Programar un correo electrónico
Debes programar un correo electrónico para enviarlo. Para ello, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Correos electrónicos».
Haz clic en el correo electrónico que quieras programar.
En «Programar correo electrónico», establece cuándo quieres que se envíe el correo electrónico.
Haz clic en «Programar nuevo correo electrónico».
El correo electrónico se enviará ahora para todas las retransmisiones próximas y anteriores.
¡Importante! En el caso de los correos electrónicos en directo o automatizados, solo puedes enviar un correo electrónico a la vez para cada retransmisión. Crea otro correo electrónico si quieres enviar uno más. Los correos electrónicos de seguimiento y recordatorio de los webinars bajo demanda pueden enviarse varias veces, pero solo una vez por suscriptor.
¡Consejo! ¿Tienes una programación de correos electrónicos que utilizas siempre en tus webinars? Para ahorrar tiempo, copia la programación de correos electrónicos al copiar webinars. Obtén más información aquí.
Después de programarlos, tendrás una vista general de cuándo están previstos los correos electrónicos y para qué retransmisión ya se han enviado.
Cancelar un correo electrónico programado
Para cancelar un correo electrónico programado, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Correos electrónicos».
Haz clic en el correo electrónico que quieras cancelar.
Desplázate hacia abajo y haz clic en «Cancelar correos electrónicos programados».
Todos los correos electrónicos que aún no se hayan enviado quedan cancelados. También puedes cambiar la programación y volver a programar el correo electrónico o enviar el correo electrónico directamente.
En la vista general de un correo electrónico programado, puedes ver cuándo está previsto enviarlo a las personas.
Programación de correos electrónicos bajo demanda
La programación de correos electrónicos funciona de forma diferente en los webinars bajo demanda.
In the case of on demand follow-up emails you can pick between two methods of planning. If the email is meant for all subscribers, you schedule it for a specific moment after the participant subscribes; an hour after they registered, for example. If the email is meant for viewers of the webinar, you configure how much time taquí should be between them watching the webinar and receiving the email.
¿Tu webinar bajo demanda tiene una fecha de inicio? En ese caso, puedes crear correos electrónicos de recordatorio para webinars bajo demanda. Los correos electrónicos de recordatorio para webinars bajo demanda solo pueden programarse para el momento en que el webinar esté disponible. El momento de envío se establece según la fecha y hora configuradas en el ajuste «Hacer que el webinar esté disponible más tarde». Obtén más información aquí.
Número de correos electrónicos enviados
Después de programar los correos electrónicos y de que finalice el proceso de envío, podrás ver cuántos se enviaron correctamente. Para verlo, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Correos electrónicos».
Haz clic en el correo electrónico que se envió.
A la izquierda, puedes ver el número de personas que recibieron el correo electrónico programado y para qué retransmisión o retransmisiones estaba destinado este mensaje.
