar automatisch aangemaakt en ontvangen deelnemers wanneer ze zich registreren. De mail wordt altijd automatisch verzonden, tenzij je die uitzet.

Herinner je deelnemers in een paar muisklikken

Soms melden je deelnemers zich lang voor de daadwerkelijke datum aan. Dat kan ervoor zorgen dat ze vergeten het webinar bij te wonen. Daarom kan je met WebinarGeek snel en makkelijk een herinneringsmail aanmaken en inplannen. Verstuur meerdere mails, bijvoorbeeld 3 dagen en één uur voor het webinar begint. In de mail vinden ze hun unieke kijk link. Dan weet je zeker dat ze het niet vergeten!

De replay delen voor je (niet) kijkers

Voor degenen het webinar toch niet bij konden wonen of het alsnog vergeten zijn, is er gelukkig nog de replay. Deze stuur je gemakkelijk in één klap naar alle kijkers of niet-kijkers met een replaymail. Zij krijgen dan een mail dat de opname van het webinar klaar staat. Ze kunnen de replay openen met een button waar hun unieke kijk link onderstaat.

Makkelijk betalingen regelen

Bij een betaald webinar kan je twee soorten mails sturen. Eén daarvan is de betalingsbevestiging. Deelnemers krijgen die mail als hun betaling is gelukt en toestemming hebben om het webinar te volgen.

De ander is een betalingsherinnering; het kan namelijk best zijn dat iemand zich heeft aangemeld maar nog niet betaald heeft. Dat betekent dat ze het webinar niet bij kunnen wonen. Je herinnert ze dan makkelijk dat de betaling nog niet is voldaan en dat ze dit moeten doen om het webinar te bekijken.

Niet vergeten te evalueren

Gebruik je een evaluatie formulier? Dan kan je de deelnemers een herinneringsmail sturen om deze in te vullen als ze dat nog niet gedaan hebben. Het kan natuurlijk best dat je kijkers het over het hoofd zagen of even geen tijd hadden. Dit is een hele goede manier om ze nog even snel een seintje te geven.

E-mail bewerken naar jouw eigen (huis)stijl

Natuurlijk is het heel belangrijk om jouw e-mails echt het gevoel te geven dat ze van jou komen. Daarom kan je de e-mails op WebinarGeek helemaal jouw eigen stijl geven. Verander de kleuren zodat ze passen bij je bedrijf, schrijf je eigen tekst, zet er een speciale aanbieding in en misschien een link naar de website.

Was dit een antwoord op uw vraag?