Naar de hoofdinhoud

Betalingsproces voor deelnemers

Met het vereenvoudigde betalingsproces kan een kijker van een betaald webinar meteen betalen of de betaling later afronden.

Geschreven door Dina

Een deelnemer aan een betaald webinar kan onmiddellijk betalen of de betaling later afronden.

Onmiddellijk betalen

Het registratieproces voor een betaald webinar bevat een extra stap: de betaling zelf.

De prijs wordt op de registratiepagina weergegeven.

Schermafbeelding van waar de prijs op de registratiepagina wordt weergegeven

Tijdens de registratie wordt vermeld dat de betaling automatisch start nadat de registratie is voltooid. Nadat alle registratievelden zijn ingevuld, zien registranten de knop 'Aanmelden en betalen'. Zodra ze daarop klikken, zijn ze ingeschreven en worden ze doorgestuurd naar de betaalpagina.

Schermafbeelding van het registratieproces voor betaalde webinars

Zodra de betaling is bevestigd, ontvangt de deelnemer een bevestigingsmail van de betaling.

Later betalen

Je kunt ook op een later moment betalen. Als registranten niet meteen na de registratie betalen, ontvangen ze toch een bevestigingsmail. Door in de e-mail op de knop 'Webinar bekijken' te klikken, gaan ze terug naar de registratiepagina en kunnen ze de betaling afronden door op 'Betalen' te klikken.

Schermafbeelding van de registratiepagina waarop staat dat betaling nodig is

Dit kan tot het moment waarop het webinar begint.

Als de prijs van het webinar wordt gewijzigd voordat de abonnee de betaling heeft afgerond, moet de abonnee het nieuwe bedrag betalen, en niet het bedrag dat die bij de registratie zag.

Een Herinneringsmail versturen

Je kunt een herinnering sturen naar registranten die nog niet voor je webinar hebben betaald. Heel handig!

  1. Bewerk je webinar en klik op 'E-mails'.
    ​

  2. Klik vervolgens op 'Nieuwe e-mail' > 'Herinneringsmail'.
    ​
    Je kunt een bestaande template kopiëren of een nieuwe template maken. Nadat je de e-mail hebt bewerkt, kun je die opslaan en versturen naar registranten die nog niet hebben betaald.

Klik hier voor meer informatie over het bewerken van je e-mails.

Schermafbeelding van waar je een Herinneringsmail maakt

Trefwoorden: geld, kopen, verkopen

Was dit een antwoord op uw vraag?