Organiser un webinaire implique de nombreuses tâches moins visibles. Parfois, il est difficile de présenter un webinaire seul. C’est pourquoi tu peux ajouter des membres à l’équipe afin de répartir les tâches.
Les différents membres de l’équipe
WebinarGeek propose les membres d’équipe prédéfinis suivants :
Présentateur principal : Le présentateur principal a accès à toutes les fonctionnalités. Il peut notamment démarrer et arrêter le webinaire, gérer les autres membres de l’équipe pendant le webinaire et contrôler le chat.
Co-présentateur : Peut assurer le rôle de présentateur ; peut rejoindre le webinaire avec sa vidéo et son audio sur invitation, gérer les interactions et le contenu (diapositives et vidéos) pendant son temps de parole, ainsi que le chat (privé et public) et les spectateurs.
Modérateur : Peut répondre dans le chat (privé et public) aux questions des spectateurs ou les transmettre au(x) présentateur(s). Peut activer ou désactiver le chat. Le modérateur peut également gérer les spectateurs. Lorsque la scène est ouverte, les modérateurs peuvent aussi monter sur scène et être audibles et visibles.
Le nombre de modérateurs et de co-présentateurs que tu peux ajouter dépend de ton forfait. Consulte notre page des tarifs.
Aperçu rapide des capacités de chaque rôle utilisateur
| Présentateur principal | Co-présentateur | Modérateur |
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Démarrer ou terminer le webinaire | ☑️ | ❌ | ❌ |
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Gérer la scène | ☑️ | ❌ | ❌ |
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Peut être audible et visible | ☑️ | ☑️ | ☑️ (lorsque la scène est ouverte) |
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Contrôler les interactions | ☑️ | ☑️ | ❌ |
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Contrôler la présentation et partager l’écran | ☑️ | ☑️ | ❌ |
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Contrôler l’insertion de vidéos | ☑️ | ☑️ | ❌ |
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(Dés)activer le chat | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Peut répondre aux messages du chat (privé) | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Utiliser le chat d’équipe | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Gérer les spectateurs (bannir du chat) | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Gérer les questions-réponses | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Démarrer une réponse en direct aux questions-réponses | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Répondre aux questions-réponses par écrit | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Disponible avec la diffusion RTMP | ☑️ | ❌ | ☑️ |
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Ajouter des membres à l’équipe
Tu peux ajouter des membres à l’équipe dans l’assistant de création du webinaire après avoir publié ton webinaire, ou pendant celui-ci depuis la page du webinaire.
Avant un webinaire
Après avoir publié un nouveau webinaire, tu seras redirigé vers le tableau de bord. C’est là que tu peux ajouter des présentateurs supplémentaires, des modérateurs ou créer un membre d’équipe personnalisé, puis les gérer.
Pour ajouter un membre supplémentaire à l’équipe, suis les étapes ci-dessous :
Trouve ton webinaire dans la liste de tes webinaires et clique sur son titre.
Fais défiler la page vers le bas et clique sur « Ajouter un membre à l’équipe » sous « Équipe du webinaire ».
Renseigne les informations de la personne que tu souhaites inviter comme membre de l’équipe, ou sélectionne un membre existant dans la liste déroulante.
Tu peux éventuellement saisir une étiquette personnalisée pour le membre de l’équipe.
Sélectionne le rôle ou crée un membre d’équipe personnalisé.
Si tu ne souhaites pas envoyer l’invitation immédiatement, décoche la case à côté de « Envoyer l’e-mail d’invitation ».
Clique sur « Enregistrer » ou « Enregistrer et en ajouter un autre ».
Pendant un webinaire en direct
Tu as oublié d’ajouter un membre à l’équipe avant le début du webinaire ? Pas d’inquiétude, tu peux également ajouter des membres pendant le webinaire. Suis les étapes ci-dessous :
Ouvre l’onglet « Participants » dans la barre latérale
Clique sur le bouton « Inviter un membre à l’équipe »
Clique sur « Inviter quelqu’un »
Saisis les informations du membre de l’équipe et choisis d’afficher le lien d’invitation ou de l’envoyer par e-mail. Si tu choisis d’afficher le lien d’invitation, tu devras le partager manuellement. Sinon, l’invitation est envoyée à l’adresse e-mail du membre de l’équipe.
Attention ! Si tu ajoutes des membres à l’équipe pendant ton webinaire en direct, tu peux uniquement les supprimer depuis l’interface de la page du webinaire, et non en modifiant le webinaire.
Supprimer un membre de l’équipe
Avant un webinaire
Si tu souhaites supprimer un membre de l’équipe ajouté avant le webinaire, suis ces étapes :
Trouve ton webinaire dans la liste de tes webinaires et clique sur son titre.
Clique sur « Modifier le webinaire » et fais défiler la page jusqu’à « Équipe du webinaire ».
Clique sur « Modifier » > « Supprimer le membre de l’équipe » à côté du membre que tu souhaites supprimer.
Confirme la fenêtre contextuelle pour supprimer le membre de l’équipe.
Pendant un webinaire en direct
Les membres ajoutés pendant un webinaire en direct peuvent uniquement être supprimés de l’équipe lorsque tu es dans le webinaire. Ils ne peuvent pas être supprimés de l’équipe par l’autre méthode.
Ouvre l’onglet « Participants » dans la barre latérale
Clique sur le bouton « Inviter un membre à l’équipe »
Clique sur l’icône de corbeille à côté du membre de l’équipe que tu souhaites supprimer
Clique sur « Bannir »
Le membre de l’équipe a maintenant été supprimé du webinaire.
Envoi du lien d’invitation
Pour inviter un utilisateur du webinaire, envoie-lui un e-mail. Suis les étapes suivantes :
Trouve ton webinaire dans la liste de tes webinaires et clique sur son titre.
Fais défiler la page jusqu’à « Équipe du webinaire ».
À côté du membre de l’équipe, clique sur « Options » > « Envoyer l’e-mail d’invitation ».
Cet e-mail contient deux liens uniques qui permettent à la personne de participer au webinaire avec le rôle qui lui a été attribué. Un lien concerne le webinaire de test (lorsque tu utilises « Diffusion test » et démarres une diffusion de test) et l’autre concerne le véritable webinaire en direct :
Le lien destiné à un utilisateur du webinaire est valide pendant toute la durée du webinaire, y compris pour toutes les diffusions. En cliquant sur le lien d’invitation, la personne se verra attribuer le rôle que tu lui as donné dans le webinaire.
Tester avec un membre de l’équipe
Tu peux souhaiter effectuer un test avant le webinaire pour vérifier que les instructions sont claires pour tous les membres de l’équipe. Tu peux le faire lors d’une diffusion test, sur laquelle tu trouveras plus d’informations dans cet article.
Mots-clés : répartir, groupe, ensemble