Estadísticas detalladas
Acabas de terminar tu webinar y los correos electrónicos de seguimiento ya están configurados. Ahora es el momento de reflexionar sobre tu webinar: qué ha ido bien y cómo puedes hacer que el próximo sea aún mejor.
Los formularios de evaluación son estupendos: pueden darte una idea de cómo han vivido los espectadores el webinar. Sin embargo, a menudo se necesita mucha información objetiva para evaluar correctamente tu éxito. Ahí es donde entran en juego las estadísticas.
Optimiza el número de inscripciones
Primero, echemos un vistazo a nuestras inscripciones. ¿Tenemos muchos visitantes en la página de inscripción, pero no tantas inscripciones? ¡Quizá sea el momento de mejorar la página de inscripción! Consulta nuestros artículos de Academy para obtener algunos consejos.
Las inscripciones personalizadas te ayudan a encontrar el origen de tus inscripciones. Añade un enlace de inscripción personalizado a tu boletín para ver cuántas inscripciones puedes generar desde ahí. ¿Quizá las historias de Instagram son más eficaces en tu caso?
Información única sobre el interés de tus espectadores
Puedes encontrar mucha información objetiva sobre tus espectadores y su comportamiento en la página de estadísticas. Estos son algunos ejemplos:
¿Cuántos espectadores han visto tu webinar?
Tasa de conversión de inscripciones a espectadores
Cuánto tiempo ha visto un espectador tu webinar.
Cuándo se han ido los espectadores.
Desde dónde han visto tus espectadores el webinar.
Si los espectadores perdieran el interés durante tu webinar, los gráficos de las estadísticas pueden darte una idea de cuándo ha ocurrido. Si observas una caída repentina en el número de espectadores, puedes plantearte si sería buena idea cambiar un poco tu presentación para mantener la atención de todos. Quizá puedas añadir algunas interacciones para aumentar la participación.
También puedes encontrar los resultados de todas las interacciones en tus estadísticas. Dedica un tiempo a revisar de nuevo todos los resultados de las encuestas, los cuestionarios y las llamadas a la acción. Incluso se guardan todos los mensajes del chat en las estadísticas para que puedas volver a leerlos. Todo se recopila de forma individual, por lo que puedes ver qué respondió un lead concreto.
¿Y ahora qué?
Con toda esta información puedes aprender sobre tu público objetivo y cómo se comporta durante tus webinars. Aplica estos nuevos conocimientos para interactuar con él de manera más eficaz en tus próximos webinars y aumentar la conversión. Utiliza lo que has aprendido para crear un plan de mejora. Lo mejor es que puedes usar las estadísticas de tu próximo webinar para medir el resultado de las mejoras. 🤓