Pour ouvrir l’éditeur d’e-mails, suis ces étapes :

Lorsque tu ouvres l’éditeur d’e-mails pour la première fois, le modèle par défaut de cet e-mail s’affiche.

Tu peux modifier le contenu et l’apparence de l’e-mail afin qu’ils correspondent à ton identité visuelle. Tu peux modifier ton e-mail à tout moment et ta progression est toujours enregistrée automatiquement.

Chaque e-mail est composé de plusieurs blocs qui forment ensemble un e-mail complet. Un bloc est une section de ton e-mail dans laquelle tu peux placer du contenu tel que du texte, des images et des boutons.

Tu peux librement ajouter des blocs, dupliquer des blocs existants ou supprimer des blocs selon tes besoins.

Pour ajouter un bloc, clique sur « Blocs » à droite de l’écran.

Plusieurs dispositions de blocs s’affichent. Choisis celle que tu souhaites utiliser et fais-la glisser à l’emplacement voulu.

Les blocs à plusieurs colonnes te permettent de placer plusieurs types de contenu sur une même ligne, par exemple une ligne composée de deux images et de deux blocs de texte.

Lorsque tu ajoutes un bloc, son arrière-plan prend automatiquement la même couleur que l’e-mail.

Si tu souhaites une couleur d’arrière-plan spécifique, sélectionne le bloc, fais défiler la barre latérale jusqu’à « Column Properties », puis modifie la couleur dans « Background Color ».

Tu peux aussi ajouter des blocs en dupliquant des blocs existants. Cela crée une copie exacte du bloc existant.

Sélectionne le bloc concerné et clique sur l’icône de duplication.

Tout bloc peut être déplacé à un autre emplacement dans l’e-mail.

Sélectionne le bloc concerné. Clique sur l’icône en forme de flèche à droite du bloc et fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Pour supprimer un bloc de ton e-mail, sélectionne le bloc concerné et clique sur l’icône de corbeille.

La première fois, seul le contenu du bloc est supprimé. Répète l’opération pour supprimer également le bloc.

Après avoir ajouté un bloc, tu peux ajouter du contenu.

Pour ajouter du contenu, clique sur « Content » à droite de l’écran.

Tu verras plusieurs types de contenu à ajouter à ton e-mail. Chacun est décrit ci-dessous :

Le contenu « Columns » a la même fonction que les blocs mentionnés plus haut. Nous recommandons d’utiliser « Blocs » pour ajouter des blocs plutôt que « Columns ». Découvre ici comment ajouter des blocs à ton e-mail.

Le contenu « Button » permet de placer un bouton dans ton e-mail.

Pour ajouter un bouton, clique sur « Button », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc de bouton : une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran. Elle te permet de modifier l’action et l’apparence de ton bouton.

Le bouton propose quatre options :

Tu peux modifier les couleurs du bouton dans « Button Options ».

Le contenu « Séparateur » te permet de placer un séparateur (une ligne horizontale) dans ton e-mail.

Pour ajouter un séparateur, clique sur « Séparateur », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc de séparateur : une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran. Elle te permet de modifier l’apparence de ton séparateur, par exemple sa couleur.

Le contenu « Titre » te permet de placer un titre dans ton e-mail.

Pour ajouter un titre, clique sur « Titre », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Tu peux modifier le texte du titre en sélectionnant le bloc de titre. Une fenêtre de mise en forme du texte s’affiche.

Tu peux modifier d’autres paramètres du titre dans la barre latérale qui s’ouvre à droite de l’écran lorsque tu sélectionnes le bloc de titre. Cette barre latérale permet de modifier le type de titre, la police, la taille et la couleur de la police, etc. N’oublie pas que tout paramètre défini dans la barre latérale s’applique à l’ensemble du bloc de contenu !

Le contenu « HTML » permet de placer un bloc de code HTML dans ton e-mail.

Pour ajouter un bloc de code HTML, clique sur « HTML », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc HTML : une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran. Elle te permet de modifier le code HTML à afficher.

Le contenu « Image » te permet de placer une image dans ton e-mail.

Pour ajouter une image, clique sur « Image », puis fais-la glisser à l’emplacement voulu.

Tu peux maintenant importer une image. Sélectionne le bloc d’image : une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran.

Clique sur « Upload image », importe une nouvelle image ou choisis l’image existante que tu souhaites utiliser, puis clique sur « Save ».

Tu peux aussi modifier d’autres paramètres dans cette fenêtre, comme l’« Alternate Text » de l’image. Le texte alternatif est ce que lisent à voix haute les lecteurs d’écran.

Si l’apparence de ton image ne te convient pas, tu peux cliquer sur « Apply Effects & More » pour la modifier. Découvre comment ici.

Le contenu « Menu » te permet de placer un menu dans ton e-mail.

Pour ajouter un menu, clique sur « Menu », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Tu peux maintenant ajouter des éléments de menu. Sélectionne le bloc de menu : une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran.

Cette fenêtre te permet d’ajouter des éléments au bloc et de modifier l’apparence de ton menu. Chaque élément de menu peut avoir une action différente.

Les quatre actions possibles pour les éléments de menu sont :

Le contenu « Paragraphe » te permet de placer du texte dans ton e-mail.

Pour ajouter du texte, clique sur « Paragraphe », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Tu peux modifier le texte en sélectionnant le bloc de texte. Une fenêtre de mise en forme du texte s’affiche.

Tu peux modifier d’autres paramètres du texte dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre à droite de l’écran lorsque tu sélectionnes le bloc de texte. N’oublie pas que tout paramètre défini dans la barre latérale s’applique à l’ensemble du bloc de contenu !

Le contenu « Minuteur » te permet de placer un compte à rebours dans les e-mails de ton webinar. Crée de l’impatience chez les destinataires pendant qu’ils attendent le début du webinar.

Pour ajouter un compte à rebours, clique sur « Minuteur », puis fais-le glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc de minuteur : une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran. Elle te permet de modifier l’apparence de ton minuteur, par exemple sa couleur. Tu peux aussi y configurer la date et l’heure jusqu’auxquelles il décompte.

La fonctionnalité d’intégration de vidéos te permet d’inclure facilement des vidéos dans tes campagnes d’e-mails. Qu’il s’agisse d’une démonstration de produit, d’un témoignage client ou d’un teaser d’événement, tu peux désormais partager du contenu vidéo directement dans tes e-mails pour captiver ton audience.

Pour ajouter une vidéo, clique sur « Vidéo », puis fais-la glisser à l’emplacement voulu.

Sélectionne le bloc de vidéo : une nouvelle fenêtre s’ouvre à droite de l’écran. Colle le lien de la vidéo souhaitée sous « Vidéo URL ».

Le bloc « Socials » te permet d’ajouter des liens vers tes comptes de réseaux sociaux dans tes e-mails. Suis ces étapes pour ajouter et configurer un bloc « Socials » :

Pour supprimer le contenu d’un bloc de ton e-mail, sélectionne le bloc concerné et clique sur l’icône de corbeille.

Le nouvel éditeur propose une fonctionnalité pratique qui te permet d’enregistrer n’importe quel bloc de tes e-mails, que tu pourras ensuite faire glisser dans de nouveaux e-mails depuis le menu « Blocs ». Tu peux ainsi enregistrer les sections que tu utilises fréquemment, pour personnaliser tes e-mails plus facilement et plus rapidement.

Ouvre l’éditeur de l’e-mail pour lequel tu souhaites enregistrer un bloc.

Clique à côté du bloc que tu souhaites enregistrer, puis sur le bouton « Save ».

Une fenêtre s’ouvre : tu peux y définir une catégorie pour le bloc enregistré et lui attribuer des étiquettes pour le retrouver plus facilement. Saisis le nom de catégorie souhaité et les étiquettes de ton choix, puis clique sur « Save ».

Le bloc est maintenant enregistré dans le menu « Blocs » de la barre latérale. Tu peux modifier la catégorie ou les étiquettes à tout moment en cliquant sur les trois points qui apparaissent lorsque tu survoles le bloc enregistré.

Tu veux placer le bloc dans un e-mail ? Il te suffit de le faire glisser dans ton e-mail.

Tu retrouves ce bloc enregistré dans l’éditeur de chaque e-mail : tu peux donc utiliser cette méthode pour copier facilement des parties précises d’un e-mail à un autre, même entre différents webinars !

Tu n’es pas satisfait de l’apparence de ton image dans l’e-mail ? Tu peux facilement la modifier dans l’éditeur.

Après avoir choisi ton image, clique sur « Apply Effects & More ».

Une fenêtre de modification s’affiche. Elle te permet de modifier l’image à ton goût.

Voici une courte explication de chaque option :

Satisfait des modifications ? Clique sur « Save » et l’image de l’e-mail sera mise à jour avec tes modifications.

Chaque e-mail dispose d’une vue ordinateur et d’une vue mobile. Tu peux afficher et modifier les deux dans l’éditeur. Il est même possible de masquer certains blocs sur certains appareils.

Pour prévisualiser l’e-mail tel que les destinataires le verront sur mobile, sélectionne n’importe quel bloc de l’e-mail, puis clique sur le bouton « Mobile » en haut de la barre latérale qui s’affiche.

Tu veux qu’un bloc précis s’affiche pour les destinataires qui consultent l’e-mail sur ordinateur, mais pas sur mobile ? Il est possible de masquer des blocs selon le type d’appareil.

Sélectionne le bloc à masquer : une barre latérale s’ouvre à droite de l’écran.

Clique sur « Mobile » en haut de la barre latérale.

Fais défiler jusqu’à « Responsive Design » et active « Hide on Mobile ».

Le bloc sélectionné sera désormais masqué sur les appareils mobiles.

Tu veux qu’un bloc précis s’affiche pour les destinataires qui consultent l’e-mail sur mobile, mais pas sur ordinateur ? Il est possible de masquer des blocs selon le type d’appareil.

Sélectionne le bloc à masquer : une barre latérale s’ouvre à droite de l’écran.

Fais défiler jusqu’à « Responsive Design » et active « Hide on Desktop ».

Le bloc sélectionné sera désormais masqué sur ordinateur.

Pour copier un modèle d’e-mail existant dans un e-mail créé précédemment, va dans « Edit webinar » > « Emails » et sélectionne un e-mail. Ouvre l’éditeur et clique sur « ⇄ Apply existing template ». Tu devras choisir un webinar et un modèle d’e-mail à copier dans ton e-mail existant.

Seul le modèle est copié ; les paramètres de l’e-mail ne le sont pas. Pense donc à programmer ton e-mail après avoir copié le modèle.

Il peut arriver que tu commettes, en modifiant l’e-mail, des erreurs difficiles à annuler. Dans ce cas, tu voudras peut-être réinitialiser le modèle.

Pour restaurer un e-mail avec le modèle par défaut, clique sur « Reset to template » en haut de l’écran, puis sur « OK » pour confirmer.

Tu as un ancien e-mail qui utilise encore l’ancien éditeur ? Pour utiliser le nouvel éditeur sur d’anciens e-mails, tu dois réinitialiser l’e-mail avec le modèle par défaut à l’aide du bouton « Reset and use new editor ».

Modifie le webinar et va dans la catégorie « Emails ». Clique ensuite sur l’e-mail concerné et ouvre l’éditeur.

Clique sur « Reset and use new editor » en haut de la page.

L’onglet « Body » te permet de modifier le style de l’ensemble de l’e-mail en une seule fois. Cela peut prêter à confusion ; nous te recommandons donc de ne modifier les paramètres de « Body » que si tu as l’habitude des éditeurs d’e-mails.

Outre la modification du style, cet onglet te permet aussi d’ajouter un préheader à ton e-mail. Tu peux en savoir plus à ce sujet ici.

L’onglet « Images » te permet d’ajouter à tes e-mails des images existantes, créées pour être utilisables librement. Tu peux effectuer une recherche par mot-clé : l’onglet trouve des images correspondantes que tu peux utiliser sans difficulté.

L’onglet « Audit » t’avertit des problèmes de conception et de contenu de ton e-mail. Il est judicieux de le consulter avant de finaliser ton e-mail pour t’assurer que les destinataires le reçoivent correctement.

Cela signifie que l’éditeur a détecté un problème dans la conception et/ou le contenu de ton e-mail.

Clique sur « Audit » : tu verras de courtes descriptions des problèmes détectés.

Tu peux afficher des informations supplémentaires sur le problème, et sur les raisons pour lesquelles il peut en être un, en cliquant sur la courte description.

Recevoir une erreur concernant les variables signifie que l’une des balises de fusion de ton e-mail est mal formatée.

Pour résoudre le problème, vérifie une à une toutes tes variables. Si l’erreur n’est pas évidente, supprime les variables et ajoute-les de nouveau avec le menu « Merge Tags ».

Voici une liste des raisons courantes pour lesquelles une variable peut ne plus fonctionner :

Mots-clés : unlayer