Para crear el correo electrónico de seguimiento, sigue estos pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en «Editar webinar».
Ve a «Correos electrónicos».
Haz clic en «Nuevo correo electrónico» > «Correo electrónico de seguimiento».
Puedes elegir entre copiar una plantilla existente o crear una nueva.
En los webinars en directo y automatizados, un correo electrónico de seguimiento se envía después del webinar. Por ejemplo, puedes enviar un seguimiento a todas las personas que se hayan inscrito en una oferta exclusiva. También puedes elegir un público objetivo para un correo electrónico de seguimiento y personalizar aún más el mensaje. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo editar tu correo electrónico.
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Destinatarios
Puedes elegir los destinatarios de tu correo electrónico de repetición mediante los filtros. Por ejemplo, envía un correo electrónico a todas las personas que hayan visto al menos el 80 % del webinar en directo y hayan enviado una llamada a la acción. Si este campo se deja vacío, se considera que un participante ha visto el webinar después de 30 segundos de visualización.
Los filtros de correo electrónico entre los que puedes elegir son:
Criterios de visualización
Visto en directo (porcentaje)
Vista la repetición (porcentaje)
Visto en directo o la repetición (porcentaje)
No ha visto nada
No ha visto el directo
No ha visto la repetición
Evaluación (realizada o no realizada)
Llamada a la acción (realizada o no realizada)
Consentimiento (realizada o no realizada)
Pago (realizada o no realizada)
Conversión (realizada o no realizada)
Ha respondido a un campo de registro personalizado (la respuesta es igual a)
¡Ten en cuenta! Los filtros que se contradicen entre sí (por ejemplo, «Visto en directo» y «No ha visto el directo») no se pueden usar juntos. Si uno ya se ha aplicado al correo electrónico, no se puede añadir el otro.
El filtro «Ha respondido a un campo de registro personalizado» solo funciona con campos de registro desplegables.
Correos electrónicos de seguimiento para webinars bajo demanda
Para programar correos electrónicos de seguimiento para tus webinars bajo demanda, debes tener en cuenta algunos aspectos:
Cómo funcionan los correos electrónicos de seguimiento
Los suscriptores anteriores no se incluyen en los correos electrónicos recién programados
Cuando creas un correo electrónico nuevo, no lo recibirá ninguna persona que se haya inscrito en tu webinar bajo demanda antes de crearlo. Si quieres que todos los suscriptores reciban el correo electrónico, utiliza el botón «Enviar correo electrónico ahora» en su lugar.
La programación se basa en los suscriptores
A diferencia de los webinars en directo, los correos electrónicos de seguimiento de los webinars bajo demanda se activan en el momento en que alguien se registra o ve el webinar, y no en una fecha fija del webinar.Solo puedes enviar un correo electrónico una vez a cada suscriptor
Si quieres volver a enviar el mismo correo electrónico, crea uno nuevo y usa el original como plantilla para no tener que volver a crearlo desde cero.
Palabras clave: copia