Les champs d’inscription et de consentement constituent le formulaire d’inscription. Ils te permettent de recueillir les informations requises sur les personnes qui s’inscrivent à ton webinaire.
Champs généraux
Pour trouver les champs généraux, suis les étapes suivantes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Plusieurs champs généraux sont disponibles :
Prénom
Il s’agit d’un champ de texte. Ce champ d’inscription est obligatoire.
Il s’agit d’un champ de texte dans lequel une adresse e-mail doit être saisie. Ce champ d’inscription est obligatoire.
Nom
Il s’agit d’un champ de texte qui s’affiche à côté du prénom. Tu peux choisir si ce champ d’inscription est facultatif ou obligatoire.
Nom de l’entreprise
Il s’agit d’un champ de texte. Tu peux choisir si ce champ d’inscription est facultatif ou obligatoire.
Fonction
Il s’agit d’un champ de texte. Tu peux choisir si ce champ d’inscription est facultatif ou obligatoire.
Pays
Il s’agit d’un menu déroulant contenant tous les pays. Tu peux choisir si ce champ d’inscription est facultatif ou obligatoire.
Champs d’adresse
Les champs d’adresse disponibles sont : État / Province, Ville, Rue, Numéro de rue et Code postal. Ces champs peuvent être rendus obligatoires.
Numéro de téléphone
Il s’agit d’un champ de numéro de téléphone. Les numéros de téléphone peuvent contenir :
des tirets (-)
des signes plus (+)
des chiffres
des espaces
Tu peux choisir si ce champ d’inscription est facultatif ou obligatoire.
Code de réduction
Lorsque tu utilises l’option de Webinar payant dans WebinarGeek, tu peux configurer un code de réduction. Une fois cela fait, ajoute un champ de code de réduction sur ta page d’inscription. Les participants peuvent alors s’inscrire au Webinar payant avec un code de réduction.
Clique ici pour en savoir plus sur la création d’un code de réduction.
Question au présentateur
Il s’agit d’un champ de texte dans lequel les participants peuvent envoyer une question à l’avance. Tu peux choisir si ce champ est facultatif ou obligatoire.
Ajouter un champ général
Pour ajouter un champ général, suis les étapes suivantes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur « Ajouter un champ général » et choisis le champ à ajouter. Tu peux modifier le nom du champ.
Ne demande que les informations dont tu as besoin. Cela réduit les freins et constitue une bonne pratique au regard des nouvelles lois sur la protection de la vie privée (RGPD).
Les champs sont enregistrés automatiquement et immédiatement disponibles dans l’aperçu (à droite).
Pour certains champs généraux, tu peux utiliser des variables dans les e-mails. Tu trouveras plus d’informations à ce sujet ici.
Champs d’inscription personnalisés
Tu as besoin d’informations qui ne peuvent pas être obtenues avec un champ général ? Ajoute un champ personnalisé.
Pour ce faire, suis les étapes suivantes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur « Ajouter un champ personnalisé » et choisis le champ personnalisé à ajouter.
Il existe trois types de champs personnalisés :
Champ de texte
Il s’agit d’un champ de texte standard qui peut être ajouté comme champ facultatif ou obligatoire.
Liste déroulante
Il s’agit d’une liste de choix dans laquelle l’inscrit peut sélectionner une réponse. Elle est principalement utilisée lorsque tu as plus de cinq options à proposer. Ce champ d’inscription peut être ajouté comme champ facultatif ou obligatoire.
Boutons radio
Il s’agit d’une liste de choix qui affiche directement les réponses. L’inscrit peut sélectionner une réponse dans la liste.
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Créer un champ obligatoire
Pour créer un champ obligatoire, suis les étapes suivantes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur le champ d’inscription que tu souhaites modifier.
Coche « Champ obligatoire » pour rendre le champ obligatoire.
Les champs e-mail et prénom sont toujours obligatoires.
Ajouter un champ de confirmation pour l’e-mail
Pour réduire les erreurs de saisie d’adresse e-mail et les risques de non-réception des e-mails de confirmation, tu peux ajouter une étape de confirmation au champ e-mail.
To do this, follow the steps:
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur le champ « E-mail » et coche « Champ de confirmation » pour ajouter un champ de confirmation.
Cela signifie que le visiteur doit saisir son adresse e-mail deux fois pour s’inscrire.
Déplacer un champ
Tu peux modifier l’ordre de tous les champs d’inscription. Pour cela, clique sur le champ et fais-le glisser à l’emplacement souhaité dans la liste. Lorsque tu relâches le bouton de la souris, l’ordre est enregistré.
Supprimer un champ
Tu as créé un champ d’inscription que tu ne souhaites plus utiliser ? Pas d’inquiétude : il est facile de supprimer un champ. Pour ce faire, suis les étapes suivantes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur la corbeille à côté du champ d’inscription que tu souhaites supprimer.
Si tu supprimes un champ, toutes les données déjà saisies pour ce champ seront immédiatement supprimées.
Champs de consentement
Avec les nouvelles lois sur la protection de la vie privée, notamment le GDPR, il est obligatoire de demander l’autorisation des personnes qui s’inscrivent afin de traiter et/ou de conserver légalement leurs données personnelles.
Lorsque tu ajoutes des champs de consentement au formulaire d’inscription de tes webinaires, deux options sont disponibles.
Champs de consentement généraux
Tu peux créer des champs de consentement utilisés pour tous les webinaires créés dans le compte.
To do this, follow the steps:
Clique sur « Compte » dans l’angle supérieur droit.
Clique ensuite sur « Mon compte » dans le menu déroulant.
Accède à « Champs de consentement » à gauche, sous l’onglet « Confidentialité et sécurité ».
Crée un champ de consentement général.
Clique ici pour en savoir plus sur la configuration au niveau du compte.
Champs de consentement pour chaque webinaire
Tu peux également créer des champs de consentement distincts pour chaque webinaire. Cela est utile lorsqu’un webinaire nécessite, par exemple, des conditions supplémentaires par rapport à un autre.
Clique ici pour en savoir plus sur la configuration de champs de consentement distincts pour chaque webinaire.
Mots-clés : approbation, champs d’autorisation, étape de contrôle de l’e-mail, faute de frappe lors de l’inscription