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Ajouter un modérateur

Quelqu’un d’autre peut gérer le chat ? Oui ! Ajoute un modérateur après avoir publié ton webinaire.

Écrit par Tim

Tu peux ajouter des modérateurs dans l’assistant de création du webinaire après avoir publié ton webinaire, ou depuis la page du webinaire pendant celui-ci. Les modérateurs peuvent gérer le chat et veiller à ce que les questions des spectateurs reçoivent une réponse.

Découvre concrètement comment préparer tes modérateurs ici !

Les modérateurs ne sont pas inclus dans le forfait Basic. Passe à un compte Premium ou Enterprise pour ajouter des modérateurs à ton webinaire.

Ajouter un modérateur

Avant un webinaire

  1. Trouve ton webinaire dans la liste de tes webinaires et clique sur son titre.

  2. Fais défiler la page vers le bas et clique sur « Ajouter un membre de l’équipe » dans « Équipe du webinaire ».

  3. Renseigne les informations de la personne que tu souhaites inviter comme modérateur, ou sélectionne un membre de l’équipe existant dans le menu déroulant.

  4. Si tu ne veux pas envoyer l’invitation immédiatement, décoche la case « Envoyer l’e-mail d’invitation ».

  5. Sélectionne « Modérateur » comme rôle.

  6. Clique sur « Enregistrer » ou « Enregistrer et ajouter un autre ».

Démonstration animée de l’ajout d’un modérateur à un webinaire avant son début

Si tu souhaites ajouter un membre de l’équipe avec plus ou moins de droits, tu peux ajouter un membre de l’équipe personnalisé.

Pendant un webinaire en direct

  1. Ouvre l’onglet « Présence » dans la barre latérale

  2. Clique sur le bouton « Inviter un membre de l’équipe »

    Image de la barre latérale de la page du webinaire avec le bouton « Inviter un membre de l’équipe » entouré en rouge

  3. Clique sur « Inviter quelqu’un »

  4. Saisis les informations du membre de l’équipe et choisis d’afficher le lien d’invitation ou de l’envoyer par e-mail. Si tu choisis d’afficher le lien d’invitation, tu devras le partager manuellement. Sinon, l’invitation est envoyée à l’adresse e-mail du membre de l’équipe.

    Image de l’interface affichée lorsque tu invites un membre de l’équipe pendant un webinaire en direct

Supprimer un modérateur

Les modérateurs ajoutés depuis l’assistant de création du webinaire doivent être supprimés depuis cet assistant. Ceux ajoutés pendant le webinaire doivent être supprimés depuis la page du webinaire.

Avant un webinaire

  1. Trouve ton webinaire dans la liste de tes webinaires et clique sur son titre.

  2. Clique sur « Modifier le webinaire » et fais défiler la page vers le bas jusqu’à « Équipe du webinaire ».

  3. Clique sur « Modifier » > « Supprimer un membre de l’équipe » à côté du membre de l’équipe que tu souhaites supprimer.

  4. Confirme la fenêtre contextuelle pour supprimer le membre de l’équipe.

Pendant un webinaire en direct

  1. Ouvre l’onglet « Présence » dans la barre latérale

  2. Clique sur le bouton « Inviter un membre de l’équipe »

    Image de la barre latérale de la page du webinaire avec le bouton « Inviter un membre de l’équipe » entouré en rouge

  3. Clique sur l’icône de corbeille à côté du membre de l’équipe que tu souhaites supprimer

    Image de la liste des membres de l’équipe pendant un webinaire en direct avec le bouton « Bannir » entouré en rouge

  4. Clique sur « Bannir »

Attention ! Cette action est définitive. Les liens d’invitation ne fonctionneront plus. Tu peux ajouter à nouveau un co-présentateur à tout moment.

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