Naar de hoofdinhoud

Follow-up-mail

Een follow-up-mail is een e-mail die na het live webinar wordt verstuurd.

Geschreven door Dina

Volg deze stappen om de follow-up-mail te maken:

  1. Klik op je webinar.

  2. Klik op 'Webinar bewerken'.

  3. Ga naar 'E-mails'.

  4. Klik op 'Nieuwe e-mail' > 'Follow-up-mail'.

Je kunt ervoor kiezen om een bestaande sjabloon te kopiëren of een nieuwe sjabloon te maken.

Scherm voor het maken van een follow-up-mail met de optie om een bestaande sjabloon te kopiëren of een nieuwe e-mailsjabloon te maken

Voor live en geautomatiseerde webinars is een follow-up-mail een e-mail die na het webinar wordt verstuurd. Stuur bijvoorbeeld een follow-up naar iedereen die zich heeft ingeschreven voor een unieke aanbieding. Je kunt ook een doelgroep voor een follow-up-mail kiezen om het bericht verder te personaliseren. Klik hier voor meer informatie over het bewerken van je e-mail.

Ontdek hier meer van onze verkoopgerichte Features om leads te verzamelen en te converteren!

Ontvangers

Je kunt de ontvangers van je replaymail kiezen met de filters. Stuur bijvoorbeeld een e-mail naar iedereen die minstens 80 procent van het live webinar heeft bekeken en een call-to-action heeft ingediend. Als dit veld leeg blijft, wordt een deelnemer na 30 seconden kijken naar het webinar beschouwd als iemand die heeft gekeken.

Je kunt kiezen uit de volgende e-mailfilters:

  • Kijkcriteria

    • Live bekeken (percentage)

    • Replay bekeken (percentage)

    • Live of replay bekeken (percentage)

    • Niets bekeken

    • Live niet bekeken

    • Replay niet bekeken

  • Toetsing (wel of niet gedaan)

  • Call-to-action (wel of niet gedaan)

  • Toestemming (wel of niet gegeven)

  • Betaling (wel of niet gedaan)

  • Conversie (wel of niet gedaan)

Follow-up-mails voor on demand webinars

Voor het inplannen van follow-up-mails voor je on demand webinars moet je op een aantal zaken letten:

Werking van follow-up-mails

  • Bestaande inschrijvers worden niet opgenomen in nieuw ingeplande e-mails

    Wanneer je een nieuwe e-mail maakt, ontvangt niemand die zich vóór het maken ervan voor je on demand webinar heeft ingeschreven deze e-mail. Als je wilt dat alle inschrijvers de e-mail ontvangen, gebruik dan de knop 'E-mail nu versturen'.

  • De planning is gebaseerd op inschrijvers
    In tegenstelling tot live webinars worden follow-up-mails voor on demand webinars geactiveerd op het moment dat iemand zich inschrijft of het webinar bekijkt, en niet op een vaste webinardatum.

  • Je kunt een e-mail slechts één keer naar een inschrijver sturen
    Als je dezelfde e-mail opnieuw wilt versturen, maak dan een nieuwe e-mail en gebruik de oorspronkelijke als sjabloon, zodat je die niet helemaal opnieuw hoeft op te bouwen.

Trefwoorden: kopiëren

Was dit een antwoord op uw vraag?