Naar de hoofdinhoud

Abonnement

Klik op 'Account' en kies 'Subscription' om je WebinarGeek-abonnement te beheren.

Geschreven door Tim

Volg deze stappen om een overzicht van de beschikbare WebinarGeek-pakketten te bekijken:

  1. Klik rechtsboven op 'Account'

  2. Klik vervolgens in het uitklapmenu op 'Subscription'.

Uitklapmenu van Account rechtsboven met de optie Subscription

Abonnement activeren

Als je net als wij gelooft in de kracht van webinars, wil je wellicht weten hoe je je op onze webinarservice abonneert.

Volg deze stappen:

  1. Klik rechtsboven op 'Account'

  2. Klik vervolgens in het uitklapmenu op 'Subscription'.

  3. Kies je abonnement uit ons overzicht van de beschikbare WebinarGeek-pakketten.

Bekijk hier de opties voor abonnementspakketten.

Je kunt je abonnement maandelijks of jaarlijks betalen. De betaling voor de volledige gekozen periode gebeurt altijd vooraf.

Betaal je jaarlijks, dan krijg je korting!

Betaalopties

Je kunt je abonnement betalen met creditcard (Visa, Mastercard, American Express, JCB of Discover) of via automatische incasso. Kies je voor automatische incasso, gebruik dan iDEAL | Wero, Bancontact of Pay by Bank voor je eerste betaling. Daarna worden toekomstige betalingen automatisch geïnd. In bepaalde landen kun je ook PayPal gebruiken.

Factuurbetalingen zijn alleen mogelijk voor een jaarabonnement nadat je contact met ons hebt opgenomen en kosten €15,- extra. Gebruik onze livechat om de mogelijkheden te bespreken met een van onze medewerkers van de klantenservice.

Btw

Nederland

Als je uit Nederland komt, wordt er 21% btw in rekening gebracht.

EU-lidstaten

EU-lidstaten met een geldig btw-nummer ontvangen hun factuur volgens de “Reverse-Charge”-procedure.

Heb je geen geldig btw-nummer, dan wordt het btw-tarief van je land van herkomst in rekening gebracht.

Landen buiten de EU

Daar wordt 0% btw in rekening gebracht.

Valuta

Op de pagina Prijzen zien klanten uit de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk een schatting van de abonnementsprijs in hun eigen valuta.

Upgraden en downgraden

Upgraden

Wil je je abonnement upgraden of een add-on nemen? Volg dan deze stappen:

  1. Klik rechtsboven op 'Account'

  2. Klik vervolgens in het uitklapmenu op 'Subscription'.

  3. Klik op 'Change' en selecteer je nieuwe abonnement.

  4. Kies de optionele add-ons en ga verder naar de betaling.

Wil je alleen je add-ons wijzigen? Volg dan deze stappen:

  1. Klik rechtsboven op 'Account'

  2. Klik vervolgens in het uitklapmenu op 'Subscription'.

  3. Klik op 'Manage' om je add-ons te wijzigen.

De upgrade of add-on is meteen actief, zodat je de extra Features direct kunt gebruiken. Na de betaling vind je de factuur in je account onder 'Invoices'.

Op de dag waarop je upgradet of een add-on toevoegt, begint automatisch een nieuwe abonnementsperiode en verandert je verlengingsdatum!

Downgraden

Volg deze stappen om je abonnement te downgraden:

  1. Klik rechtsboven op 'Account'

  2. Klik vervolgens in het uitklapmenu op 'Subscription'.

  3. Klik op 'Change' en selecteer je nieuwe abonnement waarnaar je wilt downgraden.

  4. Klik op 'Confirm'.

De downgrade gaat in vanaf de volgende betaling.

Misschien wil je tijdelijk of voor onbepaalde tijd geen webinars organiseren. Dan is het logisch om je WebinarGeek-account te annuleren.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Klik rechtsboven op 'Account'

  2. Klik vervolgens in het uitklapmenu op 'Subscription'.

  3. Kies 'Cancel' en rond het annuleringsproces af.

Je kunt je huidige abonnement op elk moment stopzetten en WebinarGeek blijven gebruiken tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.

Let op! Een account zonder actief abonnement wordt slechts beperkte tijd bewaard. Daarna wordt je account, inclusief alle gegevens en opnames, definitief verwijderd.

Trefwoorden: upgraden, annuleren, pauzeren, hervatten

Was dit een antwoord op uw vraag?