Naar de hoofdinhoud

E-mail bewerken

Gebruik onze e-maileditor om je e-mails aan te passen aan de identiteit van je merk.

Geschreven door Dewi

Gebruik je nog de oude editor? Bekijk dan ons oude artikel of stap over op de nieuwe editor.

Volg deze stappen om de e-maileditor te openen:

  1. Klik op je webinar.

  2. Klik op 'Webinar bewerken'.

  3. Ga naar 'E-mails'.

  4. Klik op je e-mail en vervolgens op 'E-mail bewerken'.

De e-maileditor openen

Wanneer je de e-maileditor voor het eerst opent, zie je de standaardsjabloon van die e-mail.

Je kunt de inhoud en vormgeving van de e-mail aanpassen aan je huisstijl. Je kunt je e-mail op elk moment bewerken; je voortgang wordt altijd automatisch opgeslagen.

Blokken

Elke e-mail bestaat uit meerdere blokken die samen een volledige e-mail vormen. Een blok is een onderdeel van je e-mail waarin je inhoud zoals tekst, afbeeldingen en knoppen kunt plaatsen.

Blokken toevoegen

Je kunt naar wens extra blokken toevoegen, bestaande blokken dupliceren of blokken verwijderen.

Klik op ‘Blokken’ aan de rechterkant van het scherm om een blok toe te voegen.

Je ziet verschillende bloklayouts. Kies de layout die je wilt gebruiken en sleep die naar de gewenste positie.

Een nieuw blok aan een e-mail toevoegen

Met blokken met meerdere kolommen kun je verschillende soorten inhoud in één rij plaatsen, bijvoorbeeld een rij met twee afbeeldingen en twee tekstblokken.

De achtergrondkleur van een blok wijzigen

Wanneer je een nieuw blok toevoegt, krijgt de achtergrond automatisch dezelfde kleur als de e-mail.

Wil je een specifieke achtergrondkleur voor het blok? Selecteer dan het blok, scroll in de sidebar naar ‘Kolomeigenschappen’ en wijzig de kleur bij ‘Achtergrondkleur’.

De achtergrondkleur van een blok wijzigen

Let op! Als je een blok met meerdere kolommen gebruikt, moet je de achtergrondkleur voor elke kolom afzonderlijk instellen.

Blokken dupliceren

Je kunt ook nieuwe blokken toevoegen door bestaande blokken te dupliceren. Zo maak je een exacte kopie van het bestaande blok.

Selecteer het betreffende blok en klik op het pictogram voor dupliceren.

Blokken verplaatsen

Je kunt elk blok naar een andere positie in de e-mail verplaatsen.

Selecteer het betreffende blok. Klik op het pijlpictogram rechts van het blok en sleep het naar de gewenste positie.

Blokken in de e-mail verplaatsen

Let op! Verplaats het blok met de kijklink, de link ‘toevoegen aan agenda’, de uitzendtijd en de afmeldlink niet, anders werken ze niet meer.

Blokken verwijderen

Selecteer het betreffende blok en klik op het prullenbakpictogram om een blok uit je e-mail te verwijderen.

Inhoud uit blokken in de e-mail verwijderen

De eerste keer dat je dit doet, wordt alleen de inhoud van het blok verwijderd. Herhaal de procedure om ook het blok zelf te verwijderen.

Een blok uit de e-mail verwijderen

Let op! Verwijder het blok met de kijklink, de link ‘toevoegen aan agenda’, de uitzendtijd en de afmeldlink niet, omdat het niet kan worden hersteld.

Inhoud toevoegen

Nadat je een blok hebt toegevoegd, kun je inhoud toevoegen.

Klik op ‘Inhoud’ aan de rechterkant van het scherm om inhoud toe te voegen.

Je ziet verschillende soorten inhoud die je aan je e-mail kunt toevoegen. Hieronder worden ze allemaal toegelicht:

Kolommen

De inhoud ‘Kolommen’ heeft dezelfde functie als de hierboven genoemde blokken. We raden aan om ‘Blokken’ te gebruiken in plaats van ‘Kolommen’ om blokken toe te voegen. Lees hier.

Knop

Met de inhoud ‘Knop’ kun je een knop in je e-mail plaatsen.

Klik op ‘Knop’ en sleep die naar de gewenste positie om een knop toe te voegen.

Selecteer het knopblok. Aan de rechterkant van het scherm wordt een nieuw venster geopend waarin je de actie en het uiterlijk van je knop kunt aanpassen.

De knopactie configureren

Er zijn vier opties voor de knop:

  • Website openen: Stuurt de gebruiker bij het klikken door naar een website.

  • E-mail verzenden: Opent bij het klikken een nieuwe e-mail.

  • Telefoonnummer bellen: Start bij het klikken een oproep naar een telefoonnummer.

  • Sms versturen: Opent bij het klikken een nieuw sms-bericht.

Je kunt de kleuren van de knop wijzigen bij ‘Knopopties’.

Scheidingsteken

Met de inhoud ‘Scheidingsteken’ kun je een scheidingsteken (een horizontale lijn) in je e-mail plaatsen.

Klik op ‘Scheidingsteken’ en sleep het naar de gewenste positie om een scheidingsteken toe te voegen.

Selecteer het blok met het scheidingsteken. Aan de rechterkant van het scherm wordt een nieuw venster geopend waarin je het uiterlijk, zoals de kleur, kunt aanpassen.

Koptekst

Met de inhoud ‘Koptekst’ kun je een koptekst in je e-mail plaatsen.

Klik op ‘Koptekst’ en sleep die naar de gewenste positie om een koptekst toe te voegen.

Je kunt de tekst van de koptekst bewerken door het koptekstblok te selecteren. Er verschijnt een venster voor de tekstlayout.

Venster voor tekstbewerking bij het bewerken van inhoud van een koptekst

  1. Vetgedrukte tekst: Maak de tekst vetgedrukt.

  2. Cursieve tekst: Maak de tekst cursief.

  3. Tekst onderstrepen: Onderstreep de tekst.

  4. Tekst doorstrepen: Streep de tekst door.

  5. Subscript: Zet de tekst in subscript.

  6. Superscript: Zet de tekst in superscript.

  7. Link toevoegen/wijzigen: Voeg een link toe aan de tekst of wijzig een link.

  8. Link verwijderen: Verwijder de geselecteerde link uit de tekst.

  9. Emoji toevoegen: Voeg een emoji toe aan de tekst.

  10. E-mailvariabelen toevoegen: Voeg e-mailvariabelen toe aan de tekst. E-mailvariabelen zijn tekstfragmenten die worden vervangen door bepaalde gegevens van de ontvanger, zoals de naam.

Andere instellingen voor de koptekst kun je wijzigen in de sidebar die aan de rechterkant van het scherm wordt geopend wanneer je het koptekstblok selecteert. In deze sidebar kun je het type koptekst, de lettertypefamilie, de tekengrootte, de tekstkleur en meer aanpassen. Houd er rekening mee dat alles wat je in de sidebar instelt, meteen op het hele inhoudsblok wordt toegepast!

HTML

Met de inhoud ‘HTML’ kun je een HTML-codeblok in je e-mail plaatsen.

Klik op ‘HTML’ en sleep het naar de gewenste positie om een HTML-codeblok toe te voegen.

Selecteer het HTML-blok. Aan de rechterkant van het scherm wordt een nieuw venster geopend waarin je de weer te geven HTML-code kunt aanpassen.

Configuratiesidebar voor HTML-inhoud

Afbeelding

Met de inhoud ‘Afbeelding’ kun je een afbeelding in je e-mail plaatsen.

Klik op ‘Afbeelding’ en sleep die naar de gewenste positie om een afbeelding toe te voegen.

Nu kun je een afbeelding uploaden. Selecteer het afbeeldingsblok; aan de rechterkant van het scherm wordt een nieuw venster geopend.

Klik op ‘Afbeelding uploaden’, upload een nieuwe afbeelding of kies de bestaande afbeelding die je wilt gebruiken en klik vervolgens op ‘Opslaan’.

Configuratiesidebar voor afbeeldingsinhoud

Je kunt in dit venster ook andere instellingen wijzigen, zoals de ‘Alternatieve tekst’ voor de afbeelding. De alternatieve tekst wordt door schermlezers voorgelezen.

Ben je niet tevreden over hoe je afbeelding eruitziet? Klik dan op ‘Effecten toepassen en meer’ om die te bewerken. Lees hier.

Menu

Met de inhoud ‘Menu’ kun je een menu in je e-mail plaatsen.

Klik op ‘Menu’ en sleep het naar de gewenste positie om een menu toe te voegen.

Nu kun je menu-items toevoegen. Selecteer het menublok; aan de rechterkant van het scherm wordt een nieuw venster geopend.

Configuratiesidebar voor menu-inhoud

In dit venster kun je menu-items aan het blok toevoegen en het uiterlijk van je menu aanpassen. Elk menu-item kan een andere actie hebben.

De vier acties voor menu-items zijn:

  • Website openen: Stuurt de gebruiker bij het klikken door naar een website.

  • E-mail verzenden: Opent bij het klikken een nieuwe e-mail.

  • Telefoonnummer bellen: Redirects the user to calling a phone number when pressed.

  • Sms versturen: Opent bij het klikken een nieuw sms-bericht.

Alinea

Met de inhoud ‘Alinea’ kun je tekst in je e-mail plaatsen.

Klik op ‘Alinea’ en sleep die naar de gewenste positie om tekst toe te voegen.

Je kunt de tekst bewerken door het tekstblok te selecteren. Er verschijnt een venster voor de tekstlayout.

Een schermafbeelding van de opmaakopties voor de inhoud ‘Alinea’, genummerd volgens de beschrijvingen in de onderstaande tekst.
  1. Vetgedrukte tekst: Maak de tekst vetgedrukt.

  2. Cursieve tekst: Maak de tekst cursief.

  3. Tekst onderstrepen: Onderstreep de tekst.

  4. Tekst doorstrepen: Streep de tekst door.

  5. Tekstkleur: Wijzig de kleur van de tekst.

  6. Achtergrondkleur: Markeer de tekst met de gekozen kleur.

  7. Subscript: Zet de tekst in subscript.

  8. Superscript: Zet de tekst in superscript.

  9. Emoji's: Voeg emoji's toe aan de tekst.

  10. Lijst met opsommingstekens: Voeg een lijst met opsommingstekens toe.

  11. Genummerde lijst: Voeg een genummerde lijst toe.

  12. Link toevoegen/wijzigen: Voeg een link toe aan de tekst of wijzig een link.

  13. Link verwijderen: Verwijder de geselecteerde link uit de tekst.

  14. E-mailvariabelen: Voeg e-mailvariabelen toe aan de tekst. E-mailvariabelen zijn tekstfragmenten die worden vervangen door bepaalde gegevens van de ontvanger, zoals de naam.

  15. Slimme tekst: Gebruik AI om spelling/grammatica te corrigeren, samen te vatten, te herformuleren en meer.

Andere instellingen voor de tekst kun je wijzigen in het nieuwe venster dat aan de rechterkant van het scherm wordt geopend wanneer je het tekstblok selecteert. Houd er rekening mee dat alles wat je in de sidebar instelt, meteen op het hele inhoudsblok wordt toegepast!

Timer

Met de inhoud 'Timer' kun je een afteltimer in je webinar-e-mails plaatsen. Zo bouw je spanning op terwijl de ontvangers wachten tot het webinar begint.

Klik op 'Timer' en sleep die naar de gewenste positie om een countdown toe te voegen.

Selecteer het timerblok. Aan de rechterkant van het scherm wordt een nieuw venster geopend waarin je het uiterlijk van je timer, zoals de kleur, kunt aanpassen. Hier kun je ook de datum en tijd instellen waarnaar de timer aftelt.

Let op! Omdat dit niet automatisch gebeurt, moet je e-mailtimers handmatig instellen op de datum en tijd van de Uitzending.

Video

Met de functie voor het embedden van video's kun je video's naadloos opnemen in je e-mailcampagnes. Of het nu om een productdemonstratie, klantgetuigenis of teaser voor een evenement gaat: je kunt nu videocontent rechtstreeks in je e-mails delen om je publiek te boeien.

Klik op 'Video' en sleep die naar de gewenste positie om een video toe te voegen.

Selecteer het videoblok. Aan de rechterkant van het scherm wordt een nieuw venster geopend. Plak de link naar de gewenste video bij 'Video-URL'.

Een blok ‘Socials’ toevoegen

Met het blok ‘Socials’ kun je in je e-mails naar je socialemedia-accounts linken. Volg deze stappen om een blok ‘Socials’ toe te voegen en te configureren:

  1. Bewerk de betreffende e-mail

  2. Klik aan de rechterkant op ‘Blokken’

    Een afbeelding van de categorie ‘Blokken’ in de e-maileditor

  3. Klik op het blok ‘Socials’ en sleep het naar de gewenste locatie

    Een afbeelding van het blok ‘Socials’ in de sidebar van de e-maileditor

  4. Selecteer het nieuwe blok in de editor en gebruik de sidebar aan de rechterkant om je socialemedia-links en het uiterlijk van het blok aan te passen

    Een afbeelding van de bewerkingsopties voor een blok ‘Socials’ in de e-maileditor

Inhoud verwijderen

Selecteer het betreffende blok en klik op het prullenbakpictogram om de inhoud uit een blok in je e-mail te verwijderen.

De inhoud uit een blok in je e-mail verwijderen

Een blok opslaan voor later gebruik

De nieuwe editor heeft een handige functie waarmee je alle blokken uit je e-mails kunt opslaan. Je kunt ze later vanuit het menu ‘Blokken’ naar nieuwe e-mails slepen. Zo kun je onderdelen van je e-mails die je vaak gebruikt opslaan en e-mails makkelijker en sneller aanpassen.

Open de e-maileditor voor de e-mail waarin je een blok wilt opslaan.

Klik naast het blok dat je wilt opslaan en klik op de knop ‘Opslaan’.

Een e-mailblok opslaan

Er wordt een venster geopend waarin je een categorie voor het opgeslagen blok kunt instellen en tags kunt toevoegen om het makkelijker terug te vinden. Voer de gewenste categorienaam en eventuele tags in en klik vervolgens op ‘Opslaan’.

De categorie en tags van het opgeslagen blok configureren

Het blok wordt nu opgeslagen in je menu ‘Blokken’ in de sidebar. Je kunt de categorie of tags op elk moment wijzigen door op de drie puntjes te klikken wanneer je met de muis over het opgeslagen blok gaat.

Wil je het blok in een e-mail plaatsen? Sleep het dan gewoon naar je e-mail.

Hoe het opgeslagen blok wordt weergegeven in het sidemenu ‘Blokken’

Je vindt dit opgeslagen blok in de editor voor elke e-mail. Zo kun je met deze methode eenvoudig specifieke onderdelen van de ene e-mail naar een andere kopiëren, zelfs tussen verschillende webinars!

Afbeeldingen bewerken

Niet tevreden over hoe je afbeelding eruitziet in de e-mail? Je kunt die eenvoudig in de editor bewerken.

Klik na het kiezen van je afbeelding op ‘Effecten toepassen en meer’.

De afbeeldingseditor openen

Er verschijnt een bewerkingsvenster. In dit venster kun je de afbeelding naar wens bewerken.

Venster voor afbeeldingsbewerking

Hier volgt een korte uitleg van elke optie:

  1. Zoomen: Hiermee kun je in- of uitzoomen om het bewerken makkelijker te maken.

  2. Ongedaan maken: Hiermee kun je de vorige wijziging ongedaan maken.

  3. Opnieuw uitvoeren: Hiermee kun je de eerder ongedaan gemaakte wijziging opnieuw uitvoeren.

  4. Geschiedenis: Toont de bewerkingsgeschiedenis van de afbeelding.

  5. Filter: Voeg een filter toe aan de afbeelding.

  6. Formaat wijzigen: Wijzig het formaat van de afbeelding.

  7. Bijsnijden: Snijd de afbeelding bij.

  8. Transformeren: Draai of spiegel de afbeelding.

  9. Tekenen: Teken op de afbeelding.

  10. Tekst: Voeg text to the image.

  11. Vormen: Voeg vormen toe aan de afbeelding.

  12. Stickers: Voeg stickers toe aan de afbeelding.

  13. Kader: Voeg een kader toe aan de afbeelding.

  14. Hoeken: Voeg afgeronde hoeken toe aan de afbeelding.

  15. Achtergrond: Wijzig de achtergrond die zichtbaar is in de transparante delen van de afbeelding.

Een afbeelding bewerken met de afbeeldingseditor

Tevreden met de wijzigingen? Klik op ‘Opslaan’ en de afbeelding in de e-mail wordt aangepast aan je bewerkingen.

Apparaatspecifieke versies van e-mails

Elke e-mail heeft een desktop- en mobiele weergave. Je kunt beide in de editor bekijken en bewerken. Je kunt zelfs specifieke blokken op bepaalde apparaten verbergen.

De mobiele versie bekijken

Wil je zien hoe de e-mail eruitziet voor ontvangers die hem op mobiele apparaten bekijken? Selecteer dan een willekeurig blok in de e-mail en klik bovenaan in de sidebar die verschijnt op ‘Mobiel’.

Let op! Je kunt de e-mail in de mobiele weergave bewerken, maar niet alle opmaakopties zijn beschikbaar.

E-mailblokken verbergen in de mobiele versie

Wil je dat een specifiek blok zichtbaar is voor ontvangers die de e-mail op hun desktop bekijken, maar niet voor ontvangers die hem op hun mobiele apparaat bekijken? Je kunt blokken voor bepaalde apparaattypes verbergen.

Selecteer het blok dat je wilt verbergen. Aan de rechterkant van het scherm wordt een sidebar geopend.

Klik bovenaan in de sidebar op ‘Mobiel’.

Scroll naar ‘Responsief ontwerp’ en schakel ‘Verbergen op mobiel’ in.

Het geselecteerde blok wordt nu verborgen op mobiele apparaten.

E-mailblokken verbergen in de desktopversie

Wil je dat een specifiek blok zichtbaar is voor ontvangers die de e-mail op hun mobiele apparaat bekijken, maar niet voor ontvangers die hem op hun desktop bekijken? Je kunt blokken voor bepaalde apparaattypes verbergen.

Selecteer het blok dat je wilt verbergen. Aan de rechterkant van het scherm wordt een sidebar geopend.

Scroll naar ‘Responsief ontwerp’ en schakel ‘Verbergen op desktop’ in.

Het geselecteerde blok wordt nu verborgen op desktops.

Een bestaande sjabloon toepassen

Ga naar ‘Webinar bewerken’ > ‘E-mails’ en selecteer een e-mail om een bestaande e-mailsjabloon naar een eerder gemaakte e-mail te kopiëren. Open de editor en klik op ‘⇄ Bestaande sjabloon toepassen’. Vervolgens kies je een webinar en e-mailsjabloon die je naar je bestaande e-mail wilt kopiëren.

Alleen de sjabloon wordt gekopieerd; e-mailinstellingen worden niet gekopieerd. Zorg er dus voor dat je je e-mail inplant nadat je de sjabloon hebt gekopieerd.

Sjabloon herstellen

Soms maak je tijdens het bewerken van een e-mail fouten die niet eenvoudig ongedaan te maken zijn. In dat geval wil je misschien de sjabloon herstellen.

Klik bovenaan het scherm op ‘Herstellen naar sjabloon’ en vervolgens op ‘OK’ om een e-mail naar de standaardsjabloon te herstellen.

Een e-mail herstellen en daarvoor de nieuwe editor gebruiken

Let op! Hiermee verwijder je alle wijzigingen die je in de layout en tekst hebt aangebracht. Dit is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.

De nieuwe editor gebruiken voor een oude e-mail

Heb je een oude e-mail die nog de oude editor gebruikt? Om de nieuwe editor voor oude e-mails te gebruiken, moet je de e-mail met de knop ‘Herstellen en nieuwe editor gebruiken’ terugzetten naar de standaardsjabloon.

Bewerk het webinar en ga naar de categorie ‘E-mails’. Klik vervolgens op de betreffende e-mail en open de editor.

Klik bovenaan de pagina op ‘Herstellen en nieuwe editor gebruiken’.

Let op! Als je op ‘Herstellen en nieuwe editor gebruiken’ klikt, worden alle wijzigingen die je in de e-mail hebt aangebracht verwijderd. De oude layout en tekst kunnen niet worden hersteld als je op deze knop klikt. Je kunt de e-mail ook niet terugzetten naar de oude editor.


Veelgestelde vragen

Waarvoor dient het tabblad ‘Hoofdtekst’?

Met het tabblad ‘Hoofdtekst’ kun je de opmaak van de hele e-mail in één keer wijzigen. Dit kan verwarrend zijn, dus we raden aan de instellingen van ‘Hoofdtekst’ alleen te wijzigen als je ervaring hebt met e-maileditors.

Naast het wijzigen van de opmaak kun je op dit tabblad ook een preheader aan je e-mail toevoegen. Lees daar hier.

Waarvoor dient het tabblad ‘Afbeeldingen’?

Met het tabblad ‘Afbeeldingen’ kun je bestaande afbeeldingen die gratis te gebruiken zijn aan je e-mails toevoegen. Je kunt op trefwoorden zoeken; er worden dan zonder gedoe afbeeldingen gevonden die bij dat trefwoord passen. Daarnaast kun je met prompts afbeeldingen genereren met AI. Klik op de groene knop ‘Zie de magie’ om de AI een prompt te geven.

Zoeken in de afbeeldingenbibliotheek

Waarvoor dient het tabblad ‘Controle’?

Het tabblad ‘Controle’ geeft waarschuwingen over problemen met het ontwerp en de inhoud van je e-mail. Het is verstandig dit te controleren voordat je je e-mail afrondt, zodat je zeker weet dat ontvangers hem goed ontvangen.

Waarom staat er een melding op mijn tabblad ‘Controle’?

Dit betekent dat de editor een probleem heeft gevonden met het ontwerp en/of de inhoud van je e-mail.

Klik op ‘Controle’ om korte beschrijvingen te zien van de gevonden problemen.

Klik op de korte beschrijving voor aanvullende informatie over het probleem en waarom het een probleem kan zijn.

Let op! Hoewel het niet verplicht is, raden we aan de problemen op het tabblad ‘Controle’ op te lossen.

Ik krijg een foutmelding over variabelen. Hoe los ik die op?

Een foutmelding over variabelen betekent dat een van de e-mailvariabelen in je e-mail onjuist is opgemaakt.

Tip! Je kunt tijdens het bewerken van je tekst het vervolgkeuzemenu ‘E-mailvariabelen’ gebruiken om dit te voorkomen. Variabelen die je op deze manier toevoegt, zijn altijd correct.

Controleer alle variabelen één voor één op fouten om het probleem op te lossen. Is de fout niet duidelijk? Verwijder dan de variabelen en voeg ze opnieuw toe via het menu ‘E-mailvariabelen’.

Hieronder vind je een lijst met veelvoorkomende redenen waarom een variabele niet werkt:

  • De variabele plakken vanuit een andere toepassing, zoals Microsoft Word.

  • Een deel van de variabele opmaken, maar niet de hele variabele. Bijvoorbeeld ‘first_name’ vetgedrukt maken, maar niet het haakje.

  • Een typefout in de variabele. Bijvoorbeeld ‘firstname’ in plaats van ‘first_name’.

Trefwoorden: unlayer

Was dit een antwoord op uw vraag?