Organiser un webinaire implique de nombreuses tâches invisibles. Parfois, animer un webinaire seul est difficile à gérer. C'est pourquoi vous pouvez ajouter des membres à votre équipe, ce qui vous permettra de répartir les tâches.
Différents membres de l'équipe
WebinarGeek a les membres d'équipe par défaut suivants :
Présentateur principal : Le présentateur principal a accès à toutes les fonctionnalités. Cela inclut le démarrage et l'arrêt du webinaire, la gestion des autres membres de l'équipe pendant le webinaire, le contrôle du chat, etc.
Coprésentateur : Peut jouer le rôle de présentateur ; peut participer au webinaire avec vidéo et audio sur invitation, gérer les interactions et le contenu (diapositives et vidéos) pendant son temps de parole et peut gérer le chat (privé et public) et les participants.
Modérateur: Peut répondre au chat (privé et public) et aux questions des spectateurs, ou les transmettre au(x) présentateur(s). Peut activer ou désactiver le chat. De plus, le modérateur peut gérer les spectateurs.
Le nombre de modérateurs et de coprésentateurs que vous pouvez ajouter varie selon la formule choisie. Nous vous invitons à consulter notre page de tarification.
Aperçu rapide des capacités de chaque rôle utilisateur
| présentateur principal | Co-présentateur | Modérateur |
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Démarrer ou terminer le webinaire | ☑️ | ❌ | ❌ |
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Gérer la scène | ☑️ | ❌ | ❌ |
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Peut être audible et visible | ☑️ | ☑️ | ❌ |
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Interactions de contrôle | ☑️ | ☑️ | ❌ |
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Contrôlez la présentation et partagez votre écran. | ☑️ | ☑️ | ❌ |
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Injection vidéo de contrôle | ☑️ | ☑️ | ❌ |
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(Dé)activer le chat | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Peut répondre aux messages de chat (privés). | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Utilisez le chat d'équipe | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Gérer les spectateurs (bannir du chat) | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Gérer les questions et réponses | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Démarrez la session de questions-réponses en direct. | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Réponse au texte des questions-réponses | ☑️ | ☑️ | ☑️ |
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Disponible avec Flux RTMP | ☑️ | ❌ | ☑️ |
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Ajouter des membres à l'équipe
Vous pouvez ajouter des membres à votre équipe via l'assistant de webinaire après la publication de votre webinaire ou pendant celui-ci, directement depuis la page du webinaire.
Avant un webinaire
Après la publication d'un nouveau webinaire, vous serez redirigé vers la page suivante : tableau de bordC'est ici que vous pouvez ajouter des présentateurs supplémentaires, des modérateurs ou créer un membre d'équipe personnalisé, et les gérer.
Pour ajouter un membre supplémentaire à l'équipe, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Ajouter un membre à l'équipe » sous « Équipe du webinaire ».
Renseignez les informations concernant la personne que vous souhaitez inviter en tant que membre de l'équipe.
Vous pouvez saisir une étiquette personnalisée pour le membre de l'équipe.
Sélectionnez le rôle ou créez un membre d'équipe personnalisé.
Si vous ne souhaitez pas envoyer l'invitation immédiatement, décochez la case en regard de « Envoyer l'e-mail d'invitation ».
Cliquez sur « Enregistrer » ou « Enregistrer et en ajouter un autre ».
Lors d'un webinaire en direct
Avez-vous oublié d'ajouter un membre de votre équipe au webinaire avant de commencer ? Pas de souci, vous pouvez également ajouter des membres de votre équipe pendant le webinaire. Suivez les étapes ci-dessous :
Ouvrez l'onglet « Présence » dans la barre latérale.
Cliquez sur le bouton « Inviter un membre de l'équipe ».
Cliquez sur « Inviter quelqu'un »
Saisissez les informations du membre de l'équipe et choisissez d'afficher le lien d'invitation ou de l'envoyer par courriel. Si vous choisissez d'afficher le lien d'invitation, vous devrez le partager manuellement. Sinon, l'invitation sera envoyée à l'adresse courriel du membre de l'équipe.
Veuillez noter! Si vous ajoutez des membres à votre équipe pendant votre webinaire en direct, vous ne pourrez les supprimer que depuis l'interface de la page du webinaire et non en modifiant le webinaire lui-même.
Supprimer un membre de l'équipe
Avant un webinaire
Si vous souhaitez supprimer un membre de l'équipe qui a été ajouté avant le webinaire, suivez ces étapes :
Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.
Cliquez sur « Modifier le webinaire » et faites défiler vers le bas jusqu'à « Équipe du webinaire ».
Cliquez sur « Modifier » > « Supprimer le membre de l'équipe » à côté du membre de l'équipe que vous souhaitez supprimer.
Confirmez la fenêtre contextuelle pour supprimer le membre de l'équipe.
Lors d'un webinaire en direct
Les membres ajoutés à l'équipe pendant un webinaire en direct ne peuvent être retirés que pendant le webinaire. Il est impossible de les retirer par d'autres moyens.
Ouvrez l'onglet « Présence » dans la barre latérale.
Cliquez sur le bouton « Inviter un membre de l'équipe ».
Cliquez sur l'icône de la corbeille à côté du membre de l'équipe que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur « Bannir »
Le membre de l'équipe a été retiré du webinaire.
Envoi du lien d'invitation
Pour inviter un participant à un webinaire, envoyez-lui un courriel sympathique. Suivez les étapes suivantes :
Trouvez votre webinaire dans la liste des webinaires et cliquez sur son titre.
Faites défiler vers le bas jusqu'à « Équipe Webinaire ».
À côté du membre de l'équipe, cliquez sur « Options » > « Envoyer un e-mail d'invitation ».
Ce courriel contiendra deux liens uniques permettant à chaque participant de se connecter au webinaire en fonction de son rôle. Un lien donne accès au webinaire test (pour les essais en conditions réelles) et l'autre au webinaire en direct.
Le lien d'invitation est valable pour toute la durée du webinaire, y compris toutes les diffusions. En cliquant sur ce lien, le participant se verra attribuer le rôle que vous lui avez défini pour le webinaire.
Test avec un membre de l'équipe
Il est conseillé de faire un test avant le webinaire afin de s'assurer que les instructions sont claires pour tous les membres de l'équipe. Vous pouvez effectuer un test à blanc, dont vous trouverez plus d'informations dans [lien/section/référence]. cet article.
Mots-clés : diviser, grouper, ensemble