Zapier est un service en ligne qui te permet de connecter différents outils entre eux. Tu peux ainsi connecter WebinarGeek à plus de 6 000 autres outils.
Par exemple, lorsqu’une personne s’inscrit à ton webinaire, tu peux t’envoyer toutes les informations d’inscription par e-mail (via Gmail), les ajouter à une feuille de calcul Google (via Google Docs) ou les ajouter à ton système CRM.
De nombreuses organisations proposent une intégration avec Zapier. Pour savoir lesquelles et découvrir les autres possibilités, tu peux consulter le site web de Zapier site web.
Tu préfères une vidéo ? Tu peux aussi regarder notre webinaire WebinarGeek dans lequel nous te présentons rapidement Zapier. Nous abordons des intégrations telles que Stripe, PayPal et Gmail. Clique ici pour t’inscrire et regarder ce webinaire à la demande.
Prérequis
Pour utiliser l’intégration Zapier avec WebinarGeek :
Tu dois disposer d’un compte Zapier (gratuit ou payant).
Tu dois disposer d’un abonnement WebinarGeek qui inclut les intégrations marketing.
Créer un compte Zapier
Tu peux créer un compte Zapier sur le site web de Zapier, t’inscrire gratuitement à l’aide du bouton « Get Started Free », te connecter à un compte Zapier existant ou choisir l’un des abonnements payants.site web de Zapier.
Connecter Zapier à WebinarGeek
Zapier et WebinarGeek fonctionnent ensemble grâce aux Zaps. Les Zaps sont gérés dans Zapier et reçoivent tes données de WebinarGeek pour les envoyer à un autre outil.
Utilise « Se connecter » sur ton compte Zapier pour établir la connexion entre WebinarGeek et Zapier.
Clique sur « Make a Zap » pour créer un Zap.
Recherche l’application WebinarGeek dans « Search apps... » et sélectionne-la.
Sélectionne le « Trigger », l’action qui envoie des données à Zapier. Tu peux choisir entre « New Registration » et « Webinar watched ». Le premier s’active lorsqu’une personne s’inscrit à ton webinaire, le second lorsqu’une personne le regarde.
À l’étape suivante, clique sur « Sign in to WebinarGeek ». Tu devras saisir une clé API.
Ouvre maintenant ton compte WebinarGeek dans un autre onglet ou une autre fenêtre. Clique sur ton nom dans l’angle supérieur droit et sélectionne « Integrations ». Choisis ensuite Zapier et clique pour l’activer. Tu y trouveras ta clé API personnelle. Copie-la et colle-la dans Zapier.
Remarque : Les requêtes vers l’API sont limitées. Les abonnements payants disposent d’une limite de 300 requêtes par minute, 5 000 par heure ou 25 000 par jour.
Tu es en période d’essai gratuit et tu souhaites essayer notre API ? Demande l’accès à notre assistance client. Les limites seront alors de 10 requêtes par minute, 100 par heure ou 500 par jour.
La connexion est maintenant établie et tu peux utiliser Zapier avec WebinarGeek. Dans la section suivante, nous décrivons ce que tu peux faire avec cette connexion. Les informations de ton compte sont enregistrées dans Zapier afin que tu n’aies pas à les saisir la prochaine fois que tu crées un Zap.
Tu as des difficultés à configurer la connexion ? Assure-toi de respecter les prérequis décrits ci-dessus.
Connecter ton Zap à d’autres outils
Maintenant que tu as établi la connexion entre WebinarGeek et Zapier, tu peux configurer ton Zap et le connecter à d’autres outils.
Après avoir connecté ton compte, tu peux configurer les webinaires pour lesquels le Zap doit se déclencher dans les déclencheurs « New Registration » et « Webinar watched ». Tu peux sélectionner tous tes webinaires ou un seul.
Lorsqu’une inscription est effectuée pour le webinaire sélectionné, tu verras à l’étape suivante les détails de tes dernières inscriptions, ce qui te permettra de confirmer que tout fonctionne. Tu pourras également voir quelles données d’inscription sont disponibles.
L’étape suivante consiste à configurer l’« Action » de ton Zap : c’est ce qui se produit lorsque le déclencheur est activé. Tu peux choisir parmi plus de 1 000 outils tels que Gmail, Trello, Marketo ou Hubspot. Tu peux associer les champs de ton inscription aux champs d’autres outils.
Exemple : ajouter une nouvelle ligne dans Google Sheets après chaque nouvelle inscription
Tu peux aussi faire l’inverse et utiliser WebinarGeek comme Action. Tu peux ainsi inscrire une personne à ton webinaire à partir d’un déclencheur provenant d’un autre outil.
Remarque : Les événements ne sont pas déclenchés instantanément : Zapier appelle notre API, puis l’événement est déclenché. La fréquence à laquelle Zapier appelle notre API dépend de ton abonnement Zapier.
Déclencheur : nouvelle inscription
Le déclencheur « New registration » envoie les données des nouvelles inscriptions à d’autres outils via Zapier.
À savoir concernant ce déclencheur :
Tu peux choisir d’exécuter le déclencheur pour les nouvelles inscriptions à un webinaire spécifique ou à tous tes webinaires.
L’origine des inscriptions importe peu : page d’inscription, intégration, API ou importation CSV. Dans tous les cas, les données sont envoyées à Zapier.
Les informations disponibles pour une personne inscrite sont les suivantes :
Prénom, nom et adresse e-mail.
Les informations des champs d’inscription supplémentaires que tu as éventuellement ajoutés à ton webinaire.
La date d’inscription et la date de la diffusion à laquelle la personne s’est inscrite.
Le titre de ton webinaire.
L’« ID externe » de ton inscription, si tu l’as renseigné.
L’identifiant unique de l’inscription dans WebinarGeek.
Tous les champs de consentement, y compris leurs libellés.
L’adresse IP de l’utilisateur qui s’est inscrit.
Remarque : Toutes les dates et heures dans Zapier sont au format ISO 8601. Tu peux utiliser les outils de mise en forme de Zapier pour manipuler les dates et les heures. Découvre comment dans cet article de Zapier.
Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Retrieve a subscription ». Tu verras également ta dernière inscription dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as une), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Déclencheur : désinscription au webinaire
Le déclencheur « Unsubscribed from webinar » envoie, via Zapier, les données des personnes qui se désinscrivent de ton ou tes webinaires dans WebinarGeek à d’autres outils.
À savoir concernant ce déclencheur :
Tu peux choisir d’exécuter le déclencheur pour les désinscriptions à un webinaire spécifique ou à tous tes webinaires.
L’origine de l’inscription importe peu : page d’inscription, intégration, API ou importation CSV. Dans tous les cas, les données sont envoyées à Zapier.
Déclencheur : nouveau spectateur
Le déclencheur « New viewer » envoie les données des spectateurs de WebinarGeek à d’autres outils via Zapier.
À savoir concernant ce déclencheur :
Tu peux choisir d’exécuter le déclencheur pour les spectateurs d’un webinaire spécifique ou de tous tes webinaires.
Ce déclencheur fonctionne pour les webinaires en direct, les Webinar automatisés et les webinaires à la demande, mais pas pour les replays.
Cet événement se déclenche lorsqu’une personne quitte le webinaire. Si tu souhaites un déclencheur de nouveau spectateur qui se déclenche dès qu’une personne commence à regarder un webinaire en direct ou automatisé, utilise le déclencheur « New viewer started watching ».
Les informations disponibles pour une personne qui a regardé ton webinaire sont les mêmes que les champs utilisables dans « New registration ». Toutefois, l’avantage de ce déclencheur est que, lorsqu’il est activé, toutes les informations de visionnage deviennent également disponibles, y compris les appels à l’action. Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Retrieve a subscription ».
Tu verras également ton dernier spectateur dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as un), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Déclencheur : nouveau spectateur en direct
Le déclencheur « New live viewer » envoie les données des spectateurs de WebinarGeek à d’autres outils via Zapier.
À savoir concernant ce déclencheur :
Tu peux choisir d’exécuter le déclencheur pour les spectateurs d’un webinaire spécifique ou de tous tes webinaires.
Ce déclencheur fonctionne pour les webinaires en direct et automatisés. Il ne fonctionne pas pour les webinaires à la demande ni les replays.
Cet événement se déclenche à la fin du webinaire. Si tu souhaites un déclencheur de nouveau spectateur qui se déclenche dès qu’une personne commence à regarder un webinaire en direct ou automatisé, utilise le déclencheur « New viewer started watching ».
Les informations disponibles pour une personne qui a regardé ton webinaire sont les mêmes que les champs utilisables dans « New registration ». Toutefois, l’avantage de ce déclencheur est que, lorsqu’il est activé, toutes les informations de visionnage deviennent également disponibles, y compris les appels à l’action. Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Retrieve a subscription ».
Tu verras également ton dernier spectateur dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as un), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Déclencheur : nouveau spectateur ayant commencé à regarder
Le déclencheur « New viewer started watching » envoie les données des spectateurs de WebinarGeek à d’autres outils via Zapier.
À savoir concernant ce déclencheur :
You can choose to run the trigger for viewers of a specific webinar or all your webinars.
Ce déclencheur fonctionne pour les webinaires en direct, automatisés et à la demande, ainsi que pour les replays et le replay d’hier.
Cet événement se déclenche dès qu’une personne commence à regarder.
Comme il se déclenche après qu’un nouveau spectateur a commencé à regarder, le temps de visionnage n’est pas correctement transmis à Zapier. Utilise l’un des autres déclencheurs de spectateur si tu as besoin de temps de visionnage exacts.
Les informations disponibles pour une personne qui a regardé ton webinaire sont les mêmes que les champs utilisables dans « New registration ». Toutefois, l’avantage de ce déclencheur est que, lorsqu’il est activé, toutes les informations de visionnage deviennent également disponibles, y compris les appels à l’action. Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Retrieve a subscription ».
Tu verras également ton dernier spectateur dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as un), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Déclencheur : nouveau spectateur du replay
Le déclencheur « New replay viewer » envoie les données des spectateurs de WebinarGeek à d’autres outils via Zapier.
À savoir concernant ce déclencheur :
You can choose to run the trigger for viewers of a specific webinar or all your webinars.
Ce déclencheur fonctionne pour les replays et le replay d’hier.
Cet événement se déclenche après qu’une personne a commencé à regarder.
Les informations disponibles pour une personne qui a regardé ton webinaire sont les mêmes que les champs utilisables dans « New registration ». Toutefois, l’avantage de ce déclencheur est que, lorsqu’il est activé, toutes les informations de visionnage deviennent également disponibles, y compris les appels à l’action. Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Retrieve a subscription ».
Tu verras également ton dernier spectateur dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as un), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Déclencheur : absence au webinaire en direct ou automatisé
Le déclencheur « No Show Live or Automated Webinar » envoie les données des spectateurs de WebinarGeek à d’autres outils via Zapier.
À savoir concernant ce déclencheur :
You can choose to run the trigger for viewers of a specific webinar or all your webinars.
Ce déclencheur fonctionne pour les webinaires en direct ou automatisés. Il ne fonctionne pas pour les webinaires à la demande ni les replays.
Cet événement se déclenche lorsqu’un webinaire en direct ou automatisé se termine et qu’une personne inscrite ne l’a pas regardé.
Les informations disponibles pour une personne qui a regardé ton webinaire sont les mêmes que les champs utilisables dans « New registration ». Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Retrieve a subscription ».
Tu verras également ton dernier spectateur dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as un), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Déclencheur : nouveau paiement
Le déclencheur « New payment » envoie les données de tous les paiements nouvellement effectués à d’autres outils via Zapier.
À savoir concernant ce déclencheur :
Tu peux choisir d’exécuter le déclencheur pour les nouvelles inscriptions à un webinaire spécifique ou à tous tes webinaires.
Seuls les paiements effectués sont inclus. Tu peux donc, par exemple, générer une facture dans ton système de comptabilité à partir de ce déclencheur.
Les informations disponibles pour une personne qui a payé ton webinaire sont les mêmes que les champs utilisables dans « New registration », auxquelles s’ajoutent des informations sur le paiement, telles que la date, le montant et le mode de paiement. C’est utile si tu souhaites, par exemple, générer une facture. Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Subscription payments ».
Tu verras également ton dernier paiement dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as un), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Déclencheur : évaluation réussie
Le déclencheur « Assessment passed » envoie, via Zapier, les données d’un spectateur à d’autres outils lorsqu’il réussit une évaluation. Tu peux l’utiliser pour envoyer automatiquement des e-mails, attribuer des points ou générer des certificats pour les spectateurs qui remplissent tes critères prédéfinis.
Les informations envoyées à Zapier sont les mêmes que celles envoyées avec le déclencheur « New registration ». N’oublie pas que les temps de visionnage peuvent mettre un certain temps à être mis à jour après la fin du webinaire.
Conseil : Tu souhaites créer un certificat après une évaluation ? Suis les étapes indiquées ici.
Déclencheur : désinscription au webinaire
Le déclencheur « Unsubscribed from webinar » envoie les données de tous les participants qui se sont désinscrits de ton webinaire à d’autres outils via Zapier.
Cela inclut le temps de visionnage, les appels à l’action et bien plus encore. Tu trouveras une présentation complète des champs dans notre documentation API sous « Retrieve a subscription ».
Tu verras également ton dernier spectateur dans Zapier à titre d’exemple (si tu en as un), ce qui te permettra d’utiliser ces champs pour créer ton Zap. C’est très simple !
Action : inscrire à un seul webinaire
En plus des déclencheurs, tu peux également créer des actions. Les actions peuvent être déclenchées par d’autres applications. L’action « Subscribe to webinar » peut être déclenchée pour inscrire automatiquement une personne à ton webinaire.
Fonctionnement :
L’action inscrit une personne à une diffusion spécifique. Selon le type de webinaire, tu dois :
Sélectionner le webinaire, une date et une heure ( webinaires en direct ou automatisés uniquement )
Ou sélectionner uniquement le webinaire ( à la demande )
Les champs d’inscription obligatoires doivent toujours avoir une valeur, sinon l’action échouera. L’adresse e-mail et le prénom sont toujours obligatoires.
Exemple: si tu as ajouté un champ obligatoire tel que « entreprise », assure-toi de fournir une valeur pour ce champ.
Le processus après l’inscription reste identique. Un e-mail de confirmation est toujours envoyé lors de l’inscription, sauf si tu le désactives.
Les personnes inscrites via Zapier sont étiquetées « zapier » afin que tu puisses les distinguer des autres sources d’inscription.
Action : inscrire à une série de webinaires
Cette action peut être déclenchée pour inscrire automatiquement une personne à tous les webinaires d’une série.
Fonctionnement :
Sélectionne simplement le titre de la série pour attribuer l’intégralité de la série à l’action. Zapier répertorie toutes tes séries, même si aucune diffusion n’est planifiée.
Tu peux aussi rechercher l’identifiant du webinaire au lieu du titre de la série. Tu trouveras l’identifiant du webinaire dans ton compte en cliquant sur le symbole « ? » à côté du bouton « edit webinar ». Recherche l’identifiant du premier webinaire de ta série.
Pour une série comportant plusieurs diffusions par webinaire, la personne inscrite sera toujours enregistrée pour la diffusion la plus proche de chaque webinaire. Cela ne peut pas être modifié et tu ne peux pas exclure des webinaires ou des diffusions spécifiques.
Les champs d’inscription obligatoires doivent toujours avoir une valeur, sinon l’action échouera. L’adresse e-mail et le prénom sont toujours obligatoires.
Exemple: si tu as ajouté un champ obligatoire tel que « entreprise », assure-toi de fournir une valeur pour ce champ.
Le processus après l’inscription reste identique. Un e-mail de confirmation est toujours envoyé lors de l’inscription, sauf si tu le désactives. Si tu choisis d’envoyer un e-mail de confirmation via WebinarGeek, les personnes inscrites recevront un seul e-mail contenant tous les liens de visionnage de chaque webinaire.
Les personnes inscrites via Zapier sont étiquetées « zapier » afin que tu puisses les distinguer des autres sources d’inscription.
Action : inscrire à la première date de diffusion disponible
Cette solution peut être déclenchée pour inscrire automatiquement une personne au prochain créneau disponible d’un webinaire. Tu suis essentiellement les mêmes étapes que ci-dessus, sauf que tu choisis un webinaire qui ne fait pas partie d’une série.
Fonctionnement :
Sélectionne simplement le titre de la série pour attribuer l’intégralité de la série à l’action. Zapier répertorie toutes tes séries (dans ce cas, le webinaire unique), même si aucune diffusion n’est planifiée.
Tu peux aussi rechercher l’identifiant du webinaire au lieu du titre de la série. Tu trouveras l’identifiant du webinaire dans ton compte en cliquant sur le symbole « ? » à côté du bouton « edit webinar ». Recherche l’identifiant du webinaire.
Les champs d’inscription obligatoires doivent toujours avoir une valeur, sinon l’action échouera. L’adresse e-mail et le prénom sont toujours obligatoires.
Exemple: si tu as ajouté un champ obligatoire tel que « entreprise », assure-toi de fournir une valeur pour ce champ.
Le processus après l’inscription reste identique. Un e-mail de confirmation est toujours envoyé lors de l’inscription, sauf si tu le désactives. Si tu choisis d’envoyer un e-mail de confirmation via WebinarGeek, les personnes inscrites recevront un seul e-mail contenant tous les liens de visionnage de chaque webinaire.
Les personnes inscrites via Zapier sont étiquetées « zapier » afin que tu puisses les distinguer des autres sources d’inscription.
Champs disponibles pour les actions « Subscribe »
Les champs d’inscription que tu peux inclure sont :
Prénom, nom et adresse e-mail
Nom de l’entreprise
Téléphone
Pays
Fuseau horaire
ID externe
Champs supplémentaires (avec le même libellé que le champ supplémentaire)
Champ personnalisé (utilisé pour suivre la source de l’inscription)
Veille à toujours inclure les champs que tu as définis comme obligatoires.
Créer un certificat
Tu peux utiliser Zapier pour créer un certificat pour ton webinaire dès qu’une évaluation est réussie. Pour cela, tu peux utiliser ce modèle de Zap.
Crée un certificat dans Google Slides avec des variables de texte pour afficher automatiquement le nom du participant, et utilise cette présentation comme modèle pour tes certificats. Tu pourras envoyer le certificat en pièce jointe PDF dans un e-mail.
Please note! Le module d’évaluation fonctionne pour les webinaires en direct, automatisés et à la demande, mais pas pour les replays. Garde cela à l’esprit si tu utilises le modèle Zapier ci-dessus : tu devras proposer un webinaire à la demande plutôt qu’un replay.
Conseil
Si tu as besoin de notre aide ou si tu as en tête un flux particulièrement complexe, tu peux toujours nous demander conseil. Tu pourras ainsi t’assurer que ton intégration Zapier avec WebinarGeek fonctionne parfaitement.
Inspiration : modèles de Zap
Voici quelques modèles de Zap pour démarrer immédiatement :
Découvre davantage d’intégrations WebinarGeek propulsées par Zapier.
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