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Correo electrónico de seguimiento

Un correo electrónico de seguimiento es un email que se envía después del webinar en directo.

Escrito por Dina
Actualizado hoy

Para crear el correo electrónico de seguimiento, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu webinar.

  2. Haz clic en 'Editar webinar'.

  3. Navega a 'Correos electrónicos'.

  4. Haz clic en 'Nuevo correo' > 'Correo de seguimiento'.

Puedes elegir copiar una plantilla existente o crear una nueva.

Creando un nuevo correo electrónico de seguimiento

Para webinars en directo y automatizados, un correo de seguimiento es un email que se envía tras el webinar. Por ejemplo, envía un seguimiento a todas las personas que se suscribieron para una oferta única. También es posible elegir un público objetivo para un correo de seguimiento y personalizar aún más el mensaje. Haz clic aquí para más información sobre cómo editar tu correo.

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Destinatarios

Puedes elegir los destinatarios de tu correo de repetición usando los filtros. Por ejemplo, envía un correo a todos los que vieron al menos el 80 % del webinar en directo y realizaron una llamada a la acción. Si este campo queda vacío, se considera que un participante ha visto el webinar tras 30 segundos de reproducción.

Los filtros de correo que puedes elegir son:

  • Criterios de visualización

    • Vio en directo (porcentaje)

    • Vio la repetición (porcentaje)

    • Vio en directo o repetición (porcentaje)

    • No vio nada

    • No vio en directo

    • No vio la repetición

  • Evaluación (sí o no)

  • Llamada a la acción (sí o no)

  • Consentimiento (sí o no)

  • Pago (sí o no)

Correos de seguimiento para webinars bajo demanda

Para programar correos de seguimiento para tus webinars bajo demanda, debes tener en cuenta algunas cosas:

Cómo funcionan los correos de seguimiento

  • Los suscriptores antiguos no se incluyen en los correos programados nuevos

    Cuando creas un nuevo correo, nadie que se haya suscrito a tu webinar bajo demanda antes de crearlo lo recibirá. Si quieres que todos los suscriptores reciban el correo, usa el botón 'Enviar correo ahora'.

  • La programación se basa en el suscriptor
    A diferencia de los webinars en directo, los correos de seguimiento para webinars bajo demanda se activan en el momento en que alguien se registra o ve el webinar, no en una fecha fija del webinar.

  • Sólo puedes enviar un correo una vez a cada suscriptor
    Si quieres enviar el mismo correo otra vez, crea uno nuevo y usa el original como plantilla para no tener que hacerlo desde cero.

Palabras clave: copiar

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