E-mail verificatie verplichten (Dubbele opt-in)
Met e-mailverificatie moeten inschrijvers hun e-mailadres bevestigen. Zo weet je zeker dat het adres geldig is en dat ze toegang hebben tot hun inbox. Dit voorkomt foute of neppe adressen, zodat jij ze na het webinar per e-mail kunt bereiken.
Volg deze stappen om verplichte e-mail verificatie aan te zetten:
Zoek je webinar in het overzicht en klik op de titel
Klik op ‘Webinar bewerken’
Ga naar ‘Registratie’
Ga naar ‘Instellingen’
Zet de schakelaar aan bij ‘E-mail verificatie benodigd’
Na het inschrijven zien inschrijvers een melding dat ze hun e-mailadres moeten bevestigen. Ze krijgen ook een e-mail met een knop om hun registratie af te ronden. Zonder deze stap kunnen ze het webinar niet bekijken. Komt de e-mail niet aan? Dan kunnen ze vanuit datzelfde venster kiezen om de verificatie-e-mail opnieuw te laten sturen.
Na verificatie gaat de rest van de registratie verder zoals normaal, bijvoorbeeld door de bevestigingspagina te tonen en integratie triggers uit te voeren.
Eigen e-mailverificatiepagina
Wil je niet de standaard verificatiepagina gebruiken, of wil je inschrijvers na registratie liever naar een andere pagina sturen? Stel dan een eigen e-mailverificatiepagina in. Deze optie is alleen beschikbaar als de instelling ‘E-mailverificatie verplichten’ aanstaat.
Volg deze stappen om een eigen e-mailverificatiepagina in te stellen:
Zoek je webinar in het overzicht en klik op de titel
Klik op ‘Webinar bewerken’
Ga naar ‘Registratie’
Scroll naar ‘Aangepaste URL voor "email verificatie benodigd" pagina’
Klik op het potloodicoontje en vul de URL in waar inschrijvers naartoe gestuurd moeten worden
Klik op ‘Opslaan’
Belangrijke details over e-mailverificatie
Bij webinarseries hoeven inschrijvers hun e-mailadres maar één keer te verifiëren.
‘Nieuwe registratie’-triggers starten pas nadat het e-mailadres is bevestigd.
Inschrijvers via ActiveCampaign, HubSpot en/of Zapier moeten hun e-mailadres ook verifiëren.
Inschrijvers die je via een CSV-bestand of handmatig toevoegt, kun je toestaan om verificatie over te slaan.
Alleen nieuwe inschrijvers (na het inschakelen) moeten hun e-mailadres verifiëren.
Zet je de instelling uit na het ontvangen van inschrijvingen, dan moeten eerdere inschrijvers nog steeds hun e-mailadres verifiëren.
De e-mailadres verificatiemail wordt automatisch aangemaakt als de instelling aanstaat en automatisch verwijderd als je deze uitzet.
In de ‘Statistieken’ tellen inschrijvers zonder verificatie niet mee als voltooide registraties, maar je vindt ze wel met een notitie in de ‘Registraties’ statistieken.
Registratie beperken op e-maildomein
Als je wilt dat je webinar alleen toegankelijk is voor mensen van bepaalde organisaties, kun je de registratie beperken tot specifieke e-maildomeinen. Dat betekent dat alleen mensen met een e-mailadres dat overeenkomt met die domeinen zich kunnen inschrijven. Bijvoorbeeld als WebinarGeek een intern webinar zou organiseren, kunnen we de registratie beperken tot e-mailadressen die eindigen op ‘@webinargeek.com’.
Volg deze stappen om registratie op e-maildomein te beperken:
Zoek je webinar in het overzicht en klik op de titel
Klik op ‘Webinar bewerken’
Ga naar ‘Registratie’
Ga naar ‘Instellingen’
Zet de schakelaar aan bij ‘Alleen registraties toestaan voor specifieke email domeinen’
Enter the email domains you want to allow to register, separated by a space
Met deze instelling kunnen alleen mensen met e-mailadressen die eindigen op bijvoorbeeld ‘@webinargeek.com’ en ‘@webinargeeks.com’ zich inschrijven voor het webinar. Probeert iemand zich aan te melden met een ander e-mailadres, dan krijgt diegene de melding: ‘Je kunt je niet aanmelden voor dit webinar, je e-mail domein is niet toegestaan.’
Om te voorkomen dat mensen ‘doen alsof’ ze een toegestaan e-mailadres hebben, raden we sterk aan om ook de instelling ‘Verstuur de kijklink alleen per e-mail’ te gebruiken. Daarmee wordt de kijklink niet direct na inschrijving getoond, maar moeten kijkers de bevestigingsmail openen om toegang te krijgen tot het webinar.
Kijklink alleen per e-mail verzenden
Standaard toont de bevestigingspagina na inschrijving de unieke kijklink waarmee kijkers toegang krijgen tot het webinar. Met deze instelling verdwijnt die link van de bevestigingspagina en wordt men niet meer automatisch doorgestuurd naar de webinarpagina. Kijkers moeten dan de bevestigingsmail openen om de link te ontvangen. Zo weet je zeker dat iedereen een geldig e-mailadres gebruikt.
Volg deze stappen om de kijklink alleen per e-mail te verzenden:
Zoek je webinar in het overzicht en klik op de titel
Klik op ‘Webinar bewerken’
Ga naar ‘Registratie’
Ga naar ‘Instellingen’
Zet de schakelaar aan bij ‘Verstuur de kijklink alleen per e-mail’
Let op! De unieke kijklink staat bij gebruik van deze instelling ook niet in ‘Toevoegen aan agenda’.
Let op! Als je de bevestigingsmail uitschakelt terwijl deze instelling aanstaat, hebben inschrijvers geen manier om je webinar te bekijken. Deel in dat geval handmatig de kijklink.
IP-restricties inschakelen
IP-restricties zijn beschikbaar voor Enterprise-abonnementen.
Deze instelling hangt direct samen met de ‘IP-restricties’ in je WebinarGeek-account. Door IP-restricties in te schakelen voor een specifiek webinar, zorg je ervoor dat alleen mensen met een toegestaan IP-adres zich kunnen inschrijven. Een IP-adres is een uniek nummer dat laat zien vanaf welk netwerk iemand verbinding maakt. Zo kun je bijvoorbeeld alleen medewerkers die verbinding maken via het bedrijfsnetwerk toegang geven tot het webinar.
Volg deze stappen om IP-restricties in te schakelen:
Stel eerst je lijst met toegestane IP-adressen in je account in. Hier vind je de uitleg om dit te configureren.
Zoek je webinar in het overzicht en klik op de titel
Klik op ‘Webinar bewerken’
Ga naar ‘Registratie’
Ga naar ‘Instellingen’
Zet de schakelaar aan bij ‘Schakel IP-restricties in’
Wachtwoord instellen voor je webinar
Een andere manier om de toegang tot je webinar te beperken is door er een wachtwoord voor in te stellen. Wanneer je deze instelling gebruikt, moeten inschrijvers eerst het wachtwoord invoeren voordat ze het webinar kunnen bekijken. Deel dit wachtwoord zelf met je publiek, bijvoorbeeld in de bevestigingsmail.
Volg deze stappen om een wachtwoord in te stellen:
Zoek je webinar in het overzicht en klik op de titel
Klik op ‘Webinar bewerken’
Ga naar ‘Registratie’
Ga naar ‘Instellingen’
Zet de schakelaar aan bij ‘Bescherm je webinar met een wachtwoord’
Vul het gewenste wachtwoord in (hoofdlettergevoelig)
Klik op ‘Instellen’
Met deze instelling moeten kijkers het wachtwoord invoeren voordat ze het webinar kunnen bekijken, zoals te zien is in de screenshot hieronder.
Let op! De ‘Link om te bekijken zonder registratie’ omzeilt het wachtwoord. Kijkers die deze link gebruiken, hoeven geen wachtwoord in te voeren.
Registraties blokkeren
Heb je ooit last gehad van een vervelende kijker? Dan is het goed om te weten dat je iemand kunt blokkeren voor al je webinars. Voeg hun e-mailadres toe aan je ‘Blokkadelijst’ en ze kunnen zich niet meer inschrijven voor een van je webinars. Je kunt dit ook doen voor hele e-maildomeinen, dat is het deel van een adres na de @. Daarmee blokkeer je automatisch alle e-mailadressen die dat domein gebruiken.
Je leest hier meer over de blokkadelijst.
Verplichte registratie voor volledige webinarserie
Bied je een webinarserie aan waarin elke sessie belangrijk is voor het hele geheel? Dan kan het vervelend zijn als kijkers sommige webinars overslaan. Daarom kun je instellen dat inschrijvers zich verplicht moeten aanmelden voor de volledige serie. Zo weet je zeker dat ze alle informatie meekrijgen. Deze instelling is alleen beschikbaar voor webinarseries.
Volg deze stappen om verplichte registratie voor een volledige webinarserie aan te zetten:
Zoek je webinar in het overzicht en klik op de titel
Klik op ‘Webinar bewerken’
Ga naar ‘Registratie’
Ga naar ‘Instellingen’
Zet de schakelaar aan bij ‘Registratie voor de hele serie is verplicht’
Mensen kunnen zich alleen inschrijven voor de serie als ze zich aanmelden voor alle webinars binnen die serie.
Let op! Deze instelling werkt alleen op de registratiepagina en embedformulieren.
Inschrijvers handmatig goedkeuren
Wil je elke inschrijver eerst handmatig beoordelen voordat ze toegang krijgen tot je webinar? Dat kan. Hiervoor gebruik je meerdere instellingen samen. We hebben een apart artikel gemaakt waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe je dit instelt. Lees dit artikel om de exacte stappen te volgen.
