Zeitplan für eine E-Mail
Du musst eine E-Mail planen, um sie zu versenden. Führe dazu die folgenden Schritte aus:
Klicke auf dein Webinar.
Klicke auf "Webinar bearbeiten".
Navigiere zu "E-Mails".
Klicke auf die E-Mail, die du planen möchtest.
Lege unter "E-Mail planen" den Zeitpunkt fest, zu dem die E-Mail gesendet werden soll.
Klicke auf "Neue E-Mail planen".
Die E-Mail wird nun für jede kommende und vergangene Übertragung gesendet.
Bitte beachte! Im Falle von Live- oder automatisierten E-Mails kannst du wie immer nur eine einzige E-Mail pro Sendung versenden. Erstelle eine weitere E-Mail, wenn du eine weitere senden möchtest. Follow-up- und Erinnerungs-E-Mails für On-Demand-Webinare können mehrfach versendet werden, aber nur einmal pro Teilnehmer.
Tipp! Hast du einen E-Mail-Zeitplan, den du immer für deine Webinare verwendest? Kopiere den E-Mail-Zeitplan einfach beim Kopieren von Webinaren, um Zeit zu sparen. Lese hier mehr darüber.
Nach der Planung erhältst du einen Überblick über die Momente, in denen E-Mails geplant sind und für welche Sendung die E-Mails bereits gesendet wurden.
Abbrechen einer geplanten E-Mail
Gehe folgendermaßen vor, um eine geplante E-Mail abzubrechen:
Klicke auf dein Webinar.
Klicke auf "Webinar bearbeiten".
Navigiere zu "E-Mails".
Klicke auf die E-Mail, die du stornieren möchtest.
Scrolle nach unten und klicke auf "Geplante E-Mails stornieren".
Alle E-Mails, die noch nicht versendet wurden, werden nun abgebrochen. Du hast auch die Möglichkeit, die E-Mail-Planung zu ändern und die E-Mail neu zu terminieren oder die E-Mail direkt zu versenden.
Bei einer geplanten E-Mail kannst du in der Übersicht sehen, zu welchem Zeitpunkt sie an die Personen gesendet werden soll.
Planung von On-Demand-E-Mails
Die Planung von E-Mails funktioniert bei On-Demand-Webinaren anders.
Bei On-Demand-Follow-up-E-Mails kannst du zwischen zwei Methoden der Planung wählen. Wenn die E-Mail für alle Abonnenten bestimmt ist, plane sie für einen bestimmten Zeitpunkt nach der Anmeldung des Teilnehmers, z. B. eine Stunde nach der Registrierung. Wenn die E-Mail für die Zuschauer des Webinars bestimmt ist, konfiguriere, wie viel Zeit zwischen dem Ansehen des Webinars und dem Erhalt der E-Mail liegen soll.
Hat dein On-Demand-Webinar ein Startdatum? Wenn ja, kannst du Erinnerungs-E-Mails für On-Demand-Webinare erstellen. Erinnerungs-E-Mails für On-Demand-Webinare können nur für den Moment geplant werden, in dem das Webinar verfügbar ist. Der Zeitpunkt, zu dem sie gesendet werden, ist auf das Datum/die Uhrzeit festgelegt, das/die in der Einstellung "Webinar später verfügbar machen" konfiguriert wurde. Lese mehr darüber hier.
Anzahl der gesendeten E-Mails
Nachdem du E-Mails geplant und der Sendevorgang abgeschlossen hast, kannst Du sehen, wie viele E-Mails erfolgreich gesendet wurden.
Klicke auf dein Webinar
Klicke auf „Webinar bearbeiten"
Navigiere zu „E-Mails".
Wähle als Nächstes die E-Mail aus, die gesendet wurde.
Links siehst du, wie viele Personen die geplante E-Mail erhalten haben und für welche Sendung (en) diese Nachricht bestimmt war.
