La fonctionnalité de calcul automatique des taxes est disponible uniquement pour les webinaires payants utilisant une connexion Stripe. Elle n’est pas disponible avec Mollie.
Habituellement, lorsque tu organises des webinaires payants, tu dois définir un prix TTC, ce qui implique de calculer manuellement le prix final. Avec l’option permettant à Stripe de calculer les taxes, tu peux saisir le prix du webinaire hors taxes et laisser Stripe déterminer automatiquement les taxes, ou saisir le prix TTC comme auparavant afin que Stripe indique à l’abonné la part du prix correspondant aux taxes.
Activer le calcul automatique des taxes
Configurer Stripe pour utiliser le calcul automatique des taxes
Conseil ! Tu peux passer à « Activer le calcul automatique des taxes dans un webinaire » si tu as déjà configuré Stripe. Les étapes dans Stripe ne doivent être effectuées qu’une seule fois.
La première étape pour activer le calcul automatique des taxes consiste à configurer ton compte Stripe afin qu’il calcule les taxes. Cela peut être un peu déroutant : suis donc attentivement les étapes.
Étape 1 : confirmer ton adresse d’origine dans Stripe
Ton adresse d’origine correspond à l’emplacement de ton entreprise. Par défaut, Stripe utilise l’adresse de ton entreprise ; il te suffit donc de vérifier qu’elle est correcte.
Si les étapes ci-dessous ne sont plus à jour, informe-nous-en et consulte la documentation de Stripe ici. Il s’agit de l’étape 1 de l’article de Stripe.
Se connecter à ton compte Stripe sur https://dashboard.stripe.com/
Dans « Products » de la barre latérale gauche, clique sur « More », puis sur « Tax »
Clique sur « Quick actions », puis sur « Configure tax settings »
Clique sur l’icône en forme de crayon à côté du pays dans « Business information »
Vérifie que ton adresse d’origine est correcte, puis clique sur « Save »
Étape 2 : confirmer ta catégorie fiscale
Chaque produit appartient à une catégorie fiscale différente, et ces catégories ont souvent des pourcentages de taxes différents. Stripe utilise ce paramètre pour déterminer le pourcentage à appliquer à tes transactions.
Si les étapes ci-dessous ne sont plus à jour, informe-nous-en et consulte la documentation de Stripe ici. Il s’agit de l’étape 2 de l’article de Stripe.
Se connecter à ton compte Stripe sur https://dashboard.stripe.com/
Dans « Products » de la barre latérale gauche, clique sur « More », puis sur « Tax »
Clique sur « Quick actions », puis sur « Configure tax settings »
Sélectionne ta catégorie prédéfinie dans le menu déroulant sous « Preset tax category ». Ton choix dépendra probablement du contenu de tes webinaires. Par exemple, tu peux choisir « Training Services - Live Virtual » pour des webinaires de formation.
Ta modification sera enregistrée automatiquement.
Étape 3 : ajouter une immatriculation fiscale
La dernière étape à effectuer dans Stripe consiste à ajouter une immatriculation fiscale. Sans cela, Stripe ne calculera pas les taxes.
Si les étapes ci-dessous ne sont plus à jour, informe-nous-en et consulte la documentation de Stripe ici. Il s’agit de l’étape 4 de l’article de Stripe.
Se connecter à ton compte Stripe sur https://dashboard.stripe.com/
Dans « Products » de la barre latérale gauche, clique sur « More », puis sur « Tax »
Clique sur « Add registration »
Sur le premier écran, sélectionne le lieu pour lequel tu souhaites ajouter une immatriculation fiscale
Sélectionne « I’ve already registered ». N’oublie pas qu’une immatriculation réelle est nécessaire. Tu peux aussi utiliser « Register for me » si tu es prêt à payer le service de Stripe. Clique sur « Next ».
Sélectionne les immatriculations qui s’appliquent à ta situation pour ce lieu ; cette étape peut être ignorée selon le lieu choisi. Une fois terminé, clique de nouveau sur « Next ».
Sur la page suivante, des questions supplémentaires pourront t’être posées. Réponds-y, puis clique de nouveau sur « Next ».
Indique si tu souhaites commencer à collecter les taxes immédiatement ou à une date ultérieure
Vérifie que le taux de taxe affiché en bas est correct, puis clique sur « Start collecting » (ou sur « Schedule collecting » si tu as programmé une date ultérieure)
Après avoir suivi ces étapes, tu retrouveras tes immatriculations fiscales actives dans l’onglet « Registrations » de ton aperçu fiscal dans Stripe.
C’est tout ! La configuration de ton compte Stripe est terminée. Le reste se configure dans tes webinaires WebinarGeek et est bien plus simple.
Attention ! Les taxes ne sont calculées que pour les lieux pour lesquels tu as ajouté une immatriculation valide. Par exemple, les taxes des inscrits aux États-Unis ne seront pas calculées si tu n’as qu’une immatriculation nationale aux Pays-Bas, car celle-ci ne calcule les taxes que pour les abonnés aux Pays-Bas.
Activer le calcul automatique des taxes dans un webinaire
Ces étapes supposent que tu as déjà créé un Webinar payant. Tu dois encore en créer un ? Consulte cet article.
Les étapes dans Stripe indiquées ci-dessus doivent également avoir été effectuées une fois.
Tu as configuré Stripe et tu es prêt à appliquer le calcul automatique des taxes à ton webinaire payant ? Parfait ! Suis ces étapes pour l’activer :
Accède à ton webinaire et clique sur « Edit webinar »
Accède à « Registration »
Accède à « Payments »
Dans « Taxes », active le bouton situé à côté de « Allow Stripe to handle taxes »
Utilise le menu déroulant « Tax setting » pour sélectionner le mode de ton choix. « Tax included » est sélectionné par défaut.
C’est tout ! Le calcul automatique des taxes est maintenant actif pour ton webinaire.
Paramètres fiscaux disponibles
Deux paramètres sont disponibles pour le calcul automatique des taxes par Stripe lors du paiement.
Taxes incluses - Les clients paieront exactement le prix que tu as défini
Lorsque tu utilises le mode « Tax included », le prix que tu saisis pour ton webinaire inclut les taxes. L’abonné paie donc le prix affiché sur la page d’inscription. L’avantage de ce mode est que l’abonné comme toi pouvez voir quelle part du prix correspond aux taxes.
Par exemple, si ton webinaire coûte 5,00 $ et que le pourcentage de taxe (TVA) est de 21 %, l’abonné verra ceci au moment du paiement :
Taxes exclues - Les taxes seront ajoutées au prix lors du paiement
Lorsque tu utilises le mode « Tax excluded », le prix que tu saisis pour ton webinaire n’inclut pas les taxes. L’abonné paiera donc les taxes en plus du prix affiché sur la page d’inscription. L’avantage de ce mode est que tu n’as pas à calculer les taxes pour le prix de ton webinaire avant de le configurer, car elles sont ajoutées automatiquement. Avec ce mode, les e-mails de confirmation de paiement indiquent le montant total payé.
Par exemple, si ton webinaire coûte 5,00 $ et que le pourcentage de taxe (TVA) est de 21 %, l’abonné verra ceci au moment du paiement :
Frais du calcul automatique des taxes avec Stripe
Malheureusement, le calcul automatique des taxes n’est pas un service gratuit. Stripe facture 0,45 € (0,50 $) par transaction utilisant le calcul automatique des taxes. Tu peux en savoir plus sur les frais de TVA de Stripe ici.
Note que WebinarGeek facture également des frais de traitement de 5 % par transaction pour l’hébergement de webinaires payants. Ces 5 % sont calculés sur le prix hors taxes. Tu peux en savoir plus sur les frais de traitement de WebinarGeek ici.
Si tu organises un webinaire payant avec calcul automatique des taxes en mode « Tax included », les 5 % seront calculés sur le prix saisi moins les taxes (par exemple, pour un webinaire coûtant 10,00 $ avec 21 % de taxes, les 5 % seront calculés sur 8,26 $).
Si tu organises un webinaire payant avec calcul automatique des taxes en mode « Tax excluded », les 5 % seront calculés sur le prix saisi pour le webinaire.
Bon à savoir
Les réductions sont appliquées avant le calcul des taxes
Lorsqu’un abonné utilise une réduction pour ton webinaire payant, elle est appliquée avant le calcul des taxes. Cela signifie que si ton webinaire coûte 10,00 $ et qu’un abonné utilise un code de réduction de 1,00 $, les taxes seront calculées sur les 9,00 $ restants.
Calcul automatique des taxes dans les statistiques de paiement
Les statistiques de paiement de ton webinaire indiquent le montant total payé, mais tu peux également voir le prix de base dans les statistiques détaillées de l’abonné.
Voici un exemple d’une personne ayant payé un webinaire configuré en mode « Tax included ». Comme tu peux le voir, « Taxes included in the price? » est défini sur « Yes », car le paramètre « Tax included » a été utilisé et le « Webinar price » est identique au « Paid amount ».
Voici un exemple d’une personne ayant payé un webinaire configuré en mode « Tax excluded ». Comme tu peux le voir, « Taxes included in the price? » est défini sur « No », car le paramètre « Tax excluded » a été utilisé et le « Webinar price » est inférieur au « Paid amount », car ce dernier inclut les taxes.
Lorsque les taxes ne sont pas calculées automatiquement par Stripe, « Taxes handled automatically? » est défini sur « No ».
Ces données sont également incluses dans les exportations CSV de tes statistiques de paiement.
Calcul automatique des taxes dans l’aperçu des transactions
L’aperçu des transactions de ton compte WebinarGeek contient des données sur l’utilisation du calcul automatique des taxes, tout comme les statistiques de paiement de ton webinaire. Dans l’aperçu des transactions, tu peux cliquer sur « Details » à côté de n’importe quelle transaction pour voir si les taxes ont été gérées automatiquement, si elles étaient incluses dans le prix et quel montant a été payé.
Voici un exemple des détails de paiement d’une transaction effectuée en mode « Tax included ». Comme tu peux le voir, « Price includes taxes » est défini sur « Yes », car le paramètre « Tax included » a été utilisé et le « Webinar price » est identique au « Amount paid ».
Voici un exemple des détails de paiement d’une transaction effectuée en mode « Tax excluded ». Comme tu peux le voir, « Price includes taxes » est défini sur « No », car le paramètre « Tax excluded » a été utilisé et le « Webinar price » est inférieur au « Amount paid », car ce dernier inclut les taxes.
Lorsque les taxes ne sont pas calculées automatiquement par Stripe, « Taxes handled automatically » est défini sur « No ».