El formulario de evaluación es una práctica herramienta para recibir opiniones de los espectadores sobre tu webinar. El formulario se mostrará automáticamente al finalizar el webinar.
Descubre aquí nuestras otras funciones de formación para educar, evaluar y medir a tu audiencia.
Crear o copiar
Selecciona el webinar concreto que quieres editar.
Haz clic en «Editar webinar» para acceder a los ajustes del webinar.
Ve a la sección «Webinar».
Haz clic en «Evaluación».
Puedes copiar un formulario de evaluación existente o crear uno nuevo.
Editar
Puedes editar inmediatamente las preguntas y las respuestas. En la parte inferior del formulario puedes añadir distintos tipos de preguntas:
Campo de texto
Área de texto
Casillas de verificación (opción múltiple)
Botones de opción (opción única)
Escala de valoración
Añádelos haciendo clic en un elemento situado debajo del formulario.
Haz clic en el texto para editar una pregunta.
Haz clic en el icono de engranaje > «Eliminar» para borrar una respuesta.
Debajo del formulario puedes editar el texto de agradecimiento que se muestra al completarlo.
¡Consejo! La pregunta de escala de valoración puede utilizarse para calcular promedios si las respuestas son numéricas (tanto con % como sin él). Si todas las respuestas a una pregunta de escala de valoración son numéricas, las estadísticas del webinar mostrarán el promedio de todas las respuestas. En este artículo se explican en detalle las estadísticas del formulario de evaluación. Este es un ejemplo de una pregunta de escala de valoración numérica:
Cambiar el orden
Puedes cambiar el orden de las preguntas del formulario de evaluación, incluso después de haberlas añadido.
Para ello, haz clic en el botón «cambiar el orden» situado en la parte inferior.
Cuando termines, haz clic en el mismo botón, que mostrará «volver a editar».
También puedes cambiar fácilmente el orden de las respuestas manteniendo pulsados y arrastrando los puntos delante de la respuesta.
Activar
Selecciona el webinar concreto que quieres editar.
Haz clic en «Editar webinar» para acceder a los ajustes del webinar.
Ve a la sección «Webinar».
Haz clic en «Evaluación».
Haz clic en el interruptor para activar el formulario de evaluación. Cuando hayas activado el formulario, aparecerá automáticamente como ventana emergente al finalizar el webinar. Ya no tendrás que activarlo manualmente.
¿También has activado la página de ventas? El formulario de evaluación aparecerá primero como ventana emergente después del webinar. Después de cerrar el formulario (o completarlo), se mostrará la página de ventas.
Eliminar
Al eliminar el formulario de evaluación de un webinar, podrás crear o copiar otro.
Selecciona el webinar concreto que quieres editar.
Haz clic en «Editar webinar» para acceder a los ajustes del webinar.
Ve a la sección «Webinar».
Haz clic en «Evaluación».
Se abrirá el formulario de evaluación del webinar. Haz clic en «Eliminar formulario de evaluación» para eliminarlo.
Resultados
Puedes consultar los resultados en las «Estadísticas» de tu webinar.
En el panel de control del webinar, haz clic en «Estadísticas».
Ve a la pestaña «Evaluaciones» para consultar los resultados del formulario de evaluación de cada espectador o emisión.
Los resultados se pueden agrupar por preguntas o por espectadores para crear una vista general adaptada a tus necesidades.
¡Tenlo en cuenta! Si hay más de 100 resultados, tendrás que exportar estos datos a un archivo .CSV para verlos todos.
También puedes exportar estos datos a un archivo .CSV para analizarlos más a fondo.
Los informes en PDF y las exportaciones de CSV siempre tendrán los resultados agrupados por pregunta.
Experiencia del espectador
Los espectadores verán el formulario de evaluación al finalizar el webinar. El formulario de evaluación tendrá el mismo aspecto que en el editor. Cuando tengas un formulario de evaluación activo, aparecerá sobre la última diapositiva que hayas configurado (o sobre la predeterminada). Si usas la página de ventas, aparecerá sobre ella. Así lo verán los espectadores:
Palabras clave: opinión, valoración, cuestionario, encuesta