WebinarGeek bietet die Integration mit zwei verschiedenen Zahlungsabwicklern für deine bezahlten Webinare an. Was sind die Unterschiede und welchen solltest du wählen?
Unterstützte Länder, Währungen und Zahlungsarten
Stripe
Stripe ist für Unternehmen in vielen Ländern verfügbar, darunter die Vereinigten Staaten und die meisten europäischen Länder. Eine vollständige Liste findest du hier. Stripe unterstützt bis zu 135+ Währungen, eine Liste findest du hier.
Bitte beachte! WebinarGeek-Bearbeitungsgebühren und deren Rechnungen werden in WebinarGeek immer in Euro angezeigt, auch wenn die Abrechnungswährung auf eine andere Währung eingestellt ist.
Mit der Zahlungsplattform von Stripe kannst du Kreditkarten, Debitkarten, mobile Geldbörsen und Dutzende von Zahlungsmethoden aus der ganzen Welt akzeptieren. Eine aktuelle Liste findest du auf der Website von Stripe. Beachte, dass du so viele Zahlungsmethoden aktivieren kannst, wie du möchtest, aber Stripe entscheidet anhand von Anforderungen und Einschränkungen, welche auf der Transaktionsseite angezeigt werden.
Bitte beachte! Stripe verlangt von seinen Nutzern, dass sie für jede Plattform, mit der sie eine Verbindung herstellen, ein anderes Konto (innerhalb ihres Hauptkontos) verwenden, da es sich um eine einzige Plattform handelt. Mehr darüber kannst du hier lesen. Diese Richtlinie besteht, weil die Plattformen in der Lage sind, frühere Zahlungen und Auszahlungen zu sehen, die über das Konto erfolgt sind. Du kannst mehr über die Verbindung von WebinarGeek und Stripe in diesem Artikel lesen.
Mollie
Du kannst dich nur für Mollie anmelden, wenn dein Unternehmen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig ist. Außerdem musst du eine IBAN-Bankkontonummer haben. Eine vollständige Liste findest du hier. Du kannst internationale Zahlungen empfangen. Eine Liste der unterstützten Währungen findest du hier.
Bitte beachte! Derzeit werden bei der Verwendung von Mollie nur Euro unterstützt.
Mollie unterstützt alle wichtigen europäischen eCommerce-Zahlungsmethoden, einschließlich iDEAL, Bancontact, Visa, PayPal und Klarna. Es werden laufend neue Zahlungsmethoden hinzugefügt, daher besuche bitte die Website von Mollie, um eine aktuelle Liste zu erhalten.
Welchen Zahlungsanbieter sollte ich wählen?
Wir empfehlen dir, deine kostenpflichtigen Webinare mit Stripe einzurichten, weil es einfach zu benutzen ist, sehr vielseitig ist und mehr Möglichkeiten bietet als Mollie – zum Beispiel Zahlungen in verschiedenen Währungen und automatische Mehrwertsteuerberechnung.
Aber wenn du deine Webinare nur in Euro verkaufst und ein Unternehmen in den Niederlanden hast, kannst du auch Mollie verwenden.
Mindest- und Höchstbeträge für Gebühren
Der Mindest- und Höchstbetrag, den du für ein Webinar berechnen kannst, hängt von der gewählten Währung und Zahlungsmethode ab. Überschreitet der zu zahlende Betrag einen Grenzwert, führt dies zu einer fehlgeschlagenen Zahlung. Bitte beachte, dass Rabatte den Endpreis unter den Mindestbetrag drücken können, was zu einer fehlgeschlagenen Zahlung führt. 100%ige oder volle Rabatte sind immer möglich. Mehr über Rabatte erfährst du hier.
Gebühren und Preise für kostenpflichtige Webinare
Damit der Bezahlvorgang für dich und deine Teilnehmer so einfach wie möglich bleibt, ziehen wir automatisch eine Bearbeitungsgebühr von 5 % des Webinar-Preises ab. Diese 5 % werden auf den Preis ohne Mehrwertsteuer berechnet.
Wenn du ein kostenpflichtiges Webinar mit automatischer Mehrwertsteuerberechnung im Inklusiv-Modus gibst, wird die 5 %ige Gebühr auf den eingegebenen Preis abzüglich der Mehrwertsteuer berechnet (zum Beispiel: Kostet dein Webinar 10 € mit 21 % Mehrwertsteuer, dann werden die 5 % auf 8,26 € berechnet).
Wenn du ein kostenpflichtiges Webinar im Exklusiv-Modus anbietest, wird die 5 % auf den eingegebenen Webinarpreis berechnet – also ohne vorher Mehrwertsteuer abzuziehen.
Zusätzlich können auch kleine Gebühren von den Zahlungsanbietern anfallen.
Die Rechnungen für die WebinarGeek-Bearbeitungsgebühren findest du in deinem Account. Diese sind immer in der WebinarGeek-Währung, auch wenn die Zahlungen in einer anderen Währung gemacht wurden.
Mollie
Die Gebühren von Mollie hängen von der Zahlungsmethode ab, die du eingerichtet hast. Du kannst die Kosten hier finden.
Stripe
Die Gebühren von Stripe hängen von der Zahlungsmethode ab, die du eingerichtet hast, und von der Karte, mit der der Nutzer zahlt. Die Kosten findest du hier.
Wenn du die automatische Mehrwertsteuerberechnung von Stripe nutzt, fällt pro Transaktion, bei der sie verwendet wird, eine zusätzliche Gebühr an. Mehr Infos dazu findest du hier.
Wo erhalten Sie Unterstützung?
Für spezifische Fragen zu Stripe oder Mollie, wie z.B. Zahlungsmethoden, Gebühren, Rechnungen und Auszahlungen, wende dich bitte an deren Support:
Mollie-Support: https://help.mollie.com/hc/en-us
Stripe-Support: https://support.stripe.com/
Rechnungsstellung
Mit WebinarGeek und der Mollie-Integration kannst du die Rechnungsdaten der Kunden abrufen, was die Erstellung von Rechnungen erleichtert. Wenn du Stripe verwendest, musst du die Rechnungen auf andere Weise erstellen; Zapier oder Stripe selbst könnten eine gute Lösung sein.
Gibt es noch andere Zahlungsabwickler?
Mit Zapier kannst du dich mit vielen verschiedenen Apps verbinden, darunter PayPal oder Woocommerce (z. B.). Dies erfordert mehr Schritte zum Einrichten und oft ein kostenpflichtiges Zapier-Abonnement. Die einfachste Lösung ist die Verwendung der Mollie- oder Stripe-Integration.
Darüber hinaus kannst du deine Kunden über eine CSV-Datei importieren, nachdem du die Zahlungs- und E-Mail-Adressen extern erfasst hast.