Zapier es un servicio web que te permite conectar diferentes herramientas entre sí. De este modo, puedes conectar WebinarGeek con más de 6.000 otras herramientas.
Por ejemplo, cuando alguien se suscribe a tu seminario web, puedes enviarte toda la información de la suscripción por correo electrónico (a través de Gmail), añadirla a una hoja de cálculo de Google (a través de Google Docs) o incorporarla a tu sistema CRM.
Muchas organizaciones ofrecen integración con Zapier; para ver cuáles y explorar otras posibilidades, puedes visitar el sitio web de Zapier.
¿Prefieres vídeo? También puedes ver nuestro seminario web de WebinarGeek donde te mostramos una demo rápida de Zapier. Hablamos de integraciones como Stripe, PayPal y Gmail. Haz clic aquí para registrarte y ver este seminario web bajo demanda.
Requisitos
Para usar la integración de Zapier con WebinarGeek:
Necesitas tener una cuenta de Zapier (disponible tanto gratuita como de pago).
Necesitas tener una suscripción a WebinarGeek que incluya integraciones de marketing.
Crea una cuenta en Zapier
Puedes crear una cuenta en Zapier en el sitio web de Zapier, registrarte gratuitamente usando el botón 'Get Started Free'. También puedes iniciar sesión en una cuenta existente o seleccionar una de las suscripciones de pago.
Conecta Zapier con WebinarGeek
Zapier y WebinarGeek trabajan juntos mediante el uso de Zaps. Los Zaps se gestionan en Zapier y reciben tus datos de WebinarGeek para enviarlos a otra herramienta.
Inicia sesión en tu cuenta de Zapier para establecer la conexión entre WebinarGeek y Zapier.
Haz clic en 'Make a Zap' para crear un Zap.
Busca en 'Search apps...' la aplicación WebinarGeek y selecciónala.
Selecciona el 'Trigger' (disparador), que es la acción que envía datos a Zapier. Puedes elegir entre 'New Registration' y 'Webinar watched'. El primero se activa cuando alguien se suscribe a tu seminario web, el segundo cuando alguien lo visualiza.
En el siguiente paso, haz clic en 'Sign in to WebinarGeek', se te pedirá que introduzcas una clave API.
Ahora abre tu cuenta de WebinarGeek en otra pestaña/ventana. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona 'Integrations'. Luego elige Zapier y haz clic para activarlo. Aquí encontrarás tu clave API personal. Cópiala y pégala en Zapier.
¡Atención! Las solicitudes a la API tienen un límite de frecuencia. Las suscripciones de pago tienen un límite de 300 solicitudes por minuto, 5.000 por hora o 25.000 por día.
¿Estás en un periodo de prueba gratuito y quieres probar nuestra API? Solicita acceso a través de nuestro soporte al cliente. Las limitaciones serán entonces de 10 solicitudes por minuto, 100 por hora o 500 por día.
La conexión se establecerá y podrás usar Zapier junto con WebinarGeek. En la siguiente sección describimos qué puedes hacer con esta conexión. Los datos de tu cuenta se guardarán en Zapier para que no tengas que introducirlos cada vez que crees un Zap.
¿Tienes problemas para configurar la conexión? Asegúrate de cumplir los requisitos descritos arriba.
Conecta tu Zap con otras herramientas
Una vez establecida la conexión entre WebinarGeek y Zapier, puedes empezar a configurar tu Zap y conectarlo con otras herramientas.
Después de conectar tu cuenta, puedes configurar para qué seminarios web debe activarse el Zap en los disparadores 'New Registration' y 'Webinar watched'. Puedes seleccionar todos o uno de tus seminarios web.
Cuando haya una inscripción para el seminario web seleccionado, verás en el siguiente paso los detalles de tus últimas inscripciones, lo que te permite confirmar que todo funciona. También puedes ver qué datos de inscripción están disponibles para usar.
El siguiente paso es configurar la 'Action' (acción) de tu Zap, que es lo que ocurrirá cuando se active el disparador. Puedes seleccionar entre más de 1.000 herramientas como Gmail, Trello, Marketo o Hubspot. Puedes asignar los campos de tu inscripción a campos en otras herramientas.
Ejemplo: añadir una nueva fila en Google Spreadsheets tras cada nueva inscripción
También puedes hacer lo contrario, usar WebinarGeek como Acción. Así puedes suscribir a alguien a tu seminario web basándote en un disparador de otra herramienta.
¡Atención! Los eventos no se disparan instantáneamente, sino que Zapier llama a nuestra API y después se activa el evento. La frecuencia con la que Zapier llama a nuestra API depende de tu plan de Zapier.
Disparador: Nueva inscripción
El disparador 'New registration' envía los datos de nuevas inscripciones a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para nuevas inscripciones de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
No importa de dónde provengan las inscripciones: página de registro, incrustación, API, importación CSV. En todos los casos, los datos se envían a Zapier.
Los detalles disponibles de alguien que se ha inscrito son:
Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
Los detalles de los campos extra de inscripción que hayas añadido a tu seminario web.
La fecha de inscripción y la fecha de la emisión a la que se ha suscrito.
El título de tu seminario web.
El 'External ID' de tu inscripción, en caso de que lo hayas rellenado.
El ID único de la inscripción dentro de WebinarGeek.
Todos los campos de consentimiento incluyendo etiquetas.
La dirección IP del usuario que se ha suscrito.
¡Atención! Todas las fechas y horas en Zapier están formateadas en formato ISO 8601. Puedes usar las herramientas de formato de Zapier para manipular fechas y horas. Descubre cómo en este artículo de Zapier.
Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Retrieve a subscription'. También verás tu última inscripción en Zapier como ejemplo (si tienes alguna), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Disparador: Baja de seminario web
El disparador 'Unsubscribed from webinar' envía datos de personas que se dan de baja de tu(s) seminario(s) web en WebinarGeek a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para bajas de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
No importa de dónde provenga la inscripción: página de registro, incrustación, API, importación CSV. En todos los casos, los datos se envían a Zapier.
Disparador: Nuevo espectador
El disparador ‘New viewer’ envía datos de espectadores de WebinarGeek a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para espectadores de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
Este disparador funciona para seminarios web en vivo, automatizados y bajo demanda, pero no para repeticiones.
Para seminarios web en vivo y automatizados, este evento se activa al final del seminario. Si quieres un disparador que se active cuando alguien empieza a ver un seminario en vivo o automatizado, usa el disparador ‘New viewer started watching’.
Para seminarios bajo demanda, este evento se activa cuando alguien deja de ver.
Los detalles disponibles de alguien que ha visto tu seminario web son los mismos que los campos que puedes usar en 'New registration', pero el valor añadido de este disparador es que cuando se activa también están disponibles todos los datos de visualización. Esto incluye llamadas a la acción y más. Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Retrieve a subscription'.
También verás tu último espectador en Zapier como ejemplo (si tienes alguno), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Disparador: Nuevo espectador en vivo
El disparador ‘New live viewer’ envía datos de espectadores de WebinarGeek a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para espectadores de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
Este disparador funciona para seminarios web en vivo y automatizados. No funciona para seminarios bajo demanda ni repeticiones.
Este evento se activa al final del seminario. Si quieres un disparador que se active cuando alguien empieza a ver un seminario en vivo o automatizado, usa el disparador ‘New viewer started watching’.
Los detalles disponibles de alguien que ha visto tu seminario web son los mismos que los campos que puedes usar en 'New registration', pero el valor añadido de este disparador es que cuando se activa también están disponibles todos los datos de visualización. Esto incluye llamadas a la acción y más. Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Retrieve a subscription'.
También verás tu último espectador en Zapier como ejemplo (si tienes alguno), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Disparador: Nuevo espectador que empieza a ver
El disparador ‘New viewer started watching’ envía datos de espectadores de WebinarGeek a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para espectadores de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
Este disparador funciona para seminarios web en vivo, automatizados, bajo demanda, así como repeticiones y la repetición de ayer.
Este evento se activa en el momento en que alguien empieza a ver.
Como se activa cuando un nuevo espectador empieza a ver, el tiempo de visualización no se transmite correctamente a Zapier. Usa otro disparador de espectadores si necesitas tiempos de visualización correctos.
Los detalles disponibles de alguien que ha visto tu seminario web son los mismos que los campos que puedes usar en 'New registration', pero el valor añadido de este disparador es que cuando se activa también están disponibles todos los datos de visualización. Esto incluye llamadas a la acción y más. Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Retrieve a subscription'.
También verás tu último espectador en Zapier como ejemplo (si tienes alguno), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Disparador: Nuevo espectador de repetición
El disparador ‘New replay viewer’ envía datos de espectadores de WebinarGeek a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para espectadores de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
Este disparador funciona para repeticiones y la repetición de ayer.
Este evento se activa cuando alguien empieza a ver.
Los detalles disponibles de alguien que ha visto tu seminario web son los mismos que los campos que puedes usar en 'New registration', pero el valor añadido de este disparador es que cuando se activa también están disponibles todos los datos de visualización. Esto incluye llamadas a la acción y más. Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Retrieve a subscription'.
También verás tu último espectador en Zapier como ejemplo (si tienes alguno), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Disparador: No asistente a seminario en vivo o automatizado
El disparador ‘No Show Live or Automated Webinar’ envía datos de espectadores de WebinarGeek a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para espectadores de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
Este disparador funciona para seminarios web en vivo o automatizados. No funciona para seminarios bajo demanda ni repeticiones.
Este evento se activa cuando un seminario en vivo o automatizado termina y un suscriptor no lo ha visto.
Los detalles disponibles de alguien que ha visto tu seminario web son los mismos que los campos que puedes usar en 'New registration'. Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Retrieve a subscription'.
También verás tu último espectador en Zapier como ejemplo (si tienes alguno), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Disparador: Nuevo pago
El disparador 'New payment' envía datos de todos los pagos completados recientemente a otras herramientas a través de Zapier.
Es importante saber que para este disparador:
Puedes elegir que el disparador funcione para nuevas inscripciones de un seminario web específico o de todos tus seminarios web.
Solo se incluyen pagos completados, por lo que puedes, por ejemplo, generar una factura en tu sistema contable basándote en este disparador.
Los detalles disponibles de alguien que ha pagado por tu seminario web son los mismos que los campos que puedes usar en 'New registration', más información sobre el pago como fecha, importe y método de pago. Útil si quieres, por ejemplo, generar una factura. Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Subscription payments'.
También verás tu último pago en Zapier como ejemplo (si tienes alguno), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Disparador: Evaluación aprobada
El disparador ‘Assessment passed’ envía datos de un espectador a otras herramientas a través de Zapier cuando supera con éxito una evaluación. Puedes usar esto para enviar automáticamente correos electrónicos, puntos de crédito o generar certificados para los espectadores que cumplan tus requisitos predefinidos.
La información que se envía a Zapier es la misma que la enviada con el disparador ‘New registration’. Ten en cuenta que los tiempos de visualización pueden tardar en actualizarse tras el fin del seminario.
¡Consejo! ¿Quieres crear un certificado tras una evaluación? Sigue los pasos indicados aquí.
Disparador: Baja de seminario web
El disparador 'Unsubscribed from webinar' envía datos de todos los participantes que se han dado de baja de tu seminario web a otras herramientas a través de Zapier.
Esto incluye tiempo de visualización, llamadas a la acción y más. Puedes encontrar una visión completa de los campos en nuestra documentación API bajo 'Retrieve a subscription'.
También verás tu último espectador en Zapier como ejemplo (si tienes alguno), para que puedas usar esos campos para crear tu Zap. ¡Así es muy fácil!
Acción: Suscribirse a un seminario web individual
Además de los disparadores, también puedes crear acciones. Las acciones pueden ser activadas por otras aplicaciones. La acción “Subscribe to webinar” puede activarse para suscribir automáticamente a alguien a tu seminario web.
Cómo se hace:
La acción suscribe a alguien a una emisión específica. Dependiendo del tipo de seminario, debes:
Seleccionar el seminario, una fecha y hora (solo para seminarios en vivo o automatizados)
O solo seleccionar el seminario (bajo demanda)
Los campos obligatorios de inscripción siempre deben tener un valor, de lo contrario la acción fallará. El correo electrónico y el nombre son siempre obligatorios.
Ejemplo: si has añadido un campo obligatorio como “empresa”, asegúrate de proporcionar un valor para ese campo.
El flujo posterior a la inscripción sigue igual. Se enviará un correo de confirmación tras la inscripción, salvo que lo desactives.
Los suscriptores desde Zapier se etiquetan como “zapier” para que puedas identificarlos por separado de otras fuentes de inscripción.
Acción: Suscribirse a una serie de seminarios web
Esta acción puede activarse para suscribir automáticamente a alguien a todos los seminarios web de una serie.
Cómo se hace:
Simplemente selecciona el título de la serie para asignar toda la serie a la acción. Zapier lista todas tus series, incluso si no hay emisiones programadas.
También puedes buscar por el ID del seminario en lugar del título de la serie. Puedes encontrar el ID del seminario en tu cuenta haciendo clic en el símbolo '?' junto al botón 'editar seminario'. Busca el ID del primer seminario de tu serie.
Para una serie con múltiples emisiones por seminario, el suscriptor siempre se registrará en la emisión más temprana de cada seminario. Esto no se puede cambiar ni excluir seminarios o emisiones específicas.
Los campos obligatorios de inscripción siempre deben tener un valor, de lo contrario la acción fallará. El correo electrónico y el nombre son siempre obligatorios.
Ejemplo: si has añadido un campo obligatorio como “empresa”, asegúrate de proporcionar un valor para ese campo.
El flujo posterior a la inscripción sigue igual. Se enviará un correo de confirmación tras la inscripción, salvo que lo desactives. Si eliges enviar un correo de confirmación a través de WebinarGeek, los suscriptores recibirán un único correo con todos los enlaces para ver cada uno de los seminarios.
Los suscriptores desde Zapier se etiquetan como “zapier” para que puedas identificarlos por separado de otras fuentes de inscripción.
Acción: Suscribirse a la primera fecha de emisión disponible
Esta solución alternativa puede activarse para suscribir automáticamente a alguien al siguiente hueco disponible para un seminario web. Básicamente usas los mismos pasos que los indicados arriba, excepto que eliges un seminario que no está en una serie.
Cómo se hace:
Simplemente selecciona el título de la serie para asignar toda la serie a la acción. Zapier lista todas tus series (en este caso el seminario único), incluso si no hay emisiones programadas.
También puedes buscar por el ID del seminario en lugar del título de la serie. Puedes encontrar el ID del seminario en tu cuenta haciendo clic en el símbolo '?' junto al botón 'editar seminario'. Busca el ID del seminario.
Los campos obligatorios de inscripción siempre deben tener un valor, de lo contrario la acción fallará. El correo electrónico y el nombre son siempre obligatorios.
Ejemplo: si has añadido un campo obligatorio como “empresa”, asegúrate de proporcionar un valor para ese campo.
El flujo posterior a la inscripción sigue igual. Se enviará un correo de confirmación tras la inscripción, salvo que lo desactives. Si eliges enviar un correo de confirmación a través de WebinarGeek, los suscriptores recibirán un único correo con todos los enlaces para ver cada uno de los seminarios.
Los suscriptores desde Zapier se etiquetan como “zapier” para que puedas identificarlos por separado de otras fuentes de inscripción.
Campos disponibles para acciones de “Suscribirse”
Los campos de inscripción que puedes incluir son:
Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
Nombre de la empresa
Teléfono
País
Zona horaria
ID externo
Campos extra (con la misma etiqueta que el campo extra)
Campos de consentimiento
Campo personalizado (usado para rastrear la fuente de la inscripción)
Asegúrate de incluir siempre los campos que hayas configurado como obligatorios.
Crea un certificado
Puedes usar Zapier para crear un certificado para tu seminario web tan pronto como se apruebe una evaluación. Para ello puedes usar esta plantilla de Zap.
Crea un certificado en Google Slides con variables de texto para mostrar automáticamente el nombre del participante, y usa esta presentación como plantilla para tus certificados. Podrás enviar el certificado como archivo PDF adjunto en un correo electrónico.
¡Atención! El módulo de evaluación funciona para seminarios web en vivo, automatizados y bajo demanda, pero no para repeticiones. Ten esto en cuenta si usas la plantilla de Zapier mencionada, ya que deberás ofrecer un seminario bajo demanda en lugar de una repetición.
Consultoría
Si necesitas nuestra ayuda o tienes un flujo muy complicado en mente, siempre puedes consultarnos sobre nuestros servicios de consultoría. Así podrás asegurarte de que tu integración de Zapier con WebinarGeek funcione a la perfección.
Inspiración: Plantillas de Zap
Algunas plantillas de Zap para que empieces de inmediato:
Consulta más integraciones de WebinarGeek impulsadas por Zapier.
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