El formulario de evaluación es una herramienta práctica para recibir opiniones de los espectadores sobre tu webinar. El formulario se mostrará automáticamente una vez finalizado el webinar.
¡Descubre nuestras otras funciones formativas para educar, evaluar y medir a tu audiencia aquí!
Crear o copiar
Selecciona el webinar específico que quieres editar.
Haz clic en 'Editar webinar' para acceder a los ajustes del webinar.
Navega a la sección 'Webinar'.
Haz clic en 'Evaluación'.
Puedes elegir copiar un formulario de evaluación existente o crear uno nuevo.
Editar
Puedes editar inmediatamente las preguntas y respuestas. Al final del formulario puedes añadir diferentes tipos de preguntas:
Campo de texto
Área de texto
Casillas de verificación (Elección múltiple)
Botones de opción (Elección única)
Escala de valoración
Añade haciendo clic en un elemento debajo del formulario.
Haz clic en el texto para editar una pregunta.
Haz clic en el icono de engranaje > 'Eliminar' para borrar una respuesta.
Debajo del formulario puedes editar el texto de agradecimiento que aparece una vez que se ha completado el formulario.
¡Consejo! La pregunta de escala de valoración puede usarse para medir promedios si las respuestas son numéricas (tanto con % como sin él). Si todas las respuestas a una pregunta de escala de valoración son numéricas, las estadísticas del webinar mostrarán la media de todas las respuestas. Este artículo explica en detalle las estadísticas del formulario de evaluación. Aquí tienes un ejemplo de una pregunta con escala de valoración numérica:
Ajustar orden
Puedes cambiar el orden de las preguntas en el formulario de evaluación, incluso después de haberlas añadido.
Hazlo haciendo clic en el botón 'cambiar orden' en la parte inferior.
Cuando termines, haz clic en el mismo botón, que dirá 'volver a editar'.
También puedes cambiar fácilmente el orden de las respuestas manteniendo pulsados y arrastrando los puntos delante de la respuesta.
Activar
Selecciona el webinar específico que quieres editar.
Haz clic en 'Editar webinar' para acceder a los ajustes del webinar.
Navega a la sección 'Webinar'.
Haz clic en 'Evaluación'.
Haz clic en el interruptor para activar el formulario de evaluación. Cuando actives el formulario, aparecerá automáticamente como ventana emergente tras finalizar tu webinar. Ya no necesitas activarlo manualmente.
¿También activaste la página de ventas? El formulario de evaluación se mostrará primero como ventana emergente tras el webinar. Tras cerrar el formulario (o completarlo), se mostrará la página de ventas.
Eliminar
Eliminar el formulario de evaluación de un webinar te permitirá crear o copiar otro.
Selecciona el webinar específico que quieres editar.
Haz clic en 'Editar webinar' para acceder a los ajustes del webinar.
Navega a la sección 'Webinar'.
Haz clic en 'Evaluación'.
Se abrirá el formulario de evaluación del webinar. Haz clic en ‘Eliminar formulario de evaluación’ para borrarlo.
Resultados
Los resultados pueden revisarse en las 'Estadísticas' de tu webinar.
En el panel del webinar, haz clic en 'Estadísticas'.
Navega a la pestaña 'Evaluaciones' para revisar los resultados del formulario de evaluación para cada espectador o emisión individual.
Los resultados pueden agruparse por preguntas o por espectadores para crear una visión general adaptada a tus necesidades.
¡Ten en cuenta! Si hay más de 100 resultados, tendrás que exportar estos datos a un archivo .CSV para verlos todos.
También puedes exportar estos datos a un archivo .CSV para un análisis más detallado.
Los informes PDF y las exportaciones CSV siempre mostrarán los resultados agrupados por pregunta.
Experiencia del espectador
Los espectadores verán el formulario de evaluación una vez finalizado el webinar. El formulario de evaluación tendrá el mismo aspecto que en el editor. Cuando tienes un formulario de evaluación activo, este aparecerá como ventana emergente sobre la última diapositiva que configuraste (o la predeterminada). Si usas la página de ventas, aparecerá sobre esta. Así es como lo verán los espectadores:
¡Ten en cuenta! El formulario de evaluación no aparece en webinars de prueba.
Palabras clave: opinión, valoración, cuestionario, encuesta