Volg deze stappen om je Mollie- of Stripe-account te ontkoppelen van WebinarGeek:
Klik rechtsboven op 'Account'
Klik op 'Mijn account'
Klik aan de linkerkant op 'Betaalde webinars'
Scrol omlaag naar 'Betaalde webinars uitschakelen'
Klik op 'Uitschakelen'
Let op! Alle betaalde webinars worden omgezet naar gratis webinars. Je kunt dan geen betalingen meer ontvangen voor je webinars. Als je Mollie of Stripe daarna opnieuw koppelt, worden je betaalde webinars hersteld en is betaling weer vereist.
Stripe
Met Stripe kun je WebinarGeek ook ontkoppelen via hun dashboard. Ga naar ‘settings’ > ‘Authorized applications’. Klik vervolgens bij WebinarGeek B.V. op ‘Revoke access’.
Op de pagina 'Betaalde webinars' zou moeten staan dat de toegang is ingetrokken. Is dat niet het geval, dan moet je de pagina mogelijk vernieuwen.
Trefwoorden: stoppen, geld