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Suscripción

Para gestionar tu suscripción a WebinarGeek, haz clic en 'Cuenta' y selecciona 'Suscripción'.

Escrito por Jennifer
Actualizado hoy

Para encontrar un resumen de los paquetes disponibles de WebinarGeek, sigue estos pasos:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haz clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

Suscripción en el menú desplegable de cuenta.

Activar suscripción

Si crees en el poder de los webinars tanto como nosotros, querrás saber cómo suscribirte a nuestro servicio de webinars.

Sigue estos pasos:

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  2. A continuación, haz clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Elige tu suscripción en nuestro resumen de los paquetes disponibles de WebinarGeek.

Consulta las opciones de paquetes de suscripción aquí.

Puedes elegir pagar tu suscripción mensualmente o anualmente. El pago siempre se realiza por adelantado para todo el periodo elegido.

¡Si pagas anualmente, obtendrás un descuento!

Opciones de pago

Ofrecemos dos formas de pago para una suscripción. Puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, AMEX, JDC, Discover) o mediante domiciliación bancaria. Para activar un pago domiciliado preautorizado, utiliza iDEAL, Bancontact o Trustly para tu primer pago.

Los pagos por factura solo son posibles para suscripciones anuales tras contactarnos y tienen un coste adicional de 15 € . Usa nuestro chat en vivo para hablar con uno de nuestros agentes de atención al cliente sobre las posibilidades.

IVA

Países Bajos

Si eres de Países Bajos, se te aplicará un IVA del 21%.

Países miembros de la UE

Los países miembros de la UE con un número de IVA válido recibirán su factura según el procedimiento de “Inversión del Sujeto Pasivo” (“Reverse-Charge”).

Si no tienes un número de IVA válido, se te cobrará el IVA correspondiente a la tasa de tu país de origen.

Puedes comprobar tu número de IVA aquí: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html

Países fuera de la UE

Se les aplicará un IVA del 0%.

Monedas

En la página de precios, los clientes de Estados Unidos y Reino Unido podrán ver una estimación del precio de la suscripción en su propia moneda.

Mejoras y degradaciones

Mejorar

¿Quieres mejorar tu suscripción o añadir un complemento? Puedes hacerlo inmediatamente siguiendo estos pasos:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haz clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Haz clic en 'Cambiar' y selecciona tu nuevo plan.

  4. Elige los complementos opcionales y procede al pago.

Si solo quieres modificar tus complementos, sigue estos pasos:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haz clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Haz clic en 'Gestionar' para cambiar tus complementos.

La mejora o el complemento estarán activos de inmediato, para que puedas empezar a usar las funciones extra al instante. Tras el pago, encontrarás la factura en tu cuenta bajo 'Facturas'.

Un nuevo periodo de suscripción comenzará automáticamente el día que mejores o añadas un complemento, ¡y tu fecha de renovación cambiará!

Degradar

Para degradar tu suscripción, sigue estos pasos:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haz clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Haz clic en 'Cambiar' y selecciona el plan al que quieres degradar.

  4. Haz clic en 'Confirmar'.

La degradación será válida a partir del siguiente pago.

Es posible que te encuentres en una situación en la que no quieras organizar webinars temporal o indefinidamente. En ese caso, cancelar tu cuenta de WebinarGeek tiene sentido.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haz clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Selecciona 'Cancelar' y finaliza el proceso de cancelación.

Puedes detener tu suscripción actual en cualquier momento y seguir usando WebinarGeek hasta el final del periodo que hayas pagado.

¡Ten en cuenta! Una cuenta sin una suscripción activa se mantiene solo por un tiempo limitado. Después, tu cuenta será eliminada permanentemente junto con todos los datos y grabaciones.

Palabras clave: mejora, cancelación, pausa, reanudación

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