Un taux de rebond élevé n’est pas seulement frustrant : cela signifie que moins de personnes reçoivent tes e-mails, ce qui peut nuire au succès de ton webinaire. Avec WebinarGeek, tu peux suivre et réduire les rebonds. Il est important de comprendre pourquoi ils se produisent et comment les corriger.
Un taux de rebond sain est généralement inférieur à 2,5 %. Il est temps d’agir s’il dépasse ce seuil ! Garde toutefois le contexte en tête : de petits volumes peuvent fausser les statistiques, concentre-toi donc sur les tendances dans le temps.
Où trouver ton taux de rebond dans WebinarGeek
Tu peux vérifier ton pourcentage de rebond au niveau du compte ou au niveau d’un e-mail. Pour en savoir plus sur les statistiques des e-mails, consulte cet article sur les statistiques des e-mails.
Au niveau du compte
Rends-toi dans « Statistics » en haut de ta page d’aperçu. Tu y trouveras la moyenne de ton pourcentage de rebond des e-mails.
Au niveau de l’e-mail
Pour trouver le pourcentage de rebond d’un e-mail spécifique, rends-toi d’abord sur la page de ton webinaire, « Statistics » > clique sur un e-mail. Tu verras ici les pourcentages de rebond pour cet e-mail.