Om een follow-up e-mail aan te maken, kun je de volgende stappen volgen:
Klik op je webinar.
Klik op 'Webinar bewerken'.
Navigeer naar 'E-mails'.
Klik op 'Nieuwe e-mail' > 'Follow-up-mail'.
Je kan een bestaande template kopiëren of een nieuwe maken.
Een follow-up-mail is een e-mail die wordt verstuurd na de uitzending van je live of automated webinar. Verstuur bijvoorbeeld een follow-up met een unieke aanbieding naar iedereen die zich heeft ingeschreven. Bij een follow-up-mail is het ook mogelijk om een doelgroep te kiezen. Zo kan je de e-mail nog persoonlijker maken. Klik hier voor meer informatie over het bewerken van je e-mail.
Ontdek hier meer tips om leads te genereren met je webinars!
Ontvangers
Je kunt de ontvangers van je replay-e-mail kiezen met behulp van de filters. Stuur bijvoorbeeld een e-mail naar iedereen die minimaal 80 procent van het live webinar heeft bekeken en een call-to-action heeft ingediend. Als je dit veld leeg laat, wordt een deelnemer als kijker beschouwd nadat deze 30 seconden van het webinar heeft bekeken.
De e-mailfilters waaruit je kunt kiezen zijn:
Kijkcriteria
Live gekeken (percentage)
Replay gekeken (percentage)
Live of replay gekeken (percentage)
Niets gekeken
Live niet gekeken
Replay niet gekeken
Beoordeling (wel of niet)
Call-to-action (wel of niet)
Toestemming (wel of niet)
Betaling (wel of niet)
Conversie (wel of niet)
Een eigen registratieveld hebben ingevuld (antwoord is gelijk aan)
Let op! Filters die elkaar tegenspreken (bijvoorbeeld 'Live bekeken' en 'Niet live bekeken') kunnen niet samen worden gebruikt. Als één van de twee al op de e-mail is toegepast, kun je de andere niet toevoegen.
Het "Een eigen registratieveld hebben ingevuld" filter werkt alleen met dropdown registrativelden.
Follow-up e-mails voor on demand webinars
Om follow-up e-mails voor je on demand webinars in te plannen, zijn er een paar zaken om rekening mee te houden:
Hoe follow-up e-mails werken
Oude inschrijvers worden niet meegenomen in nieuwe geplande e-mails
Wanneer je een nieuwe e-mail aanmaakt, ontvangt niemand die zich vóór dat moment voor je on demand webinar heeft ingeschreven deze e-mail. Wil je dat alle inschrijvers de e-mail ontvangen, gebruik dan de knop 'E-mail nu versturen'.Planning is gebaseerd op de inschrijver
In tegenstelling tot live webinars worden follow-up e-mails voor on demand webinars verstuurd op basis van het moment waarop iemand zich inschrijft of het webinar bekijkt, dus niet op een vaste moment voor iedereen.Je kunt een e-mail maar één keer naar een inschrijver sturen
Wil je dezelfde e-mail nog een keer versturen, maak dan een nieuwe email aan en gebruik de oorspronkelijke bijvoorbeeld als template, zodat je deze niet opnieuw hoeft op te bouwen.
Trefwoorden: email, kopieer, bedankmail