Je e-mail maken
Met WebinarGeek kun je verschillende soorten e-mailberichten instellen. Je kunt ze aanpassen aan je smaak of huisstijl. Hier vind je een overzicht van alle e-mails en de mogelijkheid om nieuwe e-mails te maken.
Ga naar de webinareditor en klik op 'E-mails'. Daar vind je al je e-mails en kun je nieuwe maken. Voor live en geautomatiseerde webinars vind je in het overzicht al de bevestigingsmail en een 'Concept' voor een 'Replay-e-mail'.
Voor een on demand webinar is het maken van een bevestigingsmail optioneel.
Wanneer je op 'Nieuwe e-mail' klikt, zie je de optie om een bestaande template te kopiëren. Lees hieronder hoe je e-mails van bestaande webinars eenvoudig hergebruikt.
Nadat je je webinar hebt gemaakt, vind je aan de linkerkant verschillende bewerkbare velden. Met de editor kun je de inhoud van de e-mail aan de rechterkant wijzigen.
Tip! Je kunt blokken in de editor opslaan om ze in andere e-mails te gebruiken. Meer informatie over het opslaan van blokken vind je hier.
Een e-mailsjabloon gebruiken
Als je een e-mail wilt gebruiken die je eerder hebt gemaakt, kun je ervoor kiezen een bestaand e-mailsjabloon te kopiëren. Je kunt ook de e-maileigenschappen kopiëren door deze optie aangevinkt te laten. E-maileigenschappen zoals de interne naam en BCC worden dan naar je nieuwe e-mail gekopieerd. Als het e-mailtype overeenkomt, bijvoorbeeld wanneer beide e-mails replay-e-mails zijn, worden ook de e-mailfilters en de verzendplanning gekopieerd.
E-mailvelden
Dit zijn de velden die je kunt bewerken:
Naam voor intern gebruik
Voor elke e-mail die je maakt, wordt een standaardnaam gebruikt. Dit is een naam voor intern gebruik. Deze naam wordt in het overzicht voor al je webinars weergegeven.
Niet van toepassing op de bevestigingsmail.
BCC-e-mail
You can add your own email as a BCC address if you want to receive a copy of outgoing emails. Thier’s only one place whier you can add an email address as BCC. Recipients won’t see that this address is included in the BCC field.
Hoe vaak het BCC-adres een e-mail ontvangt, hangt af van het type e-mail:
Unieke e-mails (zoals een bevestigingsmail of betalingsbevestigingsmail): je ontvangt een BCC telkens wanneer de e-mail naar iemand wordt verzonden.
Algemene e-mails (zoals de herinneringsmail of follow-up-mail): je ontvangt één BCC op het moment dat de e-mail naar alle ontvangers wordt verzonden. De BCC-kopie bevat de gegevens van de eerste ontvanger naar wie de e-mail wordt verzonden.
Onderwerp
This is whier the standard subject for each newly created email will be displayed, which is the email subject your webinar subscribers will see.
Je kunt ook een preheader toevoegen wanneer je de e-mail bewerkt in de e-maileditor, onder het tabblad 'Inhoud' > 'E-mailinstellingen'. De preheader is de korte samenvattingstekst die in een e-mail na de onderwerpregel staat.
Naam afzender
De standaardnaam is je bedrijfsnaam. Dit is de afzender die je webinarabonnees zien.
E-mailadres afzender
De standaardafzender is ingesteld als noreply@webinargeek.com. Als je je eigen e-mailadres als afzender wilt gebruiken, kun je click hier voor meer informatie hierover.
E-mailadres voor antwoorden
If you haven’t set your own email address at 'E-mailadres afzender', you can fill in an email under 'E-mailadres voor antwoorden'. When subscribers respond to your mail, the replies will be sent to this address.
Soorten e-mails
Via WebinarGeek kun je verschillende soorten e-mails naar verschillende groepen ontvangers sturen. Hieronder lees je wat de verschillen tussen de e-mails zijn en wanneer je ze kunt versturen.
E-mails vóór het webinar
Deze wordt automatisch verzonden als je dit niet hebt uitgeschakeld.
Deze kun je alleen vóór het webinar inplannen of versturen.
Deze kun je alleen voor betaalde webinars versturen. Deze e-mail wordt automatisch verzonden naar iedereen die de webinarbetaling voltooit.
Deze kun je alleen voor betaalde webinars versturen.
E-mails na het webinar
Deze kun je inplannen of versturen nadat het webinar heeft plaatsgevonden.
Selecteer een filter om een specifieke groep ontvangers te bereiken.
Replay-e-mail (niet beschikbaar voor on demand webinars)
Deze kun je inplannen of versturen nadat het webinar heeft plaatsgevonden, en alleen als je de replayknop hebt geactiveerd.
Deze e-mail kun je alleen versturen wanneer je een evaluatieformulier hebt toegevoegd. Hij wordt verzonden naar iedereen die het evaluatieformulier nog niet heeft ingevuld.
E-mailfilters
Met de filters kun je kiezen wie je follow-up-mail ontvangt. Stuur bijvoorbeeld een e-mail naar iedereen die minstens 80 procent van het live webinar heeft bekeken en een call-to-action heeft ingediend. Als je dit veld leeg laat, wordt een deelnemer na 30 seconden kijken naar het webinar als kijker beschouwd.
Je kunt kiezen uit de volgende e-mailfilters:
Kijkcriteria
Live bekeken (percentage)
Replay bekeken (percentage)
Live of replay bekeken (percentage)
Niets bekeken
Niet live bekeken
Replay niet bekeken
Toetsing (wel of niet)
Call-to-action (did or did not)
Toestemming (did or did not)
Betaling (did or did not)
Let op! Filters die elkaar tegenspreken (bijvoorbeeld "Live bekeken" en "Niet live bekeken") kun je niet samen gebruiken. Als één filter al op de e-mail is toegepast, kun je het andere niet toevoegen.
Je e-mail inplannen
This is whier you can plan the perfect moment for sending your mail. You can plan emails for up to 14 days before or after the webinar.
Zodra de geplande tijd voor een e-mail is verstreken en de e-mail is verzonden, kun je deze herinnerings-, follow-up- of replay-e-mail niet opnieuw naar alle of afzonderlijke ontvangers versturen. Een uitzondering is de bevestigingsmail: die kun je achteraf nog naar een inschrijving versturen. Lees dit artikel om precies te lezen hoe je dat doet.
Click hier voor meer informatie over het inplannen van je e-mails en hier voor informatie over ze direct versturen.
Houd er rekening mee dat herinnerings- en follow-up-mails elke 15 minuten worden verzonden.
E-mail bewerken in de editor
Volg deze stappen om je e-mail te bewerken:
Klik op je webinar.
Klik op 'Webinar bewerken'.
Ga naar 'E-mails'.
Klik op de e-mail die je wilt bewerken en klik op 'E-mail bewerken'.
Hiermee open je de e-mail in de editor en kun je de vormgeving en inhoud van de e-mail aanpassen aan je huisstijl. Je kunt dit op elk moment doen en je voortgang wordt automatisch opgeslagen nadat je de e-mail hebt gemaakt. Learn everything about our email editor hier.
Heb je een e-mail die nog de oude editor gebruikt? Lees hoe je je oude e-mail naar onze nieuwe editor omzet hier of lees meer over de oude editor in dit artikel.
Let op! Wanneer je naar de nieuwe editor overschakelt, worden alle wijzigingen die je aan de e-mail hebt aangebracht verwijderd. De oude layout en tekst kunnen niet worden hersteld als je op deze knop klikt.
Een test-e-mail versturen
Wanneer je klaar bent met het bewerken van je e-mail, is het een goed idee om eerst een test-e-mail naar jezelf te sturen.
Volg hiervoor deze stappen:
Klik op je webinar.
Klik op 'Webinar bewerken'.
Ga naar 'E-mails'.
Klik vervolgens op de e-mail die je wilt versturen en scrol naar beneden tot 'Test-e-mail versturen'.
Vul de ontvanger in naar wie je de test-e-mail wilt sturen en klik op 'Versturen'.
De weergavelink in de test-e-mail leidt je naar een dummy-pagina.
Let op! Tijdens de Gratis trial kun je de ontvanger voor test-e-mails niet wijzigen.
Trefwoorden: samenstellen, opstellen





