Gehe wie folgt vor, um eine Follow-up-E-Mail zu erstellen:
Klicke auf dein Webinar.
Klicke auf „Webinar bearbeiten“.
Navigiere zu „E-Mails“.
Klicke auf „Neue E-Mail“ > „Follow-up-E-Mail“.
Du kannst eine vorhandene Vorlage kopieren oder eine neue Vorlage erstellen.
Bei Live- und automatisierten Webinaren wird eine Follow-up-E-Mail nach dem Webinar versendet. Sende beispielsweise eine Follow-up-E-Mail an alle Personen, die sich für ein besonderes Angebot angemeldet haben. Du kannst auch eine Zielgruppe für eine Follow-up-E-Mail auswählen, um die Nachricht weiter zu personalisieren. Klicke hier, um mehr über das Bearbeiten deiner E-Mail zu erfahren.
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Empfänger
Du kannst die Empfänger deiner Wiederholungs-E-Mail mithilfe der Filter auswählen. Sende beispielsweise eine E-Mail an alle, die mindestens 80 Prozent des Live-Webinars angesehen und einen Call-to-Action ausgeführt haben. Wenn dieses Feld leer bleibt, gilt ein Teilnehmer nach 30 Sekunden Webinar-Wiedergabe als Zuschauer.
Folgende E-Mail-Filter stehen zur Auswahl:
Wiedergabekriterien
Live angesehen (Prozentsatz)
Wiederholung angesehen (Prozentsatz)
Live oder Wiederholung angesehen (Prozentsatz)
Nichts angesehen
Live nicht angesehen
Wiederholung nicht angesehen
Auswertung (durchgeführt oder nicht durchgeführt)
Call-to-Action (durchgeführt oder nicht durchgeführt)
Einwilligung (erteilt oder nicht erteilt)
Zahlung (erfolgt oder nicht erfolgt)
Conversion (erfolgt oder nicht erfolgt)
Ein benutzerdefiniertes Registrierungsfeld beantwortet (Antwort entspricht)
Bitte beachten! Filter, die sich widersprechen (beispielsweise „Live angesehen“ und „Live nicht angesehen“), können nicht zusammen verwendet werden. Wenn einer bereits auf die E-Mail angewendet wurde, kann der andere nicht hinzugefügt werden.
Der Filter „Ein benutzerdefiniertes Registrierungsfeld beantwortet“ funktioniert nur mit Registrierungsfeldern vom Typ Dropdown.
Follow-up-E-Mails für On demand-Webinare
Bei der Planung von Follow-up-E-Mails für deine On demand-Webinare gibt es einige Punkte zu beachten:
So funktionieren Follow-up-E-Mails
Frühere Abonnenten werden nicht in neu geplante E-Mails einbezogen
Wenn du eine neue E-Mail erstellst, erhalten sie alle Personen nicht, die sich bereits zuvor für dein On demand-Webinar angemeldet haben. Wenn alle Abonnenten die E-Mail erhalten sollen, verwende stattdessen den Button „E-Mail jetzt senden“.
Die Planung basiert auf Abonnenten
Im Gegensatz zu Live-Webinaren werden Follow-up-E-Mails für On demand-Webinare dadurch ausgelöst, dass sich jemand anmeldet oder das Webinar ansieht, und nicht durch ein festes Webinar-Datum.Du kannst einem Abonnenten nur einmal eine E-Mail senden
Wenn du dieselbe E-Mail erneut senden möchtest, erstelle eine neue und verwende die ursprüngliche als Vorlage. So musst du sie nicht von Grund auf neu erstellen.
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