Nous sommes tous passés par là : tes spectateurs ont plein de bonnes questions, et tu préférerais qu’ils les posent directement plutôt que de les écrire dans le chat. La solution est simple : invite-les sur scène.
Inviter des spectateurs sur scène nécessite un forfait Premium ou supérieur.
N’oublie pas que la scène de ton webinaire peut accueillir jusqu’à 100 personnes à tout moment ; cela inclut ton équipe de webinaire et tous les spectateurs que tu invites sur scène.
Astuce ! Tu peux également configurer le webinaire pour permettre aux spectateurs de rejoindre la scène à tout moment, de leur propre chef. Consulte notre article « Paramètres du webinaire » pour en savoir plus.
Que peuvent faire les spectateurs sur scène ?
Les possibilités des spectateurs sur scène sont limitées afin que tu puisses les y inviter en toute sécurité. Lorsque tu invites un spectateur sur scène, il peut activer sa caméra et son microphone, mais ne peut rien faire qu’il ne pouvait pas déjà faire. Tu peux aussi l’inviter avec l’audio uniquement : il sera alors audible, mais pas visible. Tu n’as pas à craindre qu’un spectateur perturbe ta présentation ou mette fin au webinaire !
Démarrer ou terminer le webinaire | ❌ |
Gérer la scène | ❌ |
Peut être audible ou visible | ☑️ |
Contrôler les interactions | ❌ |
Contrôler la présentation | ❌ |
Peut partager son écran (facultatif) | ☑️ |
Contrôler l’injection vidéo | ❌ |
(Dés)activer le chat | ❌ |
Peut répondre aux messages de chat privés | ❌ |
Utiliser le chat d’équipe | ❌ |
Gérer les spectateurs (bannir du chat) | ❌ |
Disponible avec le streaming RTMP | ❌ |
À noter ! Si tu souhaites masquer l’icône « Pas de vidéo » pour les participants sans vidéo, tu peux activer l’option « Masquer les personnes sans vidéo » dans les paramètres du webinaire.
Inviter un spectateur sur scène
La façon dont un spectateur peut monter sur scène dépend du paramètre de scène que tu as configuré dans « Webinar » > « Paramètres ». Il existe trois options :
Sur invitation uniquement : les spectateurs ne peuvent monter sur scène que si l’hôte les y invite.
Lever la main : les spectateurs peuvent demander à monter sur scène en levant la main. Leur demande apparaît dans « Participation » > « Scène ».
De leur propre chef : les spectateurs peuvent rejoindre la scène eux-mêmes à tout moment.
Si l’accès à la scène est défini sur « Lever la main » ou « De leur propre chef », les spectateurs peuvent configurer leur caméra et leur microphone sur la page de compte à rebours avant le début du webinaire. Leurs paramètres sont enregistrés et appliqués automatiquement lorsqu’ils entrent dans le webinaire.
Répondre à une main levée
Accède à « Participation » > « Scène ».
Trouve le spectateur dans l’onglet « Demandé ».
Clique sur le bouton d’invitation pour l’inviter sur scène, avec ou sans accès à la caméra. Pour refuser, clique sur l’icône en forme de croix.
Si plusieurs spectateurs attendent, utilise le bouton à côté de « Demandé » pour tous les inviter ou les refuser en une seule fois.
Ce que voit l’hôte :
À noter ! La scène de ton webinaire peut accueillir jusqu’à 100 personnes à tout moment ; cela inclut ton équipe de webinaire et tous les spectateurs que tu invites sur scène.
Scène ouverte
Lorsque la scène est définie sur « Scène ouverte », les spectateurs peuvent la rejoindre eux-mêmes à tout moment. Ils apparaissent dans l’onglet « Prêt » une fois leurs paramètres de caméra et de microphone configurés.
Lorsqu’un spectateur apparaît dans l’onglet « Prêt », suis les étapes ci-dessous pour le faire monter sur scène.
Après avoir invité le spectateur sur scène
Accède à « Participation » > « Scène ».
Dans l’onglet « Prêt », tu verras un aperçu du flux de la caméra du spectateur.
Clique sur le bouton de scène à côté de son nom pour le faire monter sur scène et le rendre visible et/ou audible.
Le spectateur est maintenant sur scène ! Consulte bien notre article « Gérer la scène pendant un webinaire » pour savoir comment contrôler la caméra et le microphone du spectateur.
Astuce ! Il est conseillé de garder tout le monde en sourdine, sauf les personnes qui parlent. Un grand groupe de personnes sur scène peut générer du bruit de fond et distraire l’attention de ton webinaire.
Retirer un spectateur de la scène
Le spectateur a posé ses questions ou dit ce qu’il avait à dire, et il est temps qu’il quitte la scène, mais il ne sait pas comment faire ou souhaite y rester. Pas de souci ! Tu peux le retirer de la scène en suivant ces étapes :
Accède à « Présence »
Trouve le spectateur que tu souhaites retirer de la scène dans « Scène »
Clique sur l’icône de projecteur à côté du nom du spectateur pour le retirer de la scène
Le spectateur est maintenant hors scène, ce qui signifie qu’il est en attente. Il peut toujours être remis sur scène en un clic. Poursuis ta lecture pour savoir comment renvoyer un spectateur dans l’audience et libérer sa place sur scène.
Renvoyer un spectateur dans l’audience
Retirer simplement un spectateur de la scène le met en attente : il peut être remis sur scène en un seul clic et occupe toujours l’une de tes 100 places. Pour renvoyer un spectateur dans l’audience, suis les étapes ci-dessous.
Accède à « Présence »
Trouve le spectateur que tu souhaites renvoyer dans l’audience dans « Hors scène »
Clique sur le bouton « Retirer de la scène »
Le spectateur a maintenant été retiré de la scène et ne peut plus configurer sa caméra ou son microphone. Tu devras l’inviter à nouveau sur scène pour lui permettre d’être de nouveau visible et audible.
Questions fréquentes
Qui peut inviter des spectateurs sur scène ?
Pour inviter des spectateurs sur scène, le membre de l’équipe du webinaire doit disposer de l’autorisation « Gérer la scène ». Cela signifie que les présentateurs et les co-présentateurs peuvent inviter des spectateurs sur scène, mais pas les modérateurs.
Quelle est la différence entre l’équipe du webinaire et les spectateurs sur scène ?
Ton équipe de webinaire peut disposer de bien plus d’autorisations qu’un spectateur sur scène et doit être configurée avant le webinaire. Selon leurs droits configurés au sein de l’équipe, ses membres peuvent notamment gérer la présentation, lancer des interactions et inviter des spectateurs sur scène. Les spectateurs sur scène peuvent être visibles et audibles, et partager leur écran si cette option est activée. Ils ne disposent d’aucun autre droit dans le webinaire.
Quelle est la différence entre la scène et le hors scène ?
La scène regroupe les participants actuellement visibles et audibles par l’audience. Le hors scène permet aux personnes de se préparer à être visibles et/ou audibles, ou de rester « en attente » jusqu’à leur prochaine apparition.
Que doit faire un spectateur après avoir été invité sur scène ?
Il doit accepter l’invitation ou rejoindre lui-même la scène (lorsque la scène du webinaire est configurée sur « Lever la main » ou « De leur propre chef »). Après avoir accepté une invitation ou cliqué sur le bouton « Rejoindre la scène », le spectateur est invité à effectuer les actions nécessaires pour être à la fois visible et audible, puis à sélectionner sa caméra et son microphone dans le menu des paramètres avant d’apparaître sur scène.
Si tu l’invites avec l’audio uniquement, il doit seulement configurer son microphone. Tu peux en savoir plus sur ce processus ici.
Les spectateurs sur scène peuvent-ils prendre le contrôle de mon webinaire ?
Les spectateurs invités sur scène peuvent apparaître à la caméra et utiliser leur microphone pour parler pendant le webinaire. Si tu les invites avec l’audio uniquement, ils peuvent seulement utiliser leur microphone. Ils ne peuvent pas contrôler ta présentation, gérer tes interactions ni faire quoi que ce soit de ce genre. Tu peux donner aux spectateurs la possibilité de partager leur écran. Accède à Webinar > Paramètres et active l’option « Autoriser les spectateurs à partager leur écran ».
Que faire si un spectateur sur scène fait quelque chose que je ne veux pas ?
Pas de souci, tu peux retirer le spectateur de la scène à tout moment. En cas d’urgence, nous te recommandons de désactiver sa caméra et son microphone dès que possible depuis l’onglet « Présence » ou les commandes de scène en haut de la page. Tu peux ensuite le retirer complètement de la scène et le bannir du webinaire si tu le souhaites. C’est simple !
Que se passe-t-il si j’ai atteint la limite de 100 personnes sur scène lorsqu’un de mes co-présentateurs rejoint le webinaire ?
Le co-présentateur sera hors scène, en attente, jusqu’à ce que l’une des 100 personnes sur scène soit retirée de la scène ou la quitte.