Los destinos de retransmisión no funcionan con webinars RTMP. ¿Organizas webinars RTMP? Consulta este artículo.
¿Qué es una retransmisión?
Una retransmisión es una emisión duplicada que se envía a otra plataforma distinta de WebinarGeek, por ejemplo YouTube, para que las personas también puedan ver tu webinar desde allí.
Qué incluye una retransmisión
En la retransmisión se comparte todo lo que sucede en la sección «vídeo» de la página del webinar. Esto incluye:
Vídeo/audio de los presentadores y asistentes en el escenario
Diapositivas de la presentación
Compartir pantalla
Todo ello según el diseño de webinar elegido
Qué no incluye una retransmisión
Todo lo demás queda excluido de la retransmisión, por lo que los asistentes que estén fuera de WebinarGeek no disfrutarán de la experiencia completa. Esto incluye:
Chat
Preguntas y respuestas
Interacciones (llamadas a la acción, encuestas, cuestionarios y cuadros de información)
Inserciones de vídeo
Páginas de ventas
Formularios de evaluación
Plataformas compatibles
Las siguientes plataformas son compatibles como destinos de retransmisión:
YouTube
Facebook
LinkedIn
Cualquier plataforma compatible con la transmisión RTMP
Para obtener tu URL RTMP o clave de transmisión, sigue las instrucciones de la plataforma que hayas elegido.
Configurar un destino de retransmisión
Edita el webinar al que quieras añadir un destino de retransmisión.
Ve a «Webinar».
En «Destinos de retransmisión», haz clic en «+ Añadir destino de retransmisión».
Selecciona la plataforma que quieras utilizar en el primer menú desplegable.
Introduce la clave de transmisión requerida.
Si es necesario, introduce la URL RTMP.
Los cambios se guardan automáticamente. ¡Tu destino de retransmisión ya está configurado!
Repite estos pasos si quieres añadir un segundo destino de retransmisión.
Iniciar y finalizar una retransmisión
Las retransmisiones se inician y finalizan automáticamente junto con tu webinar en WebinarGeek. No tienes que realizar ninguna acción adicional.
Durante el webinar, puedes consultar el estado de tus retransmisiones en el panel de estado de retransmisión haciendo clic en el botón con el texto «REC» y la duración actual del webinar. También te recomendamos comprobar la emisión directamente en la plataforma elegida durante el webinar.
Información importante
No se pueden retransmitir las pruebas
Las pruebas nunca se retransmiten, aunque el webinar tenga configurados destinos de retransmisión. Esto significa que tendrás que usar webinars en directo para probar la configuración de retransmisión. Por ejemplo, puedes añadir una emisión adicional a tu webinar en directo para realizar pruebas.
Las inserciones de vídeo no funcionan con los destinos de retransmisión
Las retransmisiones no admiten inserciones de vídeo. Si necesitas mostrar un vídeo durante el webinar retransmitido, usa la opción de compartir pantalla con audio para compartir el vídeo.
Retransmisiones y webinars RTMP
Los destinos de retransmisión no funcionan con webinars RTMP. Si transmites a WebinarGeek mediante RTMP, tendrás que usar en su lugar la herramienta de terceros llamada Restream. Lee más sobre ello en este artículo.
Tienes que eliminar todos los destinos de retransmisión de tu webinar antes de poder convertirlo en un webinar RTMP. Del mismo modo, debes desactivar RTMP antes de poder añadir destinos de retransmisión.
Clave de transmisión y URL RTMP
Tu URL RTMP contendrá tu clave de transmisión. Asegúrate de eliminarla de la URL al configurarla en los ajustes del webinar.
Instrucciones específicas de cada plataforma
Primero crea tu emisión en directo en la plataforma de destino y, después, conéctala a WebinarGeek siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
Ten en cuenta que WebinarGeek empieza a enviar la retransmisión automáticamente cuando se inicia el webinar. Según la plataforma de destino y sus ajustes, es posible que también debas hacer clic en Go live en esa plataforma para que los asistentes puedan verla.
Usa Facebook Live Producer para crear tu emisión y obtener la clave de transmisión.
Configurar tu emisión de Facebook
Inicia sesión en Facebook y abre Facebook Live Producer.
Selecciona «Go live» para configurar una emisión.
Elige dónde publicar la emisión, como tu página, perfil o grupo de Facebook, y selecciona la audiencia.
Selecciona «Streaming software» como fuente de vídeo.
Añade un título y una descripción.
En la configuración del software de transmisión, copia la clave de transmisión.
Conectar Facebook a WebinarGeek
Añade un destino de retransmisión en WebinarGeek (consulta «Configurar un destino de retransmisión» más arriba).
Selecciona Facebook en el menú desplegable de plataforma.
Pega la clave de transmisión de Facebook en el campo «Clave de transmisión».
Iniciar la emisión
Inicia tu webinar en directo en WebinarGeek y vuelve a Facebook Live Producer. Espera a que aparezca la vista previa de vídeo entrante, comprueba la imagen y el sonido, y haz clic en Go live cuando estés listo para emitir a tu audiencia de Facebook.
Consejo: Facebook ofrece una clave de transmisión permanente en sus ajustes avanzados. Si utilizas una clave nueva para una futura emisión, actualiza el destino de retransmisión en WebinarGeek.
Tu perfil o página de LinkedIn debe tener acceso a LinkedIn Live. Consulta los criterios de acceso de LinkedIn antes de configurar la emisión.
Configurar tu emisión de LinkedIn
Abre LinkedIn Live Studio en el navegador de tu ordenador.
Crea un evento programado de LinkedIn Live o selecciona un evento existente.
Haz clic en «Prepare to go live».
En «Stream settings», selecciona tu región o la región disponible más cercana.
Haz clic en «Get URL» para generar la URL de emisión y la clave de transmisión.
En el caso de perfiles y páginas sin verificar, estos datos estarán disponibles una hora antes del evento programado. Las páginas verificadas pueden generarlos dos horas antes.
Conectar LinkedIn a WebinarGeek
Añade un destino de retransmisión en WebinarGeek.
Selecciona LinkedIn en el menú desplegable de plataforma.
Pega la clave de transmisión de LinkedIn en el campo «Clave de transmisión».
Si WebinarGeek muestra un campo de URL RTMP, pega allí la URL de emisión de LinkedIn.
Iniciar la emisión
Inicia tu webinar en directo en WebinarGeek y vuelve a LinkedIn Live Studio. Cuando aparezca la vista previa, haz clic en Go live. Al terminar, haz clic en End Stream en LinkedIn.
Ten en cuenta que los perfiles y las páginas sin verificar tienen un límite de vista previa de 10 minutos, así que prepara la conexión poco antes de emitir.
Configuración habitual de RTMP
Utiliza esta opción para otra plataforma o servidor que acepte una emisión RTMP entrante.
Obtener los datos de emisión
Crea una emisión en directo en la plataforma que hayas elegido y busca sus ajustes para software de transmisión, un codificador o RTMP. Por lo general, necesitarás:
URL RTMP: la dirección del servidor que recibe tu emisión. También puede llamarse URL del servidor o URL de emisión.
Clave de transmisión: el código que identifica tu emisión.
Utiliza la dirección del servidor de transmisión proporcionada por la plataforma, no el enlace de la página web que usan los asistentes para verla.
Conectar la plataforma a WebinarGeek
Añade un destino de retransmisión en WebinarGeek.
Selecciona RTMP en el menú desplegable de plataforma.
Pega la dirección del servidor en el campo URL RTMP.
Pega la clave de transmisión en el campo «Clave de transmisión».
Inicia tu webinar en directo en WebinarGeek y, después, comprueba la vista previa o el estado de la emisión en la plataforma de destino. Sigue las instrucciones de esa plataforma para publicar y finalizar la emisión.
YouTube
Puedes programar tu emisión en directo de YouTube antes de que empiece el webinar. Así tendrás un enlace a la página de visualización para compartirlo con antelación y los asistentes podrán solicitar una notificación.
Antes de empezar: activa las emisiones en directo en tu canal de YouTube. La activación por primera vez puede tardar hasta 24 horas.
Configurar tu emisión de YouTube
Abre YouTube Studio.
Haz clic en Create → Go live.
Selecciona Manage → Schedule stream.
Crea una emisión nueva o reutiliza la configuración anterior.
Introduce el título, la descripción, la visibilidad, el ajuste de audiencia, la fecha y la hora. Si se te solicita, elige Streaming software como tipo de emisión.
Abre la emisión programada y copia su clave de transmisión y URL de emisión.
Conectar YouTube a WebinarGeek
Añade un destino de retransmisión en WebinarGeek.
Selecciona YouTube en el menú desplegable de plataforma.
Pega la clave de transmisión y, si se solicita, la URL de emisión en los campos correspondientes.
Iniciar la emisión
Inicia tu webinar en WebinarGeek. En la sala de control en directo de YouTube, espera a que aparezca la vista previa y haz clic en Go live. Al terminar, haz clic en End stream y finaliza el webinar.
Opcional: activa Auto-start y Auto-stop en YouTube para iniciar y finalizar la emisión cuando YouTube reciba o deje de recibir la emisión de WebinarGeek. Comprueba estos ajustes antes de cada emisión.
Probar tu retransmisión
Las pruebas de WebinarGeek no se retransmiten. Para probar la conexión, utiliza una emisión de prueba independiente en directo y elige un destino privado, oculto o de prueba si la plataforma lo admite. Comprueba la emisión directamente en la plataforma de destino para confirmar que los asistentes reciben tanto imagen como sonido.