Ein Live-Webinar findet zu einem vorab festgelegten Datum und einer festgelegten Uhrzeit statt.
Wähle Tag, Monat und Jahr über die Pfeile aus oder klicke auf den Kalender, um schnell ein Datum auszuwählen. Wähle anschließend die gewünschte Uhrzeit für das Webinar aus.
Datum und Uhrzeit ändern
Möglicherweise wurde ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit festgelegt, oder das Webinar soll verschoben werden. Um zusätzliche Ausstrahlungen hinzuzufügen oder zu löschen, befolge die Schritte in diesem Artikel.
Webinarentwurf
So änderst du Datum und Uhrzeit eines Webinarentwurfs:
Öffne dein Webinar.
Klicke auf „Webinar bearbeiten“.
Scrolle im Tab „Erstellen“ zu „Datum und Uhrzeit“ und klicke auf „Bearbeiten“ > „Uhrzeit bearbeiten“.
Ändere Datum und Uhrzeit und klicke auf „Speichern“.
Veröffentlichtes Webinar
Auch nach dem Eingang von Webinar-Anmeldungen können Datum und Uhrzeit des Webinars noch geändert werden. So geht's:
Öffne dein Webinar.
Klicke auf „Webinar bearbeiten“.
Scrolle im Tab „Allgemein“ zu „Datum und Uhrzeit“ und klicke auf „Bearbeiten“ > „Uhrzeit bearbeiten“.
Ändere Datum und Uhrzeit und klicke auf „Speichern“.
Hinweis! Informiere bereits angemeldete Personen über die Änderung, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Ein Webinar absagen
Du kannst eine Ausstrahlung absagen, wenn du das Webinar nicht durchführen kannst oder es verschieben möchtest. So geht's:
Öffne dein Webinar.
Klicke auf „Webinar bearbeiten“.
Scrolle im Tab „Allgemein“ zu „Datum und Uhrzeit“ und klicke auf „Bearbeiten“ > „Ausstrahlung absagen“.
Bestätige das Pop-up.
Ein Webinar kann bis zu 5 Minuten vor dem geplanten Beginn abgesagt werden.
Eine abgesagte Ausstrahlung ist nicht mehr auf der Registrierungsseite, im Embed und im Channel sichtbar.
Für diese Ausstrahlung werden keine automatischen E-Mails mehr versendet. Sende daher sofort eine angepasste E-Mail zur Erinnerung, um die angemeldeten Personen über die abgesagte Ausstrahlung zu informieren.
Diese E-Mail kann über „E-Mails“ > „+ Neue E-Mail“ > „E-Mail zur Erinnerung“ erstellt werden. Die E-Mail muss über die Option „Jetzt senden“ gesendet werden, da die Ausstrahlung nicht mehr für geplante E-Mails verfügbar ist.
Die für Interaktionen eingerichteten Trigger sind für das abgesagte Ereignis nicht mehr aktiv.
Wenn angemeldete Personen auf den Link zum Ansehen klicken, werden sie über die Absage des Webinars informiert. Für weitere Informationen sollten sie sich an den Referenten wenden.
Hinweis! Nach der Absage eines Webinars wird die Kalendereinladung nicht aus den Kalendern der Abonnenten gelöscht. Informiere die Abonnenten des abgesagten Webinars, indem du eine E-Mail direkt sendest.
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