Passer au contenu principal

Répondre aux questions (webinaires à la demande)

Écrit par Dina
Mis à jour il y a plus d'un mois

Réception des questions

La fonction Questions/Réponses peut être configurée pour permettre aux spectateurs de poser des questions pendant les webinaires à la demande. Suivez les étapes ci-dessous pour la configurer :

  1. Cliquez sur votre webinaire pour le sélectionner.

  2. Cliquez sur « Modifier le webinaire ».

  3. Rendez-vous dans la section « Webinaire ».

  4. Choisissez « Questions et réponses » ou l’icône « ? » dans la section « Webinaire ».

  5. Activez le mode Q&R.

  6. Cochez la case en regard de « Les téléspectateurs peuvent poser des questions ».

  7. Veuillez saisir l'adresse électronique qui doit recevoir les questions.

Permettre aux spectateurs de poser des questions pendant les webinaires à la demande

Une fois cette option activée, les spectateurs pourront poser des questions dans la barre latérale pendant le visionnage du webinaire à la demande. Vous pourrez y répondre par courriel dès que vous aurez un moment.

Poser une question en tant que spectateur

Vous trouverez également les questions dans la section « Statistiques » du webinaire.

Apprenez-en davantage sur la création de webinaires à la demande ici!

Messages de chat simulés

Vous pouvez utiliser des messages de chat simulés lors de vos webinaires à la demande pour offrir à vos spectateurs une expérience plus immersive. Il s'agit de messages que vous configurez à l'avance et qui semblent envoyés en temps réel. Lire la suite cet article pour découvrir comment.

Questions-réponses simulées

Vous pouvez utiliser des questions et réponses simulées lors de vos webinaires à la demande pour offrir à vos spectateurs une expérience plus immersive, comme en direct. Il s'agit de questions et réponses que vous configurez à l'avance et qui semblent avoir été envoyées instantanément. Lire la suite cet article pour découvrir comment.

Mots-clés : répondre

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?