Je kan de gegevens van een deelnemer verwijderen per webinar of van alle webinars tegelijk. Als je een inschrijving hebt verwijderd, werkt de unieke kijklink van deze inschrijving niet meer. De deelnemer heeft dus geen toegang meer tot het webinar.
De deelnemer wordt ook verwijderd uit de statistieken. Dit betekent dat een inschrijving van het totaal af zal gaan. Verder zijn de gegevens van de verwijderde inschrijver niet meer terug te vinden in de statistieken.
Inschrijving verwijderen per webinar
Om een inschrijving uit een specifiek webinar te verwijderen, volg je deze stappen:
Klik op je webinar.
Klik op ‘Statistieken’.
Ga naar de tab ‘Registraties’ en klik op ‘Inschrijvingen’.
Klik op de button ‘Inschrijver-opties’ > ‘Verwijder inschrijving’.
Inschrijving verwijderen uit alle webinars
Om een inschrijving uit alle webinar te verwijderen, volg je deze stappen:
Klik rechtsboven op ‘Account’.
Klik op 'Mijn account'.
Ga in het linker zijvak naar 'Privacy en beveiliging'.
Klik op 'Verwijder of anonimiseer e-mailadressen'.
Voer de e-mailadressen in waarvan u de gegevens wilt verwijderen. Je kan maximaal 25 e-mailadressen tegelijk invoeren. Elk e-mailadres moet op een nieuwe regel staan, zonder komma's of andere scheidingstekens.
Klik in de drop-down op ‘Verwijder’.
Klik op ‘Verwerk gegevens’.
Let op! Alle verwijderingen zijn onomkeerbaar.