Naar de hoofdinhoud

De stage beheren tijdens het webinar

Je webinar beheren met meerdere mensen op de stage was nog nooit zo eenvoudig.

Geschreven door Dewi

Als hoofdpresentator heb je volledige controle over je webinar en de stage. Mag iemand slechts op bepaalde momenten tijdens het webinar spreken? Is een spreker vergeten zijn camera uit te schakelen? Geen zorgen, je kunt dat voor die persoon regelen.

Stage-instellingen

Hoe een kijker naar de stage kan komen, hangt af van je webinarinstellingen. Je beheert je stage-instellingen eenvoudig via 'Webinar' > 'Instellingen' in de sidebar. Je kunt kiezen uit de volgende opties:

  • Alleen op uitnodiging
    Kijkers kunnen alleen naar de stage komen als ze zijn uitgenodigd.

  • Hand opsteken
    Kijkers kunnen vragen om naar de stage te komen door virtueel hun hand op te steken.

  • Open stage
    De stage is open en kijkers kunnen er zelf voor kiezen om naar de stage te komen.

De stage-instellingen in Webinar > Instellingen met de opties Alleen op uitnodiging, Hand opsteken en Open stage

Je kunt ook bepalen of kijkers hun scherm mogen delen terwijl ze op de stage zijn. Gebruik de schakelaar 'Kijkers toestaan hun scherm te delen op de stage' om deze optie in of uit te schakelen. Kijkers die niet op de stage zijn, kunnen hun scherm niet delen.

Stage-instellingen tijdens het webinar

Zodra het webinar is gestart, kun je de stage-instellingen nog steeds wijzigen. Ga naar 'Deelname' > 'Stage'. De knop helemaal rechts toont de huidige instelling. Klik erop om tussen de beschikbare opties te schakelen. Wijzigingen worden meteen toegepast voor je kijkers.

Het tabblad Deelname > Stage tijdens een live webinar, met de knop voor stage-instellingen rechts zichtbaar

Mensen op de stage behiern

Op het tabblad 'Deelname' > 'Stage' zie je iedereen die zich momenteel op de stage bevindt.

Het tabblad Deelname > Stage met alle personen die momenteel op de stage zijn en hun bedieningselementen

Camera en microfoon behiern

Alleen de hoofdpresentator kan de camera en microfoon van mensen op de stage in- of uitschakelen. Klik op het camera- of microfoonpictogram naast iemands naam om dit in of uit te schakelen.

Schakelpictogrammen voor camera en microfoon naast de naam van een presentator op het tabblad Stage

Presentatoren naar de stage brengen of van de stage halen

Alleen de hoofdpresentator kan mensen naar de stage brengen of van de stage halen. Klik op de stageknop om iemand van de stage te halen. Die persoon gaat naar het tabblad 'Klaar'.

Om iemand weer naar de stage te brengen, klik je opnieuw op de knop naast de naam. Je ziet een voorbeeld van de camerafeed, zodat je kunt controleren of die persoon klaar is om naar de stage te komen.

Het tabblad Klaar met een voorbeeld van de camerafeed en de stageknop om een presentator weer naar de stage te brengen

Een kijker naar de stage brengen

Afhankelijk van de geselecteerde instelling – alleen op uitnodiging, hand opsteken of open stage – komen kijkers in verschillende fases in het proces terecht.

  • Alleen op uitnodiging: komt de kijker in het proces terecht in de fase 'Klaar'.

  • Hand opsteken: komt de kijker in het proces terecht in de fase 'Aangevraagd'.

  • Open stage: komt de kijker in het proces terecht in de fase 'Klaar'.

De onderstaande tabel toont de fases die een kijker doorloopt om naar de stage te komen.

Uitnodiging

Hand

Open

Stage

o

o

o

Klaar

*

o

*

Uitgenodigd

o

Aangevraagd

*

*Hier komt iemand in het proces terecht om naar de stage te komen.

  • Aangevraagd

    De kijker heeft op de knop voor hand opsteken geklikt en wacht nu op de host. De host kan ervoor kiezen de kijker met of zonder cameratoegang uit te nodigen voor de stage. Klik op het kruisje om het verzoek te weigeren. Ontvang je meerdere verzoeken, dan kun je alle kijkers tegelijk uitnodigen of weigeren met de knop naast 'Aangevraagd'.

Wat de kijker ziet:

Wat de kijker ziet na het opsteken van de hand: het wachtscherm terwijl de host beslist

Wat de host ziet:

Wat de host ziet op het tabblad Aangevraagd met kijkers die hun hand hebben opgestoken om naar de stage te gaan

  • Uitgenodigd

    Wanneer de host een kijker uitnodigt, kan de kijker de audio-instellingen en, indien van toepassing, de camera-instellingen configureren. Daarna kan de kijker op 'Ik ben klaar om naar de stage te komen' klikken. Op dat moment is de kijker nog niet zichtbaar en moet die wachten tot de host hem of haar naar de stage brengt.

Wat de kijker ziet:

Wat de kijker ziet na een uitnodiging: het instelscherm voor camera en microfoon vóór deelname aan de stage
  • Klaar

    Zodra de kijker klaar is om naar de stage te komen, verschijnt die in de fase 'Klaar'. Zie dit als de backstage achter de stage. De kijker is voorbereid met de juiste microfoon- en camera-instellingen en wacht om live te gaan.

De hoofdpresentator kan op de stageknop klikken om de kijker naar de stage te brengen.

Wat de host ziet:

Wat de host ziet op het tabblad Klaar: een voorbeeld van de camerafeed van een kijker die klaarstaat om naar de stage te worden gebracht
  • Stage

    De kijker is nu zichtbaar en/of hoorbaar voor iedereen in het webinar. De video verschijnt naast de videofeeds van de presentatoren.

    Als de kijker alleen met audio is uitgenodigd, is alleen diens stem hoorbaar. De host kan de microfoon dempen of het dempen opheffen en kan de camera inschakelen als de kijker daarvoor toestemming heeft gegeven. Klik opnieuw op de stageknop om de kijker van de stage te halen. Klik op 'Kijkers verwijderen' om alle kijkers tegelijk van de stage te halen.

Wat de host ziet:

Wat de host ziet wanneer een kijker op de stage is, met de stagebediening en opties voor camera en microfoon

In elke fase kan een kijker ervoor kiezen om terug te keren naar het publiek. Ook kan een host besluiten een kijker te weigeren en die terug te sturen naar het publiek. Het proces wordt dan geannuleerd en moet opnieuw vanaf het begin worden gestart.

Bediening voor kijkers op de stage

Hieronder zie je een overzicht van wat iemand ziet wanneer die op de stage is.

Een overzicht van de bedieningselementen en interface die een kijker tijdens het webinar op de stage ziet

Scherm delen door kijkers op de stage

Standaard mogen kijkers hun scherm delen terwijl ze op de stage zijn. Je kunt deze instelling in de webinarwizard uitschakelen via 'Webinar' > 'Instellingen' door de schakelaar 'Kijkers toestaan hun scherm te delen op de stage' uit te zetten.

Belangrijke instellingen

  • Kijkers kunnen hun scherm alleen delen wanneer ze op de stage zijn.

  • Kijkers kunnen hun scherm alleen delen als niemand anders op dat moment zijn scherm deelt.

  • Presentatoren kunnen het schermdelen overnemen van een kijker die op dat moment zijn scherm deelt.

  • Kijkers kunnen geen slides behiern.

De host kan een kijker stoppen met schermdelen door naast de naam van de kijker op de knop 'Scherm delen' te klikken.

De knop Scherm delen naast de naam van een kijker waarop de host kan klikken om het schermdelen te stoppen

Veelgestelde vragen

Hoe zie ik of iemands microfoon is uitgeschakeld?

Als iemand de camera heeft ingeschakeld terwijl de microfoon is uitgeschakeld, verschijnt rechtsonder in de video een dempingsindicator.

Een videovenster met de dempingsindicator die verschijnt wanneer iemands camera aan staat maar de microfoon is uitgeschakeld

Hoe ziet het eruit wanneer iemands camera uitstaat maar de microfoon aan?

Die persoon blijft op het scherm, maar met een indicator 'camera uitgeschakeld' in plaats van video. Zo kunnen kijkers nog steeds zien wie er spreekt wanneer iemands camera is uitgeschakeld.

Een videovenster met de indicator camera uitgeschakeld die verschijnt wanneer iemands camera uitstaat maar de microfoon aan is

Let op! Als je als enige presentator de camera uitschakelt terwijl je een presentatie toont of je scherm deelt, wordt je naamplaatshouder op de stage automatisch verborgen. Lees meer over deze instelling hier.

Wat gebeurt er wanneer zowel de camera als de microfoon is uitgeschakeld?

Wanneer iemand zowel de camera als de microfoon heeft uitgeschakeld, is die persoon onzichtbaar voor iedereen die aan het webinar deelneemt.

Wat gebeurt er als niemand de camera of microfoon heeft ingeschakeld?

Alle webinar deelnemers krijgen een melding dat niemand momenteel video of audio deelt.

De melding die alle webinar deelnemers zien wanneer niemand de camera of microfoon heeft ingeschakeld

Was dit een antwoord op uw vraag?