Con una llamada a la acción, puedes motivar a un espectador a realizar una acción. Por ejemplo, podrías ofrecer la oportunidad de solicitar un folleto o una presentación personal, o la opción de suscribirse al próximo seminario web.
El espectador indicará si está interesado y rellenará información adicional si es necesario.
Los espectadores que eligen responder a una llamada a la acción están interesados en tu empresa o producto. Estos son clientes potenciales importantes.
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Crear una llamada a la acción
Ve al editor del seminario web y elige 'Interacciones'
Luego ve a '+ Crear interacción'
Y por último selecciona 'Llamada a la acción'.
Puedes elegir copiar una llamada a la acción existente o crear una nueva.
Título para uso interno
El título que rellenes aquí es solo para uso interno. Ponle un nombre práctico para que sepas durante el seminario web en directo qué interacción necesitas iniciar.
Elige la acción deseada
En '¿Qué debe ocurrir cuando se haga clic en el botón?' elige qué acción debe suceder cuando alguien pulse el botón.
Registrar solicitud y mostrar ventana emergente de agradecimiento
El espectador solo tiene que pulsar el botón y su solicitud se registrará inmediatamente. Todos los datos se guardarán durante el proceso de registro. Los datos pueden consultarse en las 'Estadísticas' de tu seminario web.
Haz clic en 'Estadísticas'
Luego selecciona 'Interacciones'
Y finalmente selecciona 'Ver resultados'.
Abrir formulario con campos adicionales
Esta opción te da la oportunidad de solicitar más información que la proporcionada por el participante durante el proceso de registro. Puedes añadir campos adicionales haciendo clic en 'Añadir campo'.
Los datos pueden consultarse en las 'Estadísticas' de tu seminario web.
Haz clic en 'Estadísticas'
Luego selecciona 'Interacciones'
Y finalmente pulsa 'Ver resultados'.
Suscribirse al próximo seminario web
Con esto, el espectador puede registrarse para el próximo seminario web con un solo clic en un botón. Para que esto funcione, debes haber creado y publicado ya tu próximo seminario web.
Abrir una URL externa
Esto te da la oportunidad de redirigir al espectador a un sitio web, por ejemplo a tu página de ventas. Si quieres que tus espectadores puedan enviar un correo electrónico directamente, añade un email a esta llamada a la acción. Pon 'mailto:' antes de tu dirección de correo y rellénalo como URL. Por ejemplo: mailto:email@example.com.
¡Atención! Automáticamente añadimos 'mailto:' al inicio cuando tu URL externa contiene un '@'. ¿Estás enlazando a una web con un '@' en la URL? Sustituye el '@' por '%40', si no, se tratará como una dirección de correo electrónico.
Tus enlaces también pueden contener variables. Estas variables se reemplazarán automáticamente con la información del suscriptor. Por ejemplo, si usas un enlace de registro con un clic, usará automáticamente la información del suscriptor que hizo clic en la nueva página de registro. Puedes encontrar más información sobre el uso de variables aquí.
¡Atención! El espectador será redirigido inmediatamente a esta página. Esto ocurrirá en otra pestaña, pero los espectadores podrían distraerse en el proceso.
Personalizar la interacción
Adaptar el texto funciona igual que en el editor de páginas.
Haz clic en el texto para editarlo.
Luego cambia la imagen haciendo clic en el icono de engranaje.
Y por último, para cambiar el color del botón, haz clic en el icono de engranaje y elige 'Editar color'.
¿Tienes un código de color personalizado? Haz clic en la opción del código de color en la parte superior derecha para editarlo.
Para editar el color del texto, haz clic en la pestaña con el símbolo 'T' a la izquierda.
Después de hacer esto, haz clic en 'Crear nueva llamada a la acción' para crear la llamada a la acción.
Duración predeterminada (seminarios web en directo)
Puedes establecer el tiempo que la interacción debe permanecer visible por defecto. Puedes cambiar esta duración durante tu seminario web en directo o finalizar la interacción manualmente antes. Consulta este artículo para más información sobre cómo iniciar una interacción.
Llamada a la acción - seminario web bajo demanda y automatizado
Para un seminario web bajo demanda y automatizado, necesitas establecer la 'hora de inicio' y la duración de tu llamada a la acción.
Elige 'Hora de inicio' y rellena la hora en la que debe comenzar la llamada a la acción, así como la duración durante la que estará visible.
La llamada a la acción comenzará automáticamente a la hora planificada.
Elige '+ Añadir hora' para planificar otro momento de inicio y asegúrate de rellenar la nueva hora de inicio y duración.
Después de hacer esto, haz clic en 'Crear nueva llamada a la acción' para crear la llamada a la acción.
Editar o eliminar llamada a la acción
En el resumen, elige 'Interacciones' y haz clic en 'Editar' para modificar tu llamada a la acción. Todo lo que cambies se guardará automáticamente.
En el resumen en 'Interacciones', haz clic en la flecha junto a la llamada a la acción y elige 'Eliminar' para borrar la interacción.
Iniciar una llamada a la acción
Las interacciones recién creadas pueden iniciarse manualmente en el entorno en directo. Haz clic aquí para más información.
Resultados de la llamada a la acción
Después de un seminario web, puedes consultar los resultados en las 'Estadísticas' de tu seminario web. Haz clic aquí para más información.
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