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Abonnement

Pour gérer ton abonnement WebinarGeek, clique sur « Compte », puis choisis « Abonnement ».

Écrit par Tim

Pour consulter un aperçu des forfaits WebinarGeek disponibles, suis ces étapes :

  1. En haut à droite, clique sur « Compte »

  2. Clique ensuite sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

Menu déroulant Compte en haut à droite avec l’option Abonnement

Activer un abonnement

Si, comme nous, tu crois au pouvoir des webinaires, tu souhaites sûrement savoir comment t’abonner à notre service de webinaires.

Suis ces étapes :

  1. En haut à droite, clique sur « Compte »

  2. Clique ensuite sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Choisis ton abonnement dans notre aperçu des forfaits WebinarGeek disponibles.

Découvre les options de nos forfaits d’abonnement ici.

Tu peux choisir de payer ton abonnement tous les mois ou tous les ans. Le paiement de l’intégralité de la période choisie est toujours effectué à l’avance.

Si tu paies annuellement, tu bénéficies d’une réduction !

Options de paiement

Tu peux payer ton abonnement par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, JCB ou Discover) ou par prélèvement automatique. Si tu choisis le prélèvement automatique, utilise iDEAL | Wero, Bancontact ou Pay by Bank pour ton premier paiement. Les paiements suivants seront ensuite prélevés automatiquement. PayPal est également disponible dans certains pays.

Le paiement sur facture n’est possible que pour un abonnement annuel, après nous avoir contactés, et entraîne des frais supplémentaires de 15 €. Utilise notre chat en direct pour discuter des possibilités avec l’un de nos conseillers du service client.

TVA

Les Pays-Bas

If you are from Les Pays-Bas you will be charged 21% TVA.

Pays membres de l’UE

Pays membres de l’UE with a valid TVA number will receive their invoice according to the “Reverse-Charge” procedure.

If you don’t have a valid TVA number you are charged the TVA rate of your respective country of origin.

Pays hors UE

They will be charged with 0% TVA.

Devises

Sur la page Tarifs, les clients des États-Unis et du Royaume-Uni pourront voir une estimation du prix de l’abonnement dans leur devise.

Passer à une formule supérieure ou inférieure

Passer à une formule supérieure

Tu souhaites passer à une formule supérieure ou ajouter un module complémentaire ? Tu peux le faire immédiatement en suivant ces étapes :

  1. En haut à droite, clique sur « Compte »

  2. Clique ensuite sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Clique sur « Modifier », puis sélectionne ta nouvelle formule.

  4. Choisis les modules complémentaires facultatifs et passe au paiement.

Si tu souhaites uniquement modifier tes modules complémentaires, suis ces étapes :

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  2. Clique ensuite sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Clique sur « Gérer » pour modifier tes modules complémentaires.

La formule supérieure ou le module complémentaire sera actif immédiatement. Tu pourras donc utiliser les Fonctionnalités supplémentaires sans attendre. Après le paiement, tu trouveras la facture dans ton compte, sous « Factures ».

Une nouvelle période d’abonnement commencera automatiquement le jour où tu passes à une formule supérieure ou ajoutes un module complémentaire, et ta date de renouvellement changera !

Passer à une formule inférieure

Pour passer à une formule inférieure, suis ces étapes :

  1. En haut à droite, clique sur « Compte »

  2. Clique ensuite sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Clique sur « Modifier », puis sélectionne la nouvelle formule vers laquelle tu souhaites passer.

  4. Clique sur « Confirmer ».

Le passage à une formule inférieure prendra effet à partir du prochain paiement.

Il est possible que tu ne souhaites plus organiser de webinaires, temporairement ou définitivement. Dans ce cas, il peut être judicieux de supprimer ton compte WebinarGeek.

Pour ce faire, suis ces étapes :

  1. En haut à droite, clique sur « Compte »

  2. Clique ensuite sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Choisis « Annuler » et termine le processus d’annulation.

Tu peux arrêter ton abonnement actuel à tout moment et continuer à utiliser WebinarGeek jusqu’à la fin de la période que tu as payée.

Attention ! Un compte sans abonnement actif n’est conservé que pendant une durée limitée. Ton compte, ainsi que toutes les données et tous les enregistrements, sera ensuite définitivement supprimé.

Mots-clés : montée en gamme, annulation, mettre en pause, reprendre

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