Naar de hoofdinhoud

MailBlue

Koppel MailBlue zodat kijkers en niet-kijkers automatisch aan je mailinglijst worden toegevoegd.

Geschreven door Dewi

MailBlue is e-mailmarketingsoftware. Door WebinarGeek met MailBlue te koppelen, wordt informatie gesynchroniseerd. Zo kun je bijvoorbeeld gepersonaliseerde bevestigingsmails versturen of je eigen e-mailcampagnes op basis van kijkgedrag opzetten.

MailBlue koppelen

Volg deze stappen om WebinarGeek met MailBlue te koppelen:

  1. Klik rechtsboven op ‘Account’

  2. Klik op ‘Integraties’

  3. Kies ‘ActiveCampaign’

  4. Vul de ‘API URL’ en ‘API key’ van je MailBlue-account in

  5. Klik op ‘Connect’

Klik hier voor meer informatie over waar je de ‘API URL’ en ‘API key’ in je MailBlue-account vindt.

Let op! Om de integratie goed te laten werken, moet het account dat je met WebinarGeek koppelt alle lijsten kunnen zien die je wilt gebruiken.

MailBlue koppelen

Je MailBlue- en WebinarGeek-accounts zijn nu gekoppeld, maar je moet nog triggers maken om de koppeling te gebruiken. Lees verder om te ontdekken hoe.

Let op! Als je MailBlue ontkoppelt en/of een ander account koppelt, verlies je je geconfigureerde triggers.

Triggers

Triggers geven de integratie de opdracht om gegevens tussen WebinarGeek en MailBlue te synchroniseren. Wanneer een bepaalde gebeurtenis plaatsvindt, zorgt deze trigger ervoor dat er daarna een proces wordt uitgevoerd.

Lijst met beschikbare triggers

De volgende triggers zijn beschikbaar voor MailBlue:

  • Nieuwe registratie

  • Uitgeschreven voor webinar

  • Nieuwe webinarbetaling

  • Nieuwe kijker

  • Nieuwe livekijker

  • Nieuwe replaykijker

  • Nieuwe kijker is beginnen kijken

  • Niet verschenen

  • Nieuwe Channel-lead

  • Toetsing geslaagd

  • Nieuwe specifieke call-to-action is ingediend of aangeklikt

  • ActiveCampaign: contact toegevoegd aan een lijst of getagd binnen een lijst

Lees ons artikel ‘Triggers’ voor meer informatie over deze triggers.

Klik hier voor meer informatie over de trigger ‘Contact toegevoegd aan een lijst of getagd binnen een lijst’.

Acties

Acties zijn de opdrachten die de software uitvoert wanneer een trigger wordt geactiveerd. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat een contact aan een mailinglijst wordt toegevoegd wanneer het zich inschrijft voor een webinar.

Lijst met beschikbare acties

De volgende acties zijn beschikbaar voor MailBlue:

  • Een tag toevoegen

    De gekozen tag wordt in MailBlue aan het contact toegevoegd. Als de deelnemer niet in je MailBlue-lijsten staat, wordt die apart van een mailinglijst toegevoegd.

De trigger ‘ActiveCampaign: contact toegevoegd aan een lijst of getagd binnen een lijst’ heeft andere acties, omdat deze gebaseerd is op iets wat in MailBlue gebeurt. Dit zijn ze:

  • Inschrijven voor één webinar

    Schrijft het contact in voor één webinar in WebinarGeek.

  • Inschrijven voor een webinarreeks

    Schrijft het contact in voor een webinarreeks in WebinarGeek.

Lees meer over het configureren van triggers in ons artikel ‘Triggers’.

Velden die naar MailBlue worden verzonden

De volgende informatie wordt naar MailBlue verzonden als die op het registratieformulier van de deelnemer is ingevuld:

  • Voornaam

  • Achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

We voegen ook de datum en tijd van het webinar en de unieke kijklink van de deelnemer toe.

Als je meer gegevens naar MailBlue wilt sturen, kun je dat doen met onze Zapier-integratie.

WebinarGeek-tags

Elke registratie die in je MailBlue wordt toegevoegd of bijgewerkt, krijgt een reeks WebinarGeek-tags. Deze tags bevatten informatie over de registratie die je in MailBlue kunt gebruiken in e-mails aan het contact of voor het opzetten van campagnes. Dit zijn de velden:

  • WebinarGeek watch date
    ​
    De datum van het webinar waarvoor iemand zich heeft geregistreerd, bijvoorbeeld 01/03/2019 (WDATE).

  • WebinarGeek watch time
    De tijd van het webinar waarvoor iemand zich heeft geregistreerd, bijvoorbeeld 20:00 (WTIME).

  • WebinarGeek watch link
    De unieke kijk-URL van de webinarabonnee (WLINK). De kijklink is hetzelfde als de replaylink. Je kunt de uitzending-ID ook vinden via de WID in de kijklink zelf.

  • webinarweek_webinar_date & webinargeek_webinar_time
    De datum en tijd van het webinar in de tijdzone van de kijker (WDATE en WTIME).

  • webinargeek_webinar_time_zone
    ​
    De tijdzone van de kijker (WTZONE).

  • webinargeek_custom_registration_link
    De aangepaste link die de geregistreerde gebruikte om zich voor een webinar in te schrijven (WREGLINK).

Je kunt deze informatie in e-mails aan je contacten gebruiken als aangepaste registratievelden. Je kunt bijvoorbeeld de tag *|WDATE|* gebruiken om de datum van het webinar in de e-mail op te nemen.

WebinarGeek-velden van een ActiveCampaign-contact

Je kunt ook e-mailautomatiseringen en campagnes op basis van tags opzetten, bijvoorbeeld om je eigen bevestigings- en herinneringsmails te versturen. Vergeet niet de bevestigingsmail in WebinarGeek uit te schakelen wanneer je MailBlue voor bevestigingsmails gebruikt. Lees hier hoe je dat doet.

Let op! Tags worden bijgewerkt wanneer hetzelfde contact zich voor een ander webinar registreert. Dat is geen probleem als je één doorlopend webinar hebt, maar wel als je er meer dan één hebt. Bij gebruik van de MailBlue-integratie worden inschrijvingen aan een lijst toegevoegd. Meerdere lijsten maken geen verschil, omdat de tags voor het contact zelf worden overschreven. Ongeacht in hoeveel lijsten een contact staat, heeft het altijd maar één actieve ‘WLINK’. Als je meer flexibiliteit wilt, kun je de koppeling via Zapier instellen. Je kunt ook extra velden maken en via automatiseringen de juiste tags in de juiste velden plaatsen.

Tip! If you would rather have one field containing both webinar date and webinar time, you can configure this using Zapier. Read this article by Zapier to learn how to configure this.

MailBlue-tips en -trucs

Contacten uit een MailBlue-lijst inschrijven

Met de trigger ‘Contact toegevoegd aan een lijst of getagd binnen een lijst’ kun je contacten uit een MailBlue-lijst eenvoudig voor je webinar inschrijven.

Wanneer deze trigger is ingesteld, wordt elk contact dat aan de gekozen lijst wordt toegevoegd of binnen die lijst wordt getagd, automatisch voor je webinar ingeschreven. Zo kun je contacten vanuit MailBlue voor een webinar inschrijven zonder gegevens te exporteren of importeren. WebinarGeek controleert MailBlue elke 5 minuten.

Let op! De gegevens van abonnees die via ‘Contact toegevoegd aan of getagd binnen een lijst’ zijn geregistreerd, worden niet teruggestuurd naar MailBlue, tenzij je een trigger ‘Nieuwe registratie’ configureert.

Als je alleen een lijst selecteert, wordt elk contact dat aan die MailBlue-lijst wordt toegevoegd automatisch ingeschreven voor het webinar waarvoor deze trigger is ingesteld.

Als je een lijst en een tag selecteert, moeten contacten in de MailBlue-lijst staan en binnen die lijst de juiste tag hebben om voor het webinar te worden ingeschreven.

Er is een derde optie, ‘Welke contacten moeten worden opgenomen?’, waarmee je bepaalt of je alle bestaande contacten uit de lijst wilt toevoegen of alleen de contacten die na het instellen van de trigger worden toegevoegd.

We nemen de volgende velden over van een MailBlue-contact:

:contact_id maps to Subscription :integration_key field

:email

:firstname

:lastname

Alle inschrijvingen die via deze trigger worden gemaakt, krijgen de waarde “active_campaign” voor registration_source.

Let op! Deze trigger kan niet worden bewerkt nadat hij is gemaakt. Als je de trigger wilt wijzigen, verwijder hem dan en maak een nieuwe.

Contacten moeten de status ‘active’ hebben om in WebinarGeek te worden geïmporteerd.

Bevestigings- of herinneringsmails versturen met MailBlue

Je moet een nieuwe e-mailautomatisering maken om met MailBlue bevestigings- en/of herinneringsmails te versturen. Stel een trigger in die een e-mail verstuurt zodra iemand aan de lijst wordt toegevoegd. Je kunt ook een tag of een veldupdate als trigger gebruiken.

Let op! De kijklink is hetzelfde als de replaylink.

Een trigger selecteren in MailBlue

Een lijst selecteren in MailBlue

Het is belangrijk om een voorwaarde in te stellen zodat de kijklink niet leeg is en mensen die aan de lijst worden toegevoegd altijd een link ontvangen. In ons voorbeeld stellen we voor de kijklink een ‘If/Else’-voorwaarde in die minstens de waarde “https” bevat, wat elke link altijd heeft. Zo is er altijd een kijklink aanwezig wanneer een e-mail wordt verstuurd.

Een If/Else-voorwaarde instellen in MailBlue

Een If/Else-voorwaarde configureren in MailBlue

Je kunt nu een (bevestigings)e-mail aan de automatisering toevoegen. Je automatisering ziet er ongeveer zo uit:

Hoe de automatisering er na het volgen van de stappen uitziet

In de e-mail zelf kun je e-mailvariabelen gebruiken om verder te optimaliseren:

De e-mail in MailBlue aanpassen met WebinarGeek-variabelen

Als link voor de knop ‘Mijn webinar bekijken’ kun je de e-mailvariabele voor de kijklink gebruiken:

Een knop maken met de webinar-kijklink in MailBlue-e-mails

Als je wilt dat de link doorstuurt naar de pagina ‘toevoegen aan kalender’, gebruik dan een andere tag: &add_to_calendar=1.

Dat betekent dat je moet linken naar: %WLINK%&add_to_calendar=1

Wanneer de e-mail daadwerkelijk vanuit je e-mailsoftware wordt verstuurd, worden alle gegevens automatisch ingevuld.

Hoe de MailBlue-e-mail er voor ontvangers uitziet

Ten slotte kun je bij je contacten ook zien of de automatisering succesvol is uitgevoerd:

Automatiseringsactiviteiten in MailBlue

Je kunt deze automatiseringen ook opzetten of uitbreiden om herinnerings- en opvolgmails te configureren. De mogelijkheden zijn vrijwel eindeloos!

Let op! Deze tags worden bijgewerkt wanneer hetzelfde contact zich voor een ander webinar registreert. Dat is geen probleem als je één doorlopend webinar hebt, maar wel als je er meer dan één hebt. Bij gebruik van de MailBlue-integratie worden inschrijvingen aan een lijst toegevoegd. Meerdere lijsten maken geen verschil, omdat de tags voor het contact worden overschreven. Ongeacht in hoeveel lijsten een contact staat, heeft het altijd maar één actieve ‘WLINK’. Vergeet niet de bevestigingsmails in WebinarGeek uit te schakelen als je MailBlue voor bevestigingsmails gebruikt. Lees hier hoe je dat doet.

Automatiseringen op basis van verschillende uitzendingen van hetzelfde webinar

Als je een webinar met meerdere uitzendingen maakt, wil je de registraties van elke uitzending misschien aan een andere lijst in MailBlue toevoegen. Hiervoor moet je een automatisering maken. Onder de uitzending-ID, met de naam ‘WID’, kun je de automatisering op basis van de URL maken.

Let op! Deze tags worden bijgewerkt wanneer hetzelfde contact zich voor een ander webinar registreert. Dat is geen probleem als je één doorlopend webinar hebt, maar wel als je er meer dan één hebt. Bij gebruik van de MailBlue-integratie worden inschrijvingen aan een lijst toegevoegd. Meerdere lijsten maken geen verschil, omdat de tags voor het contact worden overschreven. Ongeacht in hoeveel lijsten een contact staat, heeft het altijd maar één actieve ‘WLINK’. Vergeet niet de bevestigingsmails in WebinarGeek uit te schakelen als je MailBlue voor bevestigingsmails gebruikt. Lees hier hoe je dat doet.

Was dit een antwoord op uw vraag?