De 'Statistieken' vind je in je webinar dashboard.
Klik op je webinar.
Selecteer 'Statistieken' en ga naar het tabblad 'Kijkers'.
Als je meerdere of terugkerende uitzendingen hebt ingesteld, kun je ook de statistieken voor een specifieke uitzenddatum afzonderlijk bekijken. Selecteer een specifieke uitzending in het vervolgkeuzemenu linksboven.
Bovenaan vind je de betrokkenheidsgrafiek. Die toont precies hoeveel kijkers er van minuut tot minuut aanwezig waren.
Als het aantal kijkers tegenvalt, kijk dan na of je ergens wijzigingen moet aanbrengen.
We hebben deze grafiek ook voor on demand webinars. Deze statistieken kunnen waardevol zijn en je helpen het succes van je webinar te vergroten, vooral bij on demand webinars.
De punten die je in de onderstaande schermafbeelding ziet, zijn de hoofdstukken die je in de on demand webinar hebt ingesteld. Zo zie je gemakkelijk welke delen van de webinar mensen interessant vinden.
In dit geval zie je op het einde een toename. Dit is het hoofdstuk voor onze Q&A-sessie. Met deze kennis kun je de volgende keer meer aandacht besteden aan de Q&A in plaats van aan de andere inhoud, die minder interessant werd gevonden.
Rapport
Klik op je webinar.
Selecteer 'Statistieken' en ga naar het tabblad 'Kijkers'.
Klik op 'Rapport'
De kijkersratio toont hoeveel mensen zich hebben ingeschreven en daadwerkelijk aanwezig waren.
Controleer de interactieratio om de betrokkenheid van deelnemers te bepalen. Dit percentage toont of deelnemers op een poll hebben gereageerd of via de chat een vraag hebben gesteld.
Je kunt de gemiddelde kijktijd van de deelnemers zien, welk percentage vanaf het begin aanwezig was en welk percentage tot het einde bleef.
Je vindt er ook een geografische kaart die toont vanwaar je kijkers keken en een balk die aangeeft op welke apparaten ze keken (mobiel of desktop).
Kijkers
Bovenaan zie je een kort overzicht van wie de webinar heeft bekeken. Klik op 'Kijkers' om al je kijkers te zien.
Let op! Als kijkers niet aan de webinar konden deelnemen omdat de kijkerslimiet was bereikt, wordt dat op deze pagina weergegeven.
Je kunt kijkers sorteren op 'Naam', 'E-mail', 'Live gekeken', 'Kijktijd', 'Replay bekeken' of 'Kijktijd replay' door op deze categorieën te klikken.
Klik bij een inschrijving op 'Details weergeven' om uitgebreide statistieken te bekijken, zoals de inschrijfdatum, kijktijd, unieke URL, het apparaat waarmee de webinar werd bekeken, IP-adres en meer. Een kijker moet minstens 30 seconden naar een webinar hebben gekeken voordat de kijktijd wordt meegerekend.
In de details kun je ook de kijksessies van een kijker zien, inclusief wanneer die begon en stopte met kijken, hoe vaak die keek en hoe lang elke sessie duurde. Live weergaven en replayweergaven worden afzonderlijk getoond.
Klik op 'Inschrijvingen exporteren naar CSV' om de gegevens te exporteren van al je kijkers. Als je de kijksessies wilt exporteren, kun je op 'Kijkerstijdstempels exporteren naar CSV' klikken.
Let op! De kijktijd van de replay weerspiegelt hoe lang een kijker naar de webinar heeft gekeken, niet de afspeelsnelheid waarmee de replay werd bekeken.
Trefwoorden: kijker