In automatisierten und On-demand-Webinaren können „simulierte Fragen und Antworten“ eingerichtet werden. Dabei handelt es sich um Fragen und Antworten, die vor dem Webinar festgelegt werden. In automatisierten Webinaren kann so der Eindruck entstehen, dass Zuschauer ein Live-Webinar ansehen.
Teammitglieder des Webinar-Teams erkennen simulierte Fragen am Roboter-Symbol neben dem Namen des Absenders.
Bitte beachten! Damit simulierte Fragen und Antworten funktionieren, muss der Q&A-Modus konfiguriert sein.
Für automatisierte Webinare muss der Q&A-Modus auf „Restricted“ oder „Public“ gesetzt sein.
Für On demand-Webinare muss der Q&A-Modus auf „Enabled“ gesetzt sein.
Eine simulierte Frage hinzufügen
So fügst du deinem Webinar eine simulierte Frage hinzu:
Klicke auf dein Webinar, um es auszuwählen.
Klicke auf „Edit webinar“.
Gehe zum Bereich „Webinar“.
Wähle im Bereich „Webinar“ „Q&A“ oder das Symbol „?“.
Klicke auf „Add question“.
Ein neues Fenster wird geöffnet.
Gib die erforderlichen Informationen ein. „Time“ bestimmt, wann die Frage an Q&A gesendet wird.
Vergiss nicht, auf „Save“ zu klicken.
Die simulierte Frage wurde nun deinem Webinar hinzugefügt.
Eine simulierte Frage bearbeiten
Ist beim Erstellen deiner simulierten Frage ein Fehler passiert? Kein Problem! Eine simulierte Frage lässt sich einfach bearbeiten. So geht's:
Klicke auf dein Webinar, um es auszuwählen.
Klicke auf „Edit webinar“.
Gehe zum Bereich „Webinar“.
Wähle im Bereich „Webinar“ „Q&A“ oder das Symbol „?“.
Suche die Frage, die du bearbeiten möchtest.
Klicke neben der Frage auf „Options“ und wähle „Edit question“.
Nimm die gewünschten Änderungen vor und vergiss nicht, auf „Save“ zu klicken.
Eine simulierte Frage entfernen
Du möchtest eine simulierte Frage doch nicht mehr verwenden? Kein Problem, sie lässt sich einfach löschen. Folge diesen Schritten:
Klicke auf dein Webinar, um es auszuwählen.
Klicke auf „Edit webinar“.
Gehe zum Bereich „Webinar“.
Wähle im Bereich „Webinar“ „Q&A“ oder das Symbol „?“.
Suche die Frage, die du löschen möchtest.
Klicke neben der Frage auf „Options“ und wähle „Remove question“.
Klicke in der Bestätigungsaufforderung auf „OK“.
Eine simulierte Live-Antwort hinzufügen
Deine simulierten Fragen können Live-Antworten enthalten. Lege dafür einen Zeitraum fest, in dem die Frage während der Aufzeichnung deines Webinars „live“ beantwortet wird. So werden diese Live-Antworten während deines Webinars angezeigt:
So fügst du deiner simulierten Frage eine Live-Antwort hinzu:
Klicke auf dein Webinar, um es auszuwählen.
Klicke auf „Edit webinar“.
Gehe zum Bereich „Webinar“.
Wähle im Bereich „Webinar“ „Q&A“ oder das Symbol „?“.
Suche die Frage, für die du eine Live-Antwort hinzufügen möchtest.
Klicke neben der Frage auf „Options“ und wähle „Add live answer“.
Gib die erforderlichen Informationen ein. „Time“ bestimmt, wann die Antwort während des Webinars erscheint, und „Duration“, wie lange die Antwort angezeigt wird.
Vergiss nicht, auf „Save“ zu klicken.
Eine simulierte Textantwort hinzufügen
Deine simulierten Fragen können Textantworten enthalten. Das bedeutet, dass die simulierte Frage zu einer bestimmten Zeit während des Webinars automatisch mit Text beantwortet wird. So werden diese Textantworten während deines Webinars angezeigt:
So fügst du deiner simulierten Frage eine Textantwort hinzu:
Klicke auf dein Webinar, um es auszuwählen.
Klicke auf „Edit webinar“.
Gehe zum Bereich „Webinar“.
Wähle im Bereich „Webinar“ „Q&A“ oder das Symbol „?“.
Suche die Frage, für die du eine Textantwort hinzufügen möchtest.
Klicke neben der Frage auf „Options“ und wähle „Add text answer“.
Gib die erforderlichen Informationen ein. „Time“ bestimmt, wann die Antwort während des Webinars erscheint.
Vergiss nicht, auf „Save“ zu klicken.
Antworten bearbeiten
Ist beim Erstellen deiner simulierten Antworten ein Fehler passiert? Kein Problem! Eine simulierte Antwort lässt sich einfach bearbeiten. So geht's:
Klicke auf dein Webinar, um es auszuwählen.
Klicke auf „Edit webinar“.
Gehe zum Bereich „Webinar“.
Wähle im Bereich „Webinar“ „Q&A“ oder das Symbol „?“.
Suche die Frage, deren Antwort du bearbeiten möchtest.
Klicke neben der Frage auf „Options“ und wähle „Edit live answer“ oder „Edit text answer“.
Nimm die gewünschten Änderungen vor und vergiss nicht, auf „Save“ zu klicken.
Antworten löschen
Du möchtest eine simulierte Antwort doch nicht mehr verwenden? Kein Problem, sie lässt sich einfach löschen. Folge diesen Schritten:
Klicke auf dein Webinar, um es auszuwählen.
Klicke auf „Edit webinar“.
Gehe zum Bereich „Webinar“.
Wähle im Bereich „Webinar“ „Q&A“ oder das Symbol „?“.
Suche die Frage, deren Antwort du bearbeiten möchtest.
Klicke neben der Frage auf „Options“ und wähle „Remove live answer“ oder „Remove text answer“.
Klicke in der Bestätigungsaufforderung auf „OK“.