¡Importante! Apple ha realizado un cambio en los dispositivos con iOS 14 y versiones posteriores que impide que Meta registre conversiones y visitas a páginas salvo que el usuario conceda permiso explícito. Lamentablemente, no podemos hacer nada al respecto, ya que es un problema entre Meta y Apple. Del mismo modo, es posible que no se registre a un usuario que tenga un bloqueador de anuncios en su dispositivo. Te sugerimos esta solución alternativa o utilizar Zapier.
El Meta Pixel facilita más que nunca el seguimiento de conversiones, la optimización y el remarketing de tus anuncios y promociones de Meta. WebinarGeek ofrece una útil integración con Meta Pixel que te permite crear de forma rápida y sencilla un nuevo anuncio para tu webinar y medir directamente las conversiones de visitantes a registros.
La conexión con WebinarGeek implica que colocaremos automáticamente Meta Pixel en todas tus páginas públicas. A continuación, enviamos a Meta un evento 'pageView' por cada visitante que recibes. Por cada persona que se registra, enviamos a Meta un evento 'completeRegistration' (registro completado). También enviaremos un evento 'Purchase' cuando el pago se complete correctamente y un evento 'ViewContent' cuando alguien vea el webinar (con el valor 'webinar' para content_name). Con estos datos, puedes empezar a medir conversiones fácilmente.
Puedes ignorar toda la información de Meta sobre los «códigos» y la configuración del código de tu sitio web. Lo haremos automáticamente por ti cuando configures el píxel.
Nota: Es posible que Meta muestre una advertencia sobre el evento «completeRegistration» porque no se transmite ningún valor. Esto no es obligatorio en absoluto. Dejamos en blanco la moneda/el valor porque el valor es distinto para cada usuario y no se puede determinar para un registro.
Crea un píxel en Meta
El primer paso es crear un píxel de Meta en Meta. Puedes consultar cómo hacerlo aquí.
Conecta con WebinarGeek
Cuando hayas creado el píxel, podrás conectarlo con WebinarGeek. Puedes conectar un píxel para cada cuenta, que se configurará automáticamente para todos tus webinars.
Para que la conexión funcione, necesitaremos el ID de Meta Pixel, que encontrarás en el administrador de anuncios, en la página de Meta Pixel, después de iniciar sesión:
Puedes encontrar el ID en la parte derecha de la página de Meta Pixel. Asegúrate de copiarlo:
En WebinarGeek, haz clic en «Cuenta» en la esquina superior derecha
Haz clic en «Integraciones»
Elige «Meta»
Introduce el ID como «ID de píxel»
¡Y listo! Fácil, ¿verdad? Cuando se haya establecido la conexión, podrás empezar a hacer pruebas. Puedes omitir el paso de prueba, ya que también puedes comprobar en Meta si todos los datos están configurados correctamente mediante un registro de prueba (recuerda que puede haber cierto retraso).
Prueba tu conexión
En cuanto configures el ID de píxel, se cargará automáticamente en tus páginas de registro. Puedes probarlo con Meta Pixel Helper, una extensión para Google Chrome que te proporciona información sobre la configuración y los datos del píxel en una página concreta. Instala la extensión y visita tu página de registro.
Después del registro, haz clic en el icono de la extensión para comprobar si todo funciona correctamente. Si algo no funciona, te indicará cómo resolver el problema:
Mide las conversiones
Cuando hayas conseguido tus primeros visitantes (de prueba) y se hayan producido los primeros registros, estos datos serán visibles en Meta. Ten en cuenta que a veces puede haber un pequeño retraso. En la página del píxel puedes consultar fácilmente el número de visitas a páginas y registros:
Como utilizamos eventos de forma predeterminada, como pageView y completeRegistration, Meta realizará automáticamente el seguimiento de las conversiones, que ya se pueden usar para medir y optimizar. Puedes encontrar más información en Meta sobre cómo funciona este proceso y cómo puedes utilizarlo en tu beneficio aquí. No necesitas configurar manualmente una conversión basada en URL o eventos personalizados.
Configura tu anuncio de Meta para los registros en el webinar
Al crear un anuncio en Meta, es importante seleccionar el objetivo de campaña y el evento de conversión correctos. Sigue estos pasos:
Elige el objetivo de tu campaña
Configura los ajustes de la campaña
Elige el ajuste «Campaña manual de clientes potenciales» para controlar con mayor precisión los parámetros de tu campaña.
Configura tus conversiones
Usa tu propio píxel
Al seguir estos pasos, el registro de tu página de registro se atribuirá a tu anuncio.
Resumen de eventos
Enviamos los siguientes eventos a Meta mediante Meta Pixel:
PageView: en cada página pública.
CompleteRegistration: para un registro correcto en un webinar. En el caso de un webinar de pago, solo lo enviamos después de que se haya completado el pago.
Purchase: para una confirmación de pago correcta; también enviaremos las divisas y el importe del pago.
ViewContent: al ver un webinar, enviamos el valor «webinar» para content_name.
Páginas en las que se muestra el píxel
Meta Pixel se coloca en las siguientes páginas:
Página de registro (también funciona con el formulario insertado)
Páginas de confirmación (confirmación de registro, muestra los detalles del webinar)
Páginas de visualización (página de sala de espera, página de visualización del webinar)
Páginas de pago (estado del pago)
Alternativa para medir el registro mediante Meta Pixel
Con WebinarGeek tienes la opción de redirigir a las personas que se registren en tu webinar a una «URL» personalizada, de modo que puedes crear y añadir tu propia página de agradecimiento o confirmación. Esto no funcionará con webinars de pago, ya que no puedes configurar una página de confirmación personalizada.
Crea tu propia URL/página
El primer paso es crear tu propia página con tu propia URL. Por ejemplo: www.yourowndomain.com/thank-you-page
Redirige a tu propia URL
Ve a tu cuenta de WebinarGeek
Haz clic en tu webinar
Edita tu webinar
Haz clic en «Registro»
Haz clic en «Página de confirmación».
Haz clic en el icono del lápiz situado bajo el botón naranja para establecer una URL personalizada
Añade la URL
Haz clic en «Guardar»
Mide las conversiones en Meta
Ve a tu administrador comercial de Meta
Selecciona tu cuenta
Ve a «Más herramientas»
Haz clic en «Gestión de eventos»
Haz clic en «Crear conversión personalizada».
Haz clic en el botón y completa los siguientes pasos:
Nombre: «nombre de la conversión»
Selecciona tu píxel
Selecciona «todo el tráfico de URL»
Introduce la URL que has creado como página de agradecimiento: www.yourowndomain.com/thank-you-page
Haz clic en «Crear»
¡Enhorabuena, has creado tu primera conversión! Ahora puedes usarla, por ejemplo, para medir las conversiones de tus anuncios de Meta.
Es importante que Meta Pixel esté configurado en tu propio sitio web y que hayas verificado tu dominio en el administrador comercial de Meta. La siguiente documentación te muestra cómo hacerlo:
Resolución de problemas
Cuando el ID de píxel esté configurado en WebinarGeek, puedes esperar que todo funcione correctamente por nuestra parte y que los datos se envíen a Meta. Puedes probar tu píxel. Consulta la sección «Prueba tu conexión» para saber cómo hacerlo. ¿Tu conexión funciona, pero sigues teniendo dudas sobre cómo medir tus datos o conectar tu píxel a los anuncios? Te recomendamos utilizar el Centro de ayuda de Meta, donde se explica todo en detalle y puedes consultar la información que necesites.
¡Importante! Apple ha realizado un cambio en los dispositivos con iOS 14 y versiones posteriores que impide que Meta registre conversiones y visitas a páginas salvo que el usuario conceda permiso explícito. Lamentablemente, no podemos hacer nada al respecto, ya que es un problema entre Meta y Apple. Del mismo modo, es posible que no se registre a un usuario que tenga un bloqueador de anuncios en su dispositivo. Te sugerimos esta solución alternativa o utilizar Zapier.
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