Pour ouvrir l’éditeur d’e-mails, suis ces étapes :

Lorsque tu ouvres l’éditeur d’e-mails pour la première fois, le modèle par défaut de cet e-mail s’affiche.

Tu peux modifier le contenu et l’apparence de l’e-mail pour les adapter à ton identité visuelle. Tu peux modifier ton e-mail à tout moment ; ta progression est toujours enregistrée automatiquement.

Chaque e-mail se compose de plusieurs blocs qui forment un e-mail complet. Un bloc est une section de ton e-mail dans laquelle tu peux placer du contenu tel que du texte, des images et des boutons.

Tu peux librement ajouter des blocs, dupliquer des blocs existants ou supprimer des blocs selon tes besoins.

Pour ajouter un bloc, clique sur « Blocks » à droite de l’écran.

Plusieurs mises en page de blocs s’affichent. Choisis celle que tu souhaites utiliser et fais-la glisser à l’emplacement voulu.

Les blocs à plusieurs colonnes permettent de placer plusieurs types de contenu sur une même ligne, par exemple deux images et deux blocs de texte.

Lorsque tu ajoutes un bloc, son arrière-plan prend automatiquement la même couleur que l’e-mail.

Pour définir une couleur d’arrière-plan spécifique, sélectionne le bloc, fais défiler la barre latérale jusqu’à « Column Properties », puis modifie la couleur dans « Background Color ».

Tu peux aussi ajouter de nouveaux blocs en dupliquant des blocs existants. Cela crée une copie exacte du bloc existant.

Sélectionne le bloc concerné, puis clique sur l’icône de duplication.

Tout bloc peut être déplacé à un autre emplacement dans l’e-mail.

Sélectionne le bloc concerné. Clique sur l’icône de flèche à droite du bloc, puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Pour supprimer un bloc de ton e-mail, sélectionne-le et clique sur l’icône de corbeille.

La première fois, seul le contenu du bloc est supprimé. Répète l’opération pour supprimer également le bloc.

Après avoir ajouté un bloc, tu peux ajouter du contenu.

Pour ajouter du contenu, clique sur « Content » à droite de l’écran.

Plusieurs types de contenu à ajouter à ton e-mail s’affichent. Ils sont présentés ci-dessous :

Le contenu « Columns » a la même fonction que les blocs mentionnés ci-dessus. Nous te recommandons d’utiliser « Blocks » plutôt que « Columns » pour ajouter des blocs. Pour en savoir plus sur l’ajout de blocs à ton e-mail, clique ici.

Le contenu « Button » permet d’insérer un bouton dans ton e-mail.

Pour ajouter un bouton, clique sur « Button », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc de bouton. Une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran et te permet de modifier l’action et l’apparence de ton bouton.

Le bouton propose quatre options :

Tu peux modifier les couleurs du bouton dans « Button Options ».

Le contenu « Divider » permet d’insérer un séparateur (une ligne horizontale) dans ton e-mail.

Pour ajouter un séparateur, clique sur « Divider », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc de séparateur. Une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran et te permet de modifier son apparence, par exemple sa couleur.

Le contenu « Heading » permet d’insérer un titre dans ton e-mail.

Pour ajouter un titre, clique sur « Heading », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Tu peux modifier le texte du titre en sélectionnant son bloc. Une fenêtre de mise en forme du texte s’affiche.

D’autres paramètres du titre peuvent être modifiés dans la barre latérale qui s’ouvre à droite lorsque tu sélectionnes le bloc de titre. Elle permet de modifier le type de titre, la police, sa taille, sa couleur et plus encore. Tout réglage effectué dans la barre latérale s’applique à l’ensemble du bloc de contenu.

Le contenu « HTML » permet d’insérer un bloc de code HTML dans ton e-mail.

Pour ajouter un bloc de code HTML, clique sur « HTML », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc HTML. Une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran et te permet de modifier le code HTML à afficher.

Le contenu « Image » permet d’insérer une image dans ton e-mail.

Pour ajouter une image, clique sur « Image », puis fais-la glisser à l’emplacement voulu.

Pour importer une image, sélectionne le bloc d’image. Une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran.

Clique sur « Upload image », importe une image ou choisis une image existante, puis clique sur « Save ».

Tu peux aussi modifier d’autres paramètres dans cette fenêtre, comme le « Alternate Text » de l’image. Le texte alternatif est lu à voix haute par les lecteurs d’écran.

Si l’apparence de ton image ne te convient pas, clique sur « Apply Effects & More » pour la modifier. Pour en savoir plus, clique ici.

Le contenu « Menu » permet d’insérer un menu dans ton e-mail.

Pour ajouter un menu, clique sur « Menu », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Pour ajouter des éléments de menu, sélectionne le bloc de menu. Une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran.

Cette fenêtre te permet d’ajouter des éléments au bloc et de modifier l’apparence du menu. Chaque élément peut avoir une action différente.

Les quatre actions possibles pour les éléments de menu sont :

Le contenu « Paragraph » permet d’insérer du texte dans ton e-mail.

Pour ajouter du texte, clique sur « Paragraph », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Tu peux modifier le texte en sélectionnant son bloc. Une fenêtre de mise en forme du texte s’affiche.

D’autres paramètres du texte peuvent être modifiés dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre à droite lorsque tu sélectionnes le bloc de texte. Tout réglage effectué dans la barre latérale s’applique à l’ensemble du bloc de contenu.

Le contenu « Timer » permet d’ajouter un compte à rebours à tes e-mails de webinaire. Crée de l’attente pendant que les destinataires attendent le début du webinaire.

Pour ajouter un compte à rebours, clique sur « Timer », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc de minuteur. Une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran et te permet de modifier son apparence, par exemple sa couleur, ainsi que la date et l’heure ciblées par le compte à rebours.

La fonction d’intégration de vidéos te permet d’inclure facilement des vidéos dans tes campagnes d’e-mails. Qu’il s’agisse d’une démonstration produit, d’un témoignage client ou d’un aperçu d’événement, tu peux partager du contenu vidéo directement dans tes e-mails.

Pour ajouter une vidéo, clique sur « Video », puis fais-la glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc vidéo. Une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran. Colle le lien de la vidéo souhaitée dans « Video URL ».

Le bloc « Socials » permet de lier tes comptes de réseaux sociaux dans tes e-mails. Suis ces étapes pour ajouter et configurer un bloc « Socials » :

Pour supprimer le contenu d’un bloc de ton e-mail, sélectionne le bloc concerné et clique sur l’icône de corbeille.

Le nouvel éditeur propose une fonction pratique qui te permet d’enregistrer des blocs de tes e-mails pour les faire ensuite glisser vers de nouveaux e-mails depuis le menu « Blocks ». Tu peux ainsi réutiliser facilement et rapidement les sections de tes e-mails que tu utilises souvent.

Ouvre l’éditeur de l’e-mail pour lequel tu souhaites enregistrer un bloc.

Clique à côté du bloc que tu souhaites enregistrer, puis clique sur le bouton « Save ».

Une fenêtre s’ouvre pour définir une catégorie et des étiquettes afin de retrouver plus facilement le bloc enregistré. Saisis le nom de catégorie et les étiquettes souhaités, puis clique sur « Save ».

Le bloc est désormais enregistré dans le menu « Blocks » de la barre latérale. Tu peux modifier la catégorie ou les étiquettes à tout moment en cliquant sur les trois points au survol du bloc enregistré.

Tu veux placer le bloc dans un e-mail ? Fais-le simplement glisser dans ton e-mail.

Tu retrouves ce bloc enregistré dans l’éditeur de chaque e-mail ; tu peux donc facilement copier des éléments d’un e-mail à l’autre, même entre différents webinaires !

L’apparence de ton image dans l’e-mail ne te convient pas ? Tu peux facilement la modifier dans l’éditeur.

Après avoir choisi ton image, clique sur « Apply Effects & More ».

Une fenêtre de modification s’affiche. Elle te permet de modifier l’image selon tes besoins.

Voici une brève explication de chaque option :

Les modifications te conviennent ? Clique sur « Save » et l’image de l’e-mail sera mise à jour.

Chaque e-mail propose une vue ordinateur et une vue mobile. Tu peux afficher et modifier les deux dans l’éditeur. Tu peux même masquer certains blocs sur des appareils précis.

Pour prévisualiser l’e-mail tel qu’il s’affichera sur mobile, sélectionne l’un de ses blocs, puis clique sur le bouton « Mobile » en haut de la barre latérale qui s’affiche.

Tu souhaites qu’un bloc s’affiche sur ordinateur, mais pas sur mobile ? Il est possible de masquer des blocs selon le type d’appareil.

Sélectionne le bloc à masquer ; une barre latérale s’ouvre à droite de l’écran.

Clique sur « Mobile » en haut de la barre latérale.

Fais défiler jusqu’à « Responsive Design » et active « Hide on Mobile ».

Le bloc sélectionné est désormais masqué sur les appareils mobiles.

Tu souhaites qu’un bloc s’affiche sur mobile, mais pas sur ordinateur ? Il est possible de masquer des blocs selon le type d’appareil.

Sélectionne le bloc à masquer ; une barre latérale s’ouvre à droite de l’écran.

Fais défiler jusqu’à « Responsive Design » et active « Hide on Desktop ».

Le bloc sélectionné est désormais masqué sur ordinateur.

Pour copier un modèle d’e-mail existant vers un e-mail déjà créé, accède à « Edit webinar » > « Emails » et sélectionne un e-mail. Ouvre l’éditeur et clique sur « ⇄ Apply existing template ». Tu devras choisir le webinaire et le modèle d’e-mail à copier.

Seul le modèle est copié ; les paramètres de l’e-mail ne le sont pas. Veille donc à programmer ton e-mail après avoir copié le modèle.

Il peut arriver que tu fasses des erreurs difficiles à annuler lors de la modification de l’e-mail. Dans ce cas, tu peux réinitialiser le modèle.

Pour restaurer le modèle par défaut d’un e-mail, clique sur « Reset to template » en haut de l’écran, puis sur « OK » pour confirmer.

Tu as un ancien e-mail qui utilise encore l’ancien éditeur ? Pour utiliser le nouvel éditeur, tu dois réinitialiser l’e-mail avec le bouton « Reset and use new editor ».

Modifie le webinaire et accède à la catégorie « Emails ». Clique ensuite sur l’e-mail concerné et ouvre l’éditeur.

Clique sur « Reset and use new editor » en haut de la page.

L’onglet « Body » permet de modifier d’un coup le style de l’ensemble de l’e-mail. Cela peut prêter à confusion ; nous recommandons de ne modifier ces paramètres que si tu maîtrises les éditeurs d’e-mails.

Outre le style, cet onglet te permet d’ajouter un pré-en-tête à ton e-mail. Pour en savoir plus, clique ici.

L’onglet « Images » permet d’ajouter à tes e-mails des images existantes libres d’utilisation. Tu peux rechercher des mots-clés ; il trouvera des images correspondantes que tu pourras utiliser facilement.

L’onglet « Audit » t’avertit des problèmes de conception et de contenu de ton e-mail. Vérifie-les avant de finaliser l’e-mail afin que les destinataires le reçoivent correctement.

Cela signifie que l’éditeur a détecté un problème de conception ou de contenu de ton e-mail.

Clique sur « Audit » pour afficher de courtes descriptions des problèmes détectés.

Clique sur la courte description pour obtenir plus d’informations sur le problème et ses conséquences possibles.

Une erreur concernant les variables signifie que l’une des balises de fusion de ton e-mail est mal formatée.

Pour résoudre le problème, vérifie tes variables une par une. Si l’erreur n’est pas évidente, supprime les variables et ajoute-les à nouveau avec le menu « Merge Tags ».

Voici les raisons fréquentes pour lesquelles une variable peut ne plus fonctionner :

Mots-clés : unlayer