Naar de hoofdinhoud

Follow-up e-mail

Een follow-up-mail is een e-mail die wordt verstuurd na de live uitzending van je webinar.

Geschreven door Dina

Om een follow-up e-mail aan te maken, kun je de volgende stappen volgen:

  1. Klik op je webinar.

  2. Klik op 'Webinar bewerken'.

  3. Navigeer naar 'E-mails'.

  4. Klik op 'Nieuwe e-mail' > 'Follow-up-mail'.

Je kan een bestaande template kopiëren of een nieuwe maken.

Een nieuwe follow-up-mail aanmaken

Een follow-up-mail is een e-mail die wordt verstuurd na de uitzending van je live of automated webinar. Verstuur bijvoorbeeld een follow-up met een unieke aanbieding naar iedereen die zich heeft ingeschreven. Bij een follow-up-mail is het ook mogelijk om een doelgroep te kiezen. Zo kan je de e-mail nog persoonlijker maken. Klik hier voor meer informatie over het bewerken van je e-mail.

Ontdek hier meer tips om leads te genereren met je webinars!

Ontvangers

Je kunt de ontvangers van je replay-e-mail kiezen met behulp van de filters. Stuur bijvoorbeeld een e-mail naar iedereen die minimaal 80 procent van het live webinar heeft bekeken en een call-to-action heeft ingediend. Als je dit veld leeg laat, wordt een deelnemer als kijker beschouwd nadat deze 30 seconden van het webinar heeft bekeken.

De e-mailfilters waaruit je kunt kiezen zijn:

  • Kijkcriteria

    • Live gekeken (percentage)

    • Replay gekeken (percentage)

    • Live of replay gekeken (percentage)

    • Niets gekeken

    • Live niet gekeken

    • Replay niet gekeken

  • Beoordeling (wel of niet)

  • Call-to-action (wel of niet)

  • Toestemming (wel of niet)

  • Betaling (wel of niet)

  • Conversie (wel of niet)

Follow-up e-mails voor on demand webinars

Om follow-up e-mails voor je on demand webinars in te plannen, zijn er een paar zaken om rekening mee te houden:

Hoe follow-up e-mails werken

  • Oude inschrijvers worden niet meegenomen in nieuwe geplande e-mails
    Wanneer je een nieuwe e-mail aanmaakt, ontvangt niemand die zich vóór dat moment voor je on demand webinar heeft ingeschreven deze e-mail. Wil je dat alle inschrijvers de e-mail ontvangen, gebruik dan de knop 'E-mail nu versturen'.

  • Planning is gebaseerd op de inschrijver
    In tegenstelling tot live webinars worden follow-up e-mails voor on demand webinars verstuurd op basis van het moment waarop iemand zich inschrijft of het webinar bekijkt, dus niet op een vaste moment voor iedereen.

  • Je kunt een e-mail maar één keer naar een inschrijver sturen
    Wil je dezelfde e-mail nog een keer versturen, maak dan een nieuwe email aan en gebruik de oorspronkelijke bijvoorbeeld als template, zodat je deze niet opnieuw hoeft op te bouwen.

Trefwoorden: email, kopieer, bedankmail

Was dit een antwoord op uw vraag?