En suivant, par exemple, le législation RGPD Il est nécessaire de demander le consentement des personnes qui s'inscrivent afin de traiter et d'enregistrer leurs données personnelles. WebinarGeek vous permet de créer des champs de consentement et de les ajouter à toutes vos pages d'inscription. Le plus simple est de les ajouter depuis votre compte.
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Cliquez sur « Compte » en haut à droite.
Cliquez sur « Mon compte » dans le menu déroulant.
Allez dans « Confidentialité et sécurité ».
Cliquez sur « Champs de consentement ».
Cliquez sur « Ajouter un champ de consentement ».
Ajoutez un « Nom à usage interne » ; seul le propriétaire du compte pourra le voir.
Ajoutez un « Texte à côté de la case à cocher » : ce texte s’affichera sur la page d’inscription ou dans le formulaire intégré, à côté de la coche, permettant aux abonnés d’indiquer s’ils acceptent les conditions générales.
Vous pouvez empêcher les personnes de s'inscrire sans leur consentement. Pour ce faire, cliquez sur : « Rendre le champ obligatoire, inscription impossible sans consentement ».
Choisissez parmi les trois types disponibles celui du champ de consentement qui convient.
« Afficher uniquement la coche et le texte » : L'inscription n'affichera que la coche et le texte que vous avez ajoutés dans le champ « Texte à côté de la coche ».
« Lien vers une URL externe » : Vous pouvez ajouter ici un lien vers votre contrat. Donnez à votre contrat un nom clair et visible pour vos visiteurs, puis ajoutez une URL externe.
« Lien vers un texte d'accord » : Vous pouvez ajouter ici votre propre texte d'accord, qui s'affichera sous forme de fenêtre contextuelle lorsque le visiteur cliquera dessus. Donnez à votre accord un nom clair et visible pour vos visiteurs, puis ajoutez votre texte.
Configurez les webinaires auxquels ce champ de consentement s'applique. Si vous sélectionnez « Toutes les langues », ce champ sera utilisé pour chaque webinaire ; si vous sélectionnez « Néerlandais », il sera utilisé pour tous les webinaires configurés en néerlandais ; et si vous sélectionnez « Anglais », il s'appliquera à tous les webinaires configurés en anglais.
N'oubliez pas de cliquer sur « Créer un consentement » pour enregistrer vos modifications !
Configurer pour chaque webinaire
Vous pouvez créer un champ de consentement distinct pour chaque webinaire. Par exemple, vous pouvez le faire si vous avez défini des conditions différentes pour chaque webinaire.
Suivez ces étapes pour configurer un champ de consentement pour un webinaire individuel :
Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.
Cliquez sur le bouton « Modifier le webinaire ».
Allez dans « Inscription »
Allez dans « Champs d'inscription »
Cliquez sur « Ajouter un champ de consentement » en bas.
Ajoutez un « Nom à usage interne », que seul le propriétaire du compte pourra voir.
Ajoutez un « Texte à côté de la case à cocher » : ce texte s’affichera sur la page d’inscription ou dans le formulaire intégré, à côté de la coche, permettant aux abonnés d’indiquer s’ils acceptent les conditions générales.
Vous pouvez empêcher les personnes de s'inscrire sans leur consentement. Pour ce faire, cliquez sur : « Rendre le champ obligatoire, inscription impossible sans consentement ».
Choisissez parmi les trois types disponibles celui du champ de consentement qui convient.
« Afficher uniquement la coche et le texte » : L'inscription n'affichera que la coche et le texte que vous avez ajoutés dans le champ « Texte à côté de la coche ».
« Lien vers une URL externe » : Vous pouvez ajouter ici un lien vers votre contrat. Donnez à votre contrat un nom clair et visible pour vos visiteurs, puis ajoutez une URL externe.
« Lien vers un texte d'accord » : Vous pouvez ajouter ici votre propre texte d'accord, qui s'affichera sous forme de fenêtre contextuelle lorsque le visiteur cliquera dessus. Donnez à votre accord un nom clair et visible pour vos visiteurs, puis ajoutez votre texte.
N'oubliez pas de cliquer sur « Créer un consentement » pour enregistrer vos modifications !
Avez-vous également un champ de consentement général actif dans votre compte ? Le champ de consentement distinct s’affichera sous le champ général.
Utiliser comme formulaire d'inscription par e-mail
Vous pouvez choisir d'enregistrer le champ de consentement comme champ d'inscription à la newsletter. Ainsi, vos inscriptions seront automatiquement ajoutées à une liste de diffusion après réception du consentement. Assurez-vous de configurer l'intégration de votre messagerie avec WebinarGeek pour activer cette fonctionnalité.
Cochez la case : « Ce champ est un champ d’inscription par courriel. »
Lorsque vous cochez la case « inscription par e-mail » pour un champ de consentement, cela signifie ce qui suit :
Ce champ est visible lors du webinaire ; les utilisateurs ne seront ajoutés à la liste de diffusion que si cette option est activée.
Cette option fonctionne automatiquement avec vos intégrations de messagerie dans WebinarGeek. Ainsi, si vous avez configuré une intégration avec MailChimp, Autorespond ou tout autre fournisseur de messagerie compatible, une personne sera automatiquement ajoutée à cette liste de diffusion dès lors qu'elle aura coché la case de consentement requise.
Pour les webinaires où ce champ n'est pas visible, les utilisateurs seront toujours ajoutés à votre liste de diffusion (si vous en avez configuré une).
Modifier/supprimer le champ de consentement
Au niveau du compte
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ou supprimer les champs de consentement de votre compte :
Cliquez sur « Compte » en haut à droite.
Cliquez sur « Mon compte » dans le menu déroulant.
Allez dans « Confidentialité et sécurité ».
Cliquez sur « Champs de consentement ».
Cliquez sur les trois points situés à côté du champ de consentement que vous souhaitez modifier ou supprimer.
Choisissez « Modifier » pour modifier le champ de consentement ou « Supprimer » pour le supprimer de votre compte.
Pour chaque webinaire
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ou supprimer les champs de consentement par webinaire :
Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.
Cliquez sur le bouton « Modifier le webinaire ».
Allez dans « Inscription »
Allez dans « Champs d'inscription »
Cliquez sur « Options »
Choisissez « Modifier » pour modifier le champ de consentement ou « Supprimer » pour le supprimer du webinaire.
Exporter les données à titre de preuve
Toutes les données recueillies via vos champs de consentement sont disponibles dans les statistiques de votre webinaire. Vous pouvez ainsi toujours respecter les exigences du RGPD relatives à la charge de la preuve.
Dans le tableau de bord de votre webinaire, cliquez sur « Statistiques », puis sur « Inscriptions » > « Abonnés » et enfin sur « Exporter au format CSV ». Ouvrez le fichier .CSV et ajustez la largeur des colonnes pour visualiser correctement toutes les données. Cliquez ici pour plus d'informations sur l'adaptation automatique de la largeur des colonnes (Autoadapt).
Le fichier .CSV contient 2 colonnes supplémentaires :
Consentements : vous trouverez ici les champs de consentement auxquels le spectateur a consenti.
Source d'inscription : vous trouverez ici la source à partir de laquelle le visiteur s'est inscrit, par exemple la page d'inscription, un formulaire intégré ou une autre source.
Mots-clés : champs d’autorisation