Les champs d’inscription et de consentement constituent le formulaire d’inscription. Ils te permettent de recueillir les informations requises sur les personnes qui décident de s’inscrire à ton webinaire.
Champs généraux
Pour trouver les champs généraux, suis ces étapes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Plusieurs champs généraux sont disponibles :
Prénom
Il s’agit d’une zone de texte. Ce champ d’inscription est obligatoire.
Il s’agit d’une zone de texte dans laquelle une adresse e-mail doit être saisie. Ce champ d’inscription est obligatoire.
Nom
Il s’agit d’une zone de texte qui apparaît à côté du prénom. Tu peux choisir de rendre ce champ d’inscription facultatif ou obligatoire.
Nom de l’entreprise
Il s’agit d’une zone de texte. Tu peux choisir de rendre ce champ d’inscription facultatif ou obligatoire.
Fonction
Il s’agit d’une zone de texte. Tu peux choisir de rendre ce champ d’inscription facultatif ou obligatoire.
Pays
Il s’agit d’un menu déroulant contenant tous les pays. Tu peux choisir de rendre ce champ d’inscription facultatif ou obligatoire.
Champs d’adresse
Les champs d’adresse disponibles sont les suivants : État / Province, Ville, Rue, Numéro de rue et Code postal. Ces champs peuvent être rendus obligatoires.
Numéro de téléphone
Il s’agit d’un champ de numéro de téléphone. Nous acceptons les numéros de téléphone comportant :
des tirets (-)
des signes plus (+)
des chiffres
des espaces
Tu peux choisir de rendre ce champ d’inscription facultatif ou obligatoire.
Code de réduction
Lorsque tu utilises l’option de Webinar payant dans WebinarGeek, tu peux configurer un code de réduction. Une fois cette étape effectuée, ajoute un champ de code de réduction à ta page d’inscription. Les personnes peuvent alors s’inscrire au Webinar payant avec un code de réduction.
Clique ici pour en savoir plus sur la création d’un code de réduction.
Question au présentateur
Il s’agit d’une zone de texte dans laquelle les spectateurs peuvent envoyer une question à l’avance. Tu peux choisir de rendre ce champ facultatif ou obligatoire.
Ajouter un champ général
Pour ajouter un champ général, suis ces étapes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur « Ajouter un champ général » et choisis le champ à ajouter. Tu peux modifier le nom du champ.
Demande uniquement les informations dont tu as besoin. Cela réduira les freins à l’inscription et constitue une bonne pratique au regard des nouvelles lois sur la confidentialité liées au RGPD.
Les champs sont enregistrés automatiquement et sont immédiatement disponibles dans l’aperçu (à droite).
Pour certains champs généraux, tu peux utiliser des variables dans les e-mails. Tu trouveras plus d’informations ici.
Champs d’inscription personnalisés
Tu as besoin d’informations qui ne peuvent pas être obtenues avec un champ général ? Ajoute un champ personnalisé.
Pour ce faire, suis ces étapes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur « Ajouter un champ personnalisé » et choisis le champ personnalisé à ajouter.
Il existe trois types de champs personnalisés :
Champ de texte
Il s’agit d’une zone de texte classique qui peut être ajoutée comme champ facultatif ou obligatoire.
Menu déroulant
Il s’agit d’une liste de choix dans laquelle l’inscrit peut sélectionner une réponse. Ce champ est principalement utilisé lorsque tu as plus de cinq options parmi lesquelles choisir. Ce champ d’inscription peut être ajouté comme champ facultatif ou obligatoire.
Boutons radio
Il s’agit d’une liste de choix qui affiche directement les réponses. L’inscrit peut sélectionner une réponse dans la liste.
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Créer un champ obligatoire
Pour créer un champ obligatoire, suis ces étapes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur le champ d’inscription que tu souhaites modifier.
Coche la case « Champ obligatoire » pour rendre le champ obligatoire.
Les champs e-mail et prénom sont toujours obligatoires.
Ajouter un champ de confirmation pour l’e-mail
Pour réduire les erreurs de saisie d’adresse e-mail et les cas de non-réception des e-mails de confirmation, tu peux ajouter une étape de confirmation au champ e-mail.
Pour ce faire, suis ces étapes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur le champ « E-mail » et coche « Champ de confirmation » pour ajouter un champ de confirmation.
Cela signifie que le visiteur doit saisir son adresse e-mail deux fois pour s’inscrire.
Déplacer un champ
Tu peux modifier l’ordre de tous les champs d’inscription. Pour cela, clique simplement sur le champ et fais-le glisser vers l’emplacement souhaité dans la liste. Lorsque tu relâches le bouton de la souris, l’ordre est enregistré.
Supprimer un champ
Tu as créé un champ d’inscription que tu ne souhaites plus utiliser ? Pas d’inquiétude : supprimer un champ est facile. Pour ce faire, suis ces étapes :
Clique sur ton webinaire.
Clique sur « Modifier le webinaire ».
Accède à « Inscription » > « Champs d’inscription ».
Clique sur l’icône de corbeille à côté du champ d’inscription que tu souhaites supprimer.
Si tu supprimes un champ, toutes les données déjà saisies pour ce champ seront immédiatement supprimées.
Champs de consentement
Avec les nouvelles lois sur la confidentialité liées au RGPD, il est obligatoire de demander l’autorisation des personnes qui s’inscrivent afin de traiter et/ou d’enregistrer légalement leurs données personnelles.
Lorsque tu ajoutes des champs de consentement au formulaire d’inscription de tes webinaires, deux options sont possibles.
Champs de consentement généraux
Tu peux créer des champs de consentement utilisés pour tous les webinaires créés dans le compte.
Pour ce faire, suis ces étapes :
Clique sur « Compte » dans le coin supérieur droit.
Clique ensuite sur « Mon compte » dans le menu déroulant.
Accède à « Champs de consentement » sur le côté gauche, sous l’onglet « Confidentialité et sécurité ».
Crée un champ de consentement général.
Clique ici pour en savoir plus sur la configuration au niveau du compte.
Champs de consentement pour chaque webinaire
Tu peux également créer des champs de consentement distincts pour chaque webinaire. C’est utile lorsque, par exemple, un webinaire exige des conditions supplémentaires par rapport à un autre.
Clique ici pour en savoir plus sur la création de champs de consentement distincts pour chaque webinaire.
Mots-clés : approbation, champs d’autorisation, étape de contrôle des e-mails, faute de frappe lors de l’inscription