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Añadir un moderador

¿Puede otra persona encargarse del chat? Sí. Añade un moderador después de publicar tu webinar.

Escrito por Tim

Puedes añadir moderadores en el asistente del webinar después de publicar el webinar o desde la página del webinar durante el evento. Los moderadores pueden encargarse del chat y asegurarse de que se respondan las preguntas de los espectadores.

¡Aprende de forma práctica a preparar a tus moderadores aquí!

Los moderadores no están incluidos en el plan Basic. Actualiza a una cuenta Premium o Enterprise para añadir moderadores a tu webinar.

Añadir un moderador

Antes de un webinar

  1. Busca tu webinar en la vista general de webinars y haz clic en su título.

  2. Desplázate hacia abajo y haz clic en «Añadir miembro del equipo», en «Equipo del webinar».

  3. Introduce los datos de la persona a la que quieres invitar como moderador o selecciona un miembro del equipo existente en la lista desplegable.

  4. Si no quieres enviar la invitación inmediatamente, desmarca la casilla situada junto a «Enviar correo electrónico de invitación».

  5. Selecciona «Moderador» como función.

  6. Haz clic en «Guardar» o «Guardar y añadir otro».

Guía animada para añadir un moderador a un webinar antes de que comience

Si quieres añadir un miembro del equipo con más o menos permisos, puedes añadir un miembro del equipo personalizado.

Durante un webinar en directo

  1. Abre la pestaña «Asistencia» en la barra lateral.

  2. Haz clic en el botón «Invitar a un miembro del equipo».

    Imagen de la barra lateral de la página del webinar, con el botón «Invitar a un miembro del equipo» marcado con un círculo rojo

  3. Haz clic en «Invitar a alguien».

  4. Introduce la información del miembro del equipo y elige si quieres mostrar el enlace de invitación o enviarlo por correo electrónico. Si eliges mostrar el enlace de invitación, tendrás que compartirlo manualmente. De lo contrario, la invitación se enviará a la dirección de correo electrónico del miembro del equipo.

    Imagen de la interfaz que aparece al invitar a un miembro del equipo durante un webinar en directo

Eliminar un moderador

Los moderadores añadidos desde el asistente del webinar deben eliminarse mediante el asistente del webinar. Los añadidos durante el webinar deben eliminarse desde la página del webinar.

Antes de un webinar

  1. Busca tu webinar en la vista general de webinars y haz clic en su título.

  2. Haz clic en «Editar webinar» y desplázate hacia abajo hasta «Equipo del webinar».

  3. Haz clic en «Editar» > «Eliminar miembro del equipo» junto al miembro del equipo que quieres eliminar.

  4. Confirma la ventana emergente para eliminar al miembro del equipo.

Durante un webinar en directo

  1. Abre la pestaña «Asistencia» en la barra lateral.

  2. Haz clic en el botón «Invitar a un miembro del equipo».

    Imagen de la barra lateral de la página del webinar, con el botón «Invitar a un miembro del equipo» marcado con un círculo rojo

  3. Haz clic en el icono de la papelera situado junto al miembro del equipo que quieres eliminar.

    Imagen de la lista de miembros del equipo durante un webinar en directo, con el botón «Ban» marcado con un círculo rojo

  4. Haz clic en «Ban».

¡Importante! Esta acción es permanente. Los enlaces de invitación dejarán de funcionar. Puedes volver a añadir un copresentador en cualquier momento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?