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Zuschauerdaten

Die Zuschauerstatistiken findest du in deinem Webinar-Dashboard. Klicke auf das Webinar > 'Statistiken' > 'Zuschauer'.

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Verfasst von Dina
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Die 'Statistik' findest du in deinem Webinar-Dashboard.

  1. Klicke auf dein Webinar

  2. Klicke auf 'Statistiken' und navigiere zu 'Zuschauer'.

  3. Wenn du mehrere oder wiederkehrende Sendungen konfiguriert hast, ist es auch möglich, die Statistiken eines bestimmten Sendetermins separat anzuzeigen. Um eine bestimmte Sendung auszuwählen, kannst du diese im Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke auswählen.

Oben findest du die Engagement-Grafik, die genau anzeigt, wie viele Zuschauer von Minute zu Minute anwesend waren.

Wenn die Anzahl der Zuschauer fehlt, überprüfe, ob du irgendwo Änderungen vornehmen musst.

Wir haben diese Grafik auch für On-Demand-Webinare. Diese Statistiken können einen Mehrwert schaffen und dir helfen, deinen Webinar-Erfolg zu steigern, insbesondere bei On-Demand-Webinaren.

Die Punkte, die du in unserem Screenshot unten siehst, sind die Kapitel, die du im On-Demand-Webinar festgelegt hast. Auf diese Weise kannst du leicht erkennen, welche Teile des Webinars die Leute interessant finden.

In diesem Fall siehst du am Ende einen Anstieg. Dies ist das Kapitel für unsere Frage-und-Antwort-Runde. Wenn du dies weißt, kannst du beim nächsten Mal mehr Fragen und Antworten als die anderen Inhalte, die weniger Interesse haben, erledigen.

Bericht

  1. Klicke auf dein Webinar

  2. Wähle 'Statistiken' und navigiere zu 'Zuschauer'

  3. Klicke auf 'Bericht'.

Die Zuschauerquote zeigt die Anzahl der Personen, die sich registriert und tatsächlich aufgetaucht sind.

Um die Beteiligung der Teilnehmer zu bestimmen, überprüfe unbedingt das Interaktionsverhältnis. Dieser Prozentsatz zeigt an, ob Teilnehmer auf eine Umfrage geantwortet oder eine Frage über den Chat gestellt haben.

Du kannst die durchschnittliche Wiedergabezeit der Teilnehmer sehen, welcher Prozentsatz der Personen von Anfang an anwesend war und welcher Prozentsatz bis zum Ende geblieben ist.

Außerdem findest du eine geografische Karte, die anzeigt, von wo aus deine Zuschauer zugeschaut haben, sowie einen Balken, der anzeigt, mit welchem Gerät sie zugeschaut haben (mobil oder Desktop).

Zuschauer

Oben siehst du eine kurze Übersicht darüber, wer das Webinar gesehen hat. Klicke auf 'Zuschauer', um alle deine Zuschauer anzuzeigen.

Bitte beachte! Wenn Zuschauer nicht am Webinar teilnehmen konnten, weil das Zuschauerlimit erreicht wurde, wird dies auf dieser Seite angezeigt.

Du kannst die Zuschauer nach 'Name', 'E-Mail', 'Live gesehen', 'Sehzeit', 'Wiederholung angesehen' oder 'Sehzeit Wiederholung' sortieren, indem Du auf diese Kategorien klickst.

Klicke auf 'Details anzeigen' für eine Registrierung, um umfangreiche Statistiken anzuzeigen, z.B. Registrierungsdatum, Anzeigezeit, eindeutige URL, das Gerät, mit dem sie das Webinar angesehen haben, IP-Adresse und mehr. Ein Zuschauer muss ein Webinar mindestens 30 Sekunden lang angesehen haben, damit die Anzeigezeit gezählt wird.

Klicke auf 'Als CSV exportieren', um die Daten aller deiner Zuschauer zu exportieren.

In der .CSV-Datei kannst du filtern. Weitere Informationen zum Filtern von Daten in Excel findest du hier.

Bitte beachte! Die Anzeigezeit der Wiederholung spiegelt die Zeit wider, die ein Zuschauer das Webinar angesehen hat, nicht die Wiedergabegeschwindigkeit, mit der die Wiederholung angesehen wurde.

Schlüsselwörter: Betrachter

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