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Suscripción

Para administrar tu suscripción WebinarGeek, haga clic en 'Cuenta' y elija 'Suscripción'.

Escrito por Tim

Para encontrar una descripción general de los paquetes WebinarGeek disponibles, siga los pasos:

  1. En la parte superior derecha, haga clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haga clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

Subscription in account menu dropdown.

Activar suscripción

Si cree en el poder de los webinars como nosotros, querrá saber cómo suscribirse a nuestro servicio de webinars.

Siga los pasos:

  1. En la parte superior derecha, haga clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haga clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Elija tu suscripción de nuestra descripción general de los paquetes WebinarGeek disponibles.

Consulte nuestras opciones de paquetes de suscripción aquí.

Puedes elegir pagar tu suscripción mensual o anualmente. Siempre se realizará un pago por adelantado durante todo el período elegido.

¡Si pagas anualmente, obtendrás un descuento!

Opciones de pago

Ofrecemos dos formas de pagar una suscripción. Puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, AMEX, JDC, Discover) o mediante domiciliación bancaria. Para activar un pago de débito preautorizado, utilice iDEAL, Bancontact o Trustly para tu primer pago.

Los pagos de facturas solo son posibles para una suscripción anual después de contactarnos y cuestan 15 € adicionales. Utilice nuestro chat en vivo para analizar las posibilidades con uno de nuestros empleados de servicio al cliente.

VAT

Países Bajos

Si es de los Países Bajos, se le cobrará el 21 % de IVA.

Países Estados miembros de la UE

Los países miembros de la UE con un número de IVA válido recibirán tu factura de acuerdo con el procedimiento de “reversión del cargo”.

Si no tiene un número de IVA válido, se le cobrará el tipo de IVA de tu respectivo país de origen.

Países fuera de la UE

Se les cobrará 0% de IVA.

Monedas

En la página de precios, los clientes de Estados Unidos y Reino Unido podrán ver una estimación del precio de suscripción en tu propia moneda.

Actualización y degradación

Actualización

¿Quiere actualizar tu suscripción o adquirir un complemento? Puedes hacer esto inmediatamente siguiendo los pasos:

  1. En la parte superior derecha, haga clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haga clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Haz clic en 'Cambiar' y seleccione tu nuevo plan.

  4. Elija los complementos opcionales y proceda al pago.

Si solo deseas realizar un cambio en tus complementos, sigue los pasos:

  1. En la parte superior derecha, haga clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haga clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Haz clic en 'Administrar' para cambiar tus complementos.

La actualización o complemento estará activo de inmediato, por lo que podrá comenzar a utilizar las funciones adicionales al instante. Después del pago, encontrará la factura en tu cuenta en 'Facturas'.

¡Un nuevo período de suscripción comenzará automáticamente el día que actualice o agregue un complemento, y tu fecha de renovación cambiará!

Degradación

Para degradar tu suscripción, siga los siguientes pasos:

  1. En la parte superior derecha, haga clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haga clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Haz clic en 'Cambiar' y seleccione tu nuevo plan al que desea cambiar.

  4. Haz clic en 'Confirmar'.

La rebaja es válida a partir del próximo pago.

Es posible que se encuentre en una situación en la que no desee organizar ningún webinar de forma temporal o indefinida. Ahí es cuando tiene sentido cancelar tu cuenta WebinarGeek.

Para hacer esto, siga los pasos:

  1. En la parte superior derecha, haga clic en 'Cuenta'

  2. A continuación, haga clic en 'Suscripción' en el menú desplegable.

  3. Elija 'Cancelar' y finalice el proceso de cancelación.

Puedes cancelar tu suscripción actual en cualquier momento y seguir usando WebinarGeek hasta el final del período que pagaste.

¡Ten en cuenta! Una cuenta sin una suscripción activa solo se conserva por un período de tiempo limitado. Tu cuenta se eliminará permanentemente, incluidos todos los datos y grabaciones posteriores.

Palabras clave: ampliación, cancelación, pausa, reanudación

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