Passer au contenu principal

Abonnement

Écrit par Jennifer
Mis à jour il y a plus d'un mois

Pour obtenir un aperçu des forfaits WebinarGeek disponibles, suivez les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

Abonnement dans le menu déroulant du compte.

Activer l'abonnement

Si vous croyez, comme nous, au pouvoir des webinaires, vous voudrez sans doute savoir comment vous abonner à notre service de webinaires.

Suivez les étapes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Choisissez votre abonnement parmi notre aperçu des formules WebinarGeek disponibles.

Découvrez nos différentes formules d'abonnement. ici.

Vous pouvez choisir de payer votre abonnement mensuellement ou annuellement. Le paiement sera toujours effectué à l'avance pour toute la période choisie.

Si vous payez annuellement, vous bénéficierez d'une réduction !

Options de paiement

Nous proposons deux modes de paiement pour votre abonnement : par carte bancaire (Visa, Mastercard, AMEX, JDC, Discover) ou par prélèvement automatique. Pour activer un prélèvement automatique, utilisez iDEAL, Bancontact ou Trustly lors de votre premier paiement.

Le paiement par facture est possible uniquement pour un abonnement annuel, après nous avoir contactés, et entraîne un supplément de 15 €. Utilisez notre chat en direct pour discuter des possibilités avec l'un de nos conseillers.

T.V.A.

Ventes US : +1 650-334-1394

Si vous êtes originaire des Pays-Bas, la TVA de 21 % vous sera facturée.

États membres de l'UE

Les pays membres de l'UE disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide recevront leur facture selon la procédure d'« autoliquidation ».

Si vous ne possédez pas de numéro de TVA valide, le taux de TVA de votre pays d'origine vous sera appliqué.

Vous pouvez vérifier votre TVA ici : http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html

Pays hors de l'UE

Ils seront facturés avec un taux de TVA de 0 %.

devises

Sur la page des tarifs, les clients des États-Unis et du Royaume-Uni pourront consulter une estimation du prix de l'abonnement dans leur propre devise.

Mise à niveau et rétrogradation

Mise à niveau

Vous souhaitez passer à un abonnement supérieur ou ajouter une option ? Vous pouvez le faire immédiatement en suivant les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Cliquez sur « Modifier » et sélectionnez votre nouveau forfait.

  4. Choisissez les options supplémentaires et procédez au paiement.

Si vous souhaitez uniquement modifier vos modules complémentaires, suivez les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Cliquez sur « Gérer » pour modifier vos modules complémentaires.

La mise à niveau ou l'extension sera activée immédiatement, vous permettant ainsi de profiter sans délai des nouvelles fonctionnalités. Après le paiement, vous trouverez la facture dans votre compte, sous « Factures ».

Une nouvelle période d'abonnement commencera automatiquement le jour où vous effectuerez une mise à niveau ou ajouterez une option, et votre date de renouvellement changera !

Déclassement

Pour passer à un abonnement inférieur, suivez les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Cliquez sur « Modifier », puis sélectionnez votre nouveau forfait pour passer à un forfait inférieur.

  4. Cliquez sur « Confirmer ».

La modification sera effective à partir du prochain paiement.

Il se peut que vous vous retrouviez dans une situation où vous ne souhaitez pas organiser de webinaires, que ce soit temporairement ou définitivement. Dans ce cas, la résiliation de votre compte WebinarGeek est une solution judicieuse.

Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  1. En haut à droite, cliquez sur « Compte ».

  2. Ensuite, cliquez sur « Abonnement » dans le menu déroulant.

  3. Choisissez « Annuler » et terminez la procédure d'annulation.

Vous pouvez résilier votre abonnement actuel à tout moment et continuer à utiliser WebinarGeek jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez payé.

Veuillez noter! Un compte sans abonnement actif est conservé pour une durée limitée. Passé ce délai, votre compte sera définitivement supprimé, ainsi que toutes les données et enregistrements qui y sont associés.

Mots-clés : mise à niveau, annulation, pause, reprise

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?