Para encontrar el correo electrónico de confirmación, siga los pasos:
Haz clic en tu webinar.
Haz clic en 'Editar webinar'.
Navegue a 'Correos electrónicos'.
Haz clic en el correo electrónico de confirmación.
El correo electrónico de confirmación siempre está planificado y se enviará directamente después de que alguien se registre para tu webinar.
El correo electrónico de confirmación contiene la siguiente información:
El título del webinar.
La fecha y hora del webinar.
La opción para agregar el webinar a un planificador.
Un botón para ver el webinar.
La opción para cancelar la suscripción al webinar.
¡Ten en cuenta! No es posible adjuntar archivos a tus correos electrónicos. Si desea enviar un folleto a tus participantes, considere compartir un enlace a un servicio en la nube, p. Google Conduzca, en tu lugar.
Cuando alguien se registra en varios webinars de su serie al mismo tiempo, recibirán un correo electrónico de confirmación con varios enlaces de visualización.
Si desea enviar un correo electrónico de confirmación usted mismo, no dude en desactivarlo. Puedes leer una guía paso a paso sobre cómo desactivar el correo electrónico de confirmación aquí.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo crear y editar tu correo electrónico.
El correo electrónico de confirmación se puede reenviar a un suscriptor individual a través de las estadísticas.
Si ciertos registrantes no han recibido el correo de confirmación y no está en tu casilla de correo no deseado, no dude en contáctenos a través del chat. También puedes encontrar sugerencias para una entrega óptima de correo electrónico aquí.
Adjuntos de invitación al calendario
Los correos electrónicos de confirmación incluyen una invitación de calendario (ICS) de forma predeterminada para solicitar a tus suscriptores que agreguen tu webinar a tu agenda. En la mayoría de los clientes de correo, podrán agregar directamente el webinar a tu calendario desde el correo electrónico sin necesidad de cargar ninguna página web en WebinarGeek.
La información de la invitación no es editable. WebinarGeek utilizará la duración que establezca para tu webinar. Puedes cambiar el título y la descripción de la invitación del calendario en el Configuración de metadatos o en la pestaña 'General' en el editor del webinar. En la descripción del evento, el suscriptor también encontrará tu enlace de visualización personal.
¡Ten en cuenta! El organizador del evento del calendario se decide en función del "Nombre del remitente" configurado en el correo electrónico de confirmación. Si desea cambiar el organizador del evento del calendario, cambie el "Nombre del remitente" en el correo electrónico de confirmación del webinar.
Hay una excepción: si el destinatario tiene la dirección de correo electrónico del remitente guardada en tus contactos, los detalles de la lista de contactos del destinatario anularán al organizador en tu evento de calendario.
Por ejemplo, en Gmail podría verse así:
Personalizar archivos adjuntos de invitación de calendario
Es posible personalizar la forma en que se envían las invitaciones.
Selecciona el webinar que desea editar.
Navegue a la sección "Registro".
Haz clic en 'Configuración'.
Desplázate hacia abajo hasta "Personalizar invitaciones de calendario por correo electrónico" y seleccione tu método preferido.
¡Ten en cuenta! Esta configuración no afecta las invitaciones de calendario que agrega como enlace en un correo electrónico.
Puedes elegir entre las siguientes opciones:
Agregar automáticamente una invitación adjunta al calendario del destinatario si es posible
Adjunte una invitación pero no la agregue automáticamente al calendario
No adjunte una invitación
Si elige la primera opción, los registrantes aún pueden aceptar o rechazar la invitación fácilmente. Junto con la invitación, enviamos un dato solicitando a las herramientas de la agenda que no envíen un correo electrónico sobre esto. Desafortunadamente, algunas herramientas ignoran esto y los correos electrónicos relacionados con la aceptación o el rechazo de invitaciones aún se envían al remitente del correo electrónico. Una solución alternativa es ajustar el correo electrónico del remitente o crear un filtro/regla de correo electrónico para archivar automáticamente dichos correos electrónicos desde tu bandeja de entrada.
Adjuntos de invitación al calendario para la serie
Para una serie de webinars es posible utilizar varios títulos, lo que significa que cada invitación del calendario puede diferenciarse como un webinar de la serie y no todas las invitaciones del calendario necesitarán contener la misma información.
¡Ten en cuenta! Cuando se cancela un webinar, la invitación no se eliminará de los calendarios de los suscriptores. Puedes informar a los suscriptores del webinar cancelado antes del enviando un correo electrónico directamente.
Palabras clave: copia