Bij het hosten van een webinar is het erg belangrijk om je deelnemers op de hoogte te houden. Met het e-mailsysteem van WebinarGeek doe je dat heel eenvoudig. Je kunt elke e-mail aanpassen aan je eigen stijl!

Om e-mails versturen zo eenvoudig mogelijk te maken, biedt WebinarGeek verschillende e-mailtypes. Sommige zijn alleen in bepaalde situaties beschikbaar, terwijl je andere altijd kunt gebruiken.

Laten we beginnen met de bevestigingsmail. Die wordt automatisch voor elk webinar aangemaakt en ontvangen deelnemers wanneer ze zich aanmelden. Het is ook prima als je niets aan deze e-mail wilt wijzigen. Dit proces verloopt volledig automatisch, dus je hoeft je er geen zorgen over te maken.
​

Het is goed mogelijk dat je deelnemers zich al lang voor de geplande datum voor het webinar aanmelden. Als ze druk zijn, kan het gebeuren dat ze vergeten het webinar bij te wonen. Daarom kun je met WebinarGeek eenvoudig een herinneringsmail maken en inplannen.
​
Stel bijvoorbeeld in dat je kijkers een uur voor de start van het webinar een herinneringsmail ontvangen die hen eraan herinnert dat het webinar bijna begint. Zo zorg je ervoor dat je kijkers je webinar niet vergeten!

Als je deelnemers toch vergeten het webinar bij te wonen of gewoon niet konden deelnemen, kunnen ze de opname van het webinar bekijken. Je verstuurt die eenvoudig in één keer naar al je geregistreerden met een replaymail. Ze ontvangen een melding dat de opname van het webinar beschikbaar is om te bekijken en een knop waarmee ze eenvoudig naar de replay gaan. Je kunt ook kiezen of je de e-mail alleen naar kijkers of naar niet-kijkers wilt versturen.

Voor betaalde webinars heb je nog twee opties. Een daarvan is een betalingsbevestiging. Die e-mail ontvangen deelnemers wanneer hun betaling is geslaagd en ze toestemming hebben gekregen om het webinar te bekijken. De andere is een betalingsherinnering: mogelijk heeft een gebruiker zich geregistreerd maar nog niet betaald, waardoor die het webinar niet kan bekijken. Daarom hebben we een eenvoudige manier ingesteld om hen eraan te herinneren dat de betaling nog niet is voltooid en dat ze die moeten afronden om het webinar te kunnen bekijken.

Gebruik je een evaluatieformulier? Dan kun je deelnemers ook een herinnering sturen om het in te vullen als ze dat nog niet hebben gedaan. Misschien hebben ze het over het hoofd gezien of hadden ze geen tijd om het in te vullen. Deze e-mail is een goede manier om hen aan het evaluatieformulier te herinneren.

Natuurlijk is het erg belangrijk dat je e-mails echt voelen alsof ze van jou komen. Daarom kun je met WebinarGeek je eigen stijl toepassen op je e-mails. Pas de kleuren aan zodat ze bij je merk passen, schrijf je eigen tekst, voeg een speciale aanbieding en eventueel een link naar je website toe!