Volg deze stappen om je Mollie- of Stripe-account te ontkoppelen van WebinarGeek:
Klik rechtsboven op 'Account'
Klik op 'Mijn account'
Klik aan de linkerkant op 'Betaalde webinars'
Scroll naar beneden tot 'Betaalde webinars uitschakelen'
Klik op 'Uitschakelen'
Let op! Als je de koppeling verwijdert, worden alle betaalde webinars omgezet naar gratis webinars. Het is dan ook niet meer mogelijk om betalingen te ontvangen voor je webinars. Als je na het ontkoppelen weer een verbinding maakt met Stripe of Mollie worden de betaalde webinars hersteld en moet men weer betalen om deze te bekijken.
Stripe
Met Stripe is het ook mogelijk om vanuit het Stripe dashboard de connectie met WebinarGeek te verbreken. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Toegestane applicaties’. Klik daar op ‘Toegang intrekken’ voor WebinarGeek B.V.
Onder 'Account' > 'Betaalde webinars' zou je nu moeten zien dat de verbinding is verbroken. Zo niet, dan moet je de pagina verversen.
Trefwoorden: stoppen, geld