Dit artikel gaat over de registratiepagina die in juni 2025 werd geïntroduceerd. Lees dit artikel als je nog de vorige versie gebruikt.
Gebruik je nog de vorige versie, maar wil je overstappen op de nieuwe? Bekijk dit artikel.
Het is heel belangrijk om te weten welke stappen je kijkers doorlopen om bij je webinar te komen. Daarom leggen we in dit artikel het volledige registratieproces uit, tot het moment waarop ze deelnemen aan het webinar. Mensen kunnen zich op twee manieren registreren voor je webinars: via de registratiepagina en via een embedformulier. We bekijken beide opties.
Via de registratiepagina
Bezoekers van je webinar zien eerst je aangepaste registratiepagina.
Wanneer ze hun e-mailadres invoeren en op ‘Registratie voortzetten’ klikken, verschijnt er een nieuw venster waarin ze de rest van hun gegevens kunnen invoeren. Dit venster kan meerdere pagina’s bevatten, afhankelijk van hoeveel informatie je aan de abonnee vraagt.
Zodra ze in dit venster op ‘Aanmelding bevestigen’ klikken, zien ze het bevestigingsvenster met hun unieke kijklink en de optie om de bevestigingsmail opnieuw te versturen.
Tip! Als je wilt dat abonnees hun unieke kijklink alleen via de bevestigingsmail ontvangen, gebruik dan de instelling ‘Kijklink alleen per e-mail versturen’.
Wanneer ze het venster sluiten, herinnert de registratiepagina hen eraan dat ze zich al voor het webinar hebben geregistreerd. Ze kunnen op ‘Je komende uitzending bekijken’ klikken om hun unieke kijklink te bekijken en hun bevestigingsmail opnieuw te versturen.
Houd er rekening mee dat het opnieuw openen van de registratiepagina via een nieuwe link de melding dat ze al geregistreerd zijn en de optie om hun unieke kijklink te bekijken, verwijdert. De abonnee heeft echter altijd toegang tot de unieke kijklink via de ontvangen bevestigingsmail.
Via een embedformulier
Met een ‘Button’-, ‘Custom link’- of ‘Widget’-embed
Drie opties om je registratieformulier te embedden zijn ‘Button’, ‘Custom link’ en ‘Widget’. Hiermee plaats je een knop, link of widget op je website waarop mensen kunnen klikken om het registratieformulier te openen.
Nadat ze op de knop of link hebben geklikt, opent er een nieuw venster waarin mensen hun gegevens moeten invoeren. Dit venster kan meerdere pagina’s bevatten, afhankelijk van hoeveel informatie je aan de abonnee vraagt en of je de optie ‘Formulier op één pagina’ gebruikt.
Na het invullen en klikken op ‘Aanmelding bevestigen’ ziet de abonnee een bevestigingspagina met de titel en datum/tijd van het webinar, plus de unieke kijklink. De abonnee kan ervoor kiezen de bevestigingsmail opnieuw te versturen of het venster te sluiten.
Tip! Als je wilt dat abonnees hun unieke kijklink alleen via de bevestigingsmail ontvangen, gebruik dan de instelling ‘Kijklink alleen per e-mail versturen’.
Met een ‘Inline embed’
Met de optie ‘Inline embed’ plaats je het registratieformulier rechtstreeks op je website, zodat mensen niet eerst op een knop of link hoeven te klikken. Abonnees kunnen hun gegevens rechtstreeks op je website invoeren. Het formulier kan meerdere pagina’s bevatten, afhankelijk van hoeveel informatie je aan de abonnee vraagt.
Na het invullen en klikken op ‘Aanmelding bevestigen’ ziet de abonnee een bevestigingspagina met de titel en datum/tijd van het webinar, plus de unieke kijklink. De abonnee kan ervoor kiezen de bevestigingsmail opnieuw te versturen of het venster te sluiten.
Tip! Als je wilt dat abonnees hun unieke kijklink alleen via de bevestigingsmail ontvangen, gebruik dan de instelling ‘Kijklink alleen per e-mail versturen’.
Afmelden voor een webinar
Afmelden voor één webinar
Abonnees kunnen zich afmelden voor elk webinar via de link die standaard in de bevestigingsmail staat.
Ze komen op de afmeldpagina terecht. Daar kunnen ze bevestigen dat ze zich willen afmelden of de actie annuleren.
Als ze op ‘Annuleren’ klikken, keren ze terug naar de registratiepagina waar ze zien dat ze aangemeld zijn en de webinarinformatie en hun unieke kijklink kunnen bekijken.
Als ze ervoor kiezen zich af te melden, verandert de pagina om te melden dat ze nu afgemeld zijn. De titel en datum/tijd van het webinar waarvoor ze zich hebben afgemeld, worden doorgestreept weergegeven.
Door op ‘Sluiten’ te klikken, keert de kijker terug naar de registratiepagina.
Afmelden voor een webinarreeks
Abonnees kunnen zich afmelden voor elk webinar via de link die standaard in de bevestigingsmail staat.
Ze komen op de afmeldpagina terecht. Bij webinarreeksen kunnen ze selecteren voor welke webinars in de reeks ze zich willen afmelden. Dat kunnen één of twee webinars uit de reeks zijn, of alle webinars tegelijk.
Als ze op ‘Annuleren’ klikken, keren ze terug naar de registratiepagina waar ze zien dat ze aangemeld zijn en de webinarinformatie en hun unieke kijklinks kunnen bekijken.
Wanneer ze op ‘Afmelden’ klikken, verschijnt er een bevestigingsvenster met de vraag of ze zich zeker willen afmelden voor de geselecteerde webinar(s).
Als ze ervoor kiezen zich af te melden, verandert de pagina om te melden dat ze nu afgemeld zijn voor de gekozen webinar(s). De titel van het webinar waarvoor ze zich hebben afgemeld, wordt doorgestreept weergegeven. Ze zien ook een lijst met de webinars uit de reeks waarvoor ze nog aangemeld zijn.
Door op ‘Sluiten’ te klikken, keert de kijker terug naar de registratiepagina.
Bevestigingsmail
Standaard ontvangen abonnees een bevestigingsmail wanneer ze zich aanmelden voor een webinar. Je kunt deze bevestigingsmail naar wens aanpassen of uitschakelen.
Lees meer over bevestigingsmails in this article.
Aangepaste bevestigingspagina
De eerder in dit artikel genoemde bevestigingspagina’s zijn de standaardbevestigingspagina’s van WebinarGeek. Je kunt echter een bevestigingspagina op je eigen website instellen en abonnees daarheen doorsturen in plaats van de standaardbevestigingspagina’s te tonen. Houd er rekening mee dat de registratiepagina en embedformulieren aparte instellingen hebben voor aangepaste bevestigingspagina’s.
Lees meer over het instellen van een aangepaste bevestigingspagina voor je registratiepagina in this article.
Lees meer over het instellen van een aangepaste bevestigingspagina voor embedformulieren in dit artikel.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als iemand zich twee keer probeert aan te melden?
De rest van het formulier opent normaal, maar wanneer iemand het formulier invult, wordt die persoon geïnformeerd dat hij of zij al aangemeld is. Die persoon kan vervolgens kiezen om de bevestigingsmail opnieuw te versturen.
Wat als iemand zich afmeldt voor één webinar in een reeks, maar zich er opnieuw voor wil aanmelden?
Die persoon kan zich eenvoudig opnieuw aanmelden voor dat specifieke webinar in de reeks via de registratiepagina of het embedformulier.
Waarom bestaat het formulier uit twee stappen? Waarom kunnen mensen niet al hun gegevens op dezelfde pagina invoeren?
We hebben 10 jaar lang diepgaand onderzoek gedaan en gegevens van tienduizenden webinars geanalyseerd om de beste manier te vinden om bezoekers van een registratiepagina daadwerkelijk te laten aanmelden.
Op basis daarvan hebben we een flow gemaakt waarin bezoekers eerst hun e-mailadres achterlaten. Zo zijn ze al betrokken bij het proces. Onze gegevens tonen aan dat na deze stap bijna niemand afhaakt en dat dit tot een hogere conversie leidt dan wanneer het volledige formulier meteen wordt getoond.
Dit is vergelijkbaar met de stappen bij online winkelwagentjes en levert uiteindelijk de hoogste conversie van bezoeker naar registratie op. Dit staat ook bekend als het wizard-ontwerppatroon.