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Correo electrónico de seguimiento

Un correo electrónico de seguimiento es un email que se envía después del webinar en directo.

Escrito por Dina
Actualizado hace más de 3 semanas

Para crear el correo electrónico de seguimiento, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Correos electrónicos'.

  4. Haz clic en 'Nuevo correo' > 'Correo de seguimiento'.

Puedes elegir copiar una plantilla existente o crear una nueva.

Creando un nuevo correo electrónico de seguimiento

Para webinars en directo y automatizados, un correo de seguimiento es un email que se envía tras el webinar. Por ejemplo, envía un seguimiento a todas las personas que se suscribieron para una oferta única. También es posible elegir un público objetivo para un correo de seguimiento y personalizar aún más el mensaje. Haz clic aquí para más información sobre cómo editar tu correo.

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Destinatarios

Puedes elegir los destinatarios de tu correo de repetición usando los filtros. Por ejemplo, envía un correo a todos los que vieron al menos el 80 % del webinar en directo y realizaron una llamada a la acción. Si este campo queda vacío, se considera que un participante ha visto el webinar tras 30 segundos de reproducción.

Los filtros de correo que puedes elegir son:

  • Criterios de visualización

    • Vio en directo (porcentaje)

    • Vio la repetición (porcentaje)

    • Vio en directo o repetición (porcentaje)

    • No vio nada

    • No vio en directo

    • No vio la repetición

  • Evaluación (sí o no)

  • Llamada a la acción (sí o no)

  • Consentimiento (sí o no)

  • Pago (sí o no)

Correos de seguimiento para webinars bajo demanda

Para programar correos de seguimiento para tus webinars bajo demanda, debes tener en cuenta algunas cosas:

Cómo funcionan los correos de seguimiento

  • Los suscriptores antiguos no se incluyen en los correos programados nuevos

    Cuando creas un nuevo correo, nadie que se haya suscrito a tu webinar bajo demanda antes de crearlo lo recibirá. Si quieres que todos los suscriptores reciban el correo, usa el botón 'Enviar correo ahora'.

  • La programación se basa en el suscriptor
    A diferencia de los webinars en directo, los correos de seguimiento para webinars bajo demanda se activan en el momento en que alguien se registra o ve el webinar, no en una fecha fija del webinar.

  • Sólo puedes enviar un correo una vez a cada suscriptor
    Si quieres enviar el mismo correo otra vez, crea uno nuevo y usa el original como plantilla para no tener que hacerlo desde cero.

Palabras clave: copiar

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