Durch die E-Mail-Bestätigung müssen Abonnenten ihre E-Mail-Adresse bestätigen. So wird sichergestellt, dass die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse gültig ist und sie darauf zugreifen können. Dadurch werden gefälschte oder falsche E-Mail-Adressen vermieden, sodass du sie nach dem Webinar per E-Mail erreichen kannst.

So aktivierst du die E-Mail-Bestätigung für dein Webinar:

Nach der Anmeldung wird Abonnenten angezeigt, dass sie ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen. Dabei erhalten Abonnenten eine E-Mail mit einem Button, den sie anklicken müssen, bevor ihre Anmeldung abgeschlossen ist. Das Webinar kann erst angesehen werden, nachdem die E-Mail-Adresse bestätigt wurde. Falls die E-Mail nicht ankommt, kann die Bestätigungs-E-Mail über dieses Fenster erneut gesendet werden.

Nach Abschluss der E-Mail-Bestätigung läuft der restliche Anmeldeprozess wie gewohnt weiter, etwa die Weiterleitung zur Bestätigungsseite oder das Auslösen von Integrationen.

Du kannst eine benutzerdefinierte Seite zur E-Mail-Bestätigung einrichten, wenn das standardmäßig auf der Anmeldeseite verwendete Fenster zur E-Mail-Bestätigung nicht deinen Anforderungen entspricht oder du Abonnenten nach der Anmeldung lieber an eine andere Stelle weiterleiten möchtest. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die Einstellung „E-Mail-Bestätigung verlangen“ aktiviert ist.

So richtest du eine benutzerdefinierte Seite zur E-Mail-Bestätigung ein:

Wenn dein Webinar auf Personen bestimmter Organisationen beschränkt sein soll, kannst du die Anmeldung auf Personen mit passenden E-Mail-Adressen begrenzen. Wenn ein Referent bei WebinarGeek beispielsweise ein internes Webinar veranstalten würde, könnten die Anmeldungen auf Personen mit E-Mail-Adressen beschränkt werden, die auf @webinargeek.com enden.

So aktivierst du die Beschränkung der Anmeldung nach E-Mail-Domain:

Bei einer Konfiguration wie im Screenshot oben können sich nur Personen mit E-Mail-Adressen anmelden, die auf @webinargeek.com oder @webinargeeks.com enden. Wenn jemand versucht, sich mit einer anderen E-Mail-Domain anzumelden, wird die Meldung „Du kannst dich nicht für dieses Webinar anmelden, deine E-Mail-Domain ist nicht zulässig.“ angezeigt.

Damit Personen nicht nur so tun, als hätten sie eine gültige E-Mail-Adresse, empfehlen wir dringend, zusätzlich „Zugangslink nur per E-Mail senden“ zu verwenden. Durch diese Einstellung wird der Zugangslink nicht mehr direkt nach der Anmeldung angezeigt. Personen müssen daher ihre Bestätigungs-E-Mail öffnen, um auf das Webinar zuzugreifen.

Standardmäßig zeigt die Bestätigungsseite nach der Anmeldung den persönlichen Zugangslink zum Webinar an. Durch diese Einstellung enthält die Bestätigungsseite diesen persönlichen Zugangslink nicht mehr und leitet Abonnenten nicht zur Webinarseite weiter. Abonnenten müssen daher ihre Bestätigungs-E-Mail öffnen, um auf das Webinar zuzugreifen. Mit dieser Einstellung stellst du sicher, dass alle Personen, die dein Webinar ansehen, eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben.

So aktivierst du den Versand des Zugangslinks nur per E-Mail:

Die Einstellung steht in direktem Zusammenhang mit der Einstellung „IP-Filterung“ in deinem WebinarGeek-Konto. Dadurch können sich nur Benutzer mit bestimmten IP-Adressen für deine Webinare anmelden. Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Zahlenfolge, anhand derer sich erkennen lässt, aus welchem Internetnetz eine Verbindung erfolgt. Du kannst beispielsweise nur Personen mit der IP-Adresse deines Unternehmensnetzwerks die Anmeldung für deine Webinare erlauben.

So aktivierst du IP-Beschränkungen für dein Webinar:

Eine weitere Möglichkeit, den Zugriff auf dein Webinar zu beschränken, ist das Festlegen eines Passworts. Bei Verwendung dieser Einstellung werden Abonnenten aufgefordert, ein Passwort einzugeben, bevor sie auf dein Webinar zugreifen können. Du musst selbst entscheiden, wie du dieses Passwort mit deinem Publikum teilst. Du kannst es beispielsweise in deine Bestätigungs-E-Mail aufnehmen.

So aktivierst du ein Passwort für dein Webinar:

Bei aktivierter Einstellung müssen Abonnenten das Passwort eingeben, bevor sie dein Webinar ansehen können, wie im Screenshot unten gezeigt.

Wenn du schon einmal einen problematischen Zuschauer hattest, kannst du ihn für die Anmeldung zu all deinen Webinaren sperren. Wenn du seine E-Mail-Adresse in deine „Sperrliste“ einträgst, wird er für die Anmeldung zu all deinen Webinaren gesperrt. Dies ist auch für E-Mail-Domains möglich, also für den Teil nach dem @ in E-Mail-Adressen. Dadurch werden alle E-Mail-Adressen gesperrt, die diese Domain verwenden.

Mehr über die Sperrliste erfährst du hier.

Gehören deine Webinare zu einer Webinar-Serie, in der jedes einzelne Webinar für das Gesamtbild wichtig ist? Dann kann es problematisch sein, wenn Abonnenten bestimmte Webinare der Serie verpassen. Deshalb gibt es eine Einstellung, die Abonnenten zur Anmeldung für jedes einzelne Webinar einer Serie verpflichtet. So verpassen sie keine wichtigen Informationen und können nicht nur einzelne Webinare auswählen. Diese Einstellung ist nur für Webinar-Serien verfügbar.

So aktivierst du die verpflichtende Anmeldung für gesamte Webinar-Serien:

Personen können sich erst für die Webinar-Serie anmelden, wenn sie sich für jedes einzelne Webinar darin anmelden.

Vielleicht möchtest du jeden Abonnenten deines Webinars manuell prüfen, sodass nur von dir manuell freigegebene Personen dein Webinar ansehen können. Dafür sind mehrere Einstellungen erforderlich. Deshalb haben wir einen eigenen Artikel dazu erstellt. Lies diesen Artikel, um die genauen Schritte zur Einrichtung zu erfahren.