Om de huidige ingestelde triggers in je webinar te vinden, volg je de stappen:
Klik op het webinar.
Klik op 'Webinar bewerken'.
Navigeer naar 'Registratie' > 'Integraties'.
Een koppeling met je favoriete e-mailmarketingprogramma zorgt ervoor dat een inschrijving voor je webinar direct aan een lijst wordt toegevoegd.
Om dit in te stellen, maak je een trigger aan voor jouw koppeling.
Zo’n trigger zet een proces in actie, nadat een zogenaamd 'event' heeft plaatsgevonden. Een voorbeeld van een event is een nieuwe inschrijving voor je webinar.
Triggers kan je instellen op accountniveau of per webinar. Zo heb je altijd alle controle over hoe de koppeling werkt.
Lees hier meer over het instellen van triggers op accountniveau.
Trigger per webinar toevoegen
Nadat je een koppeling hebt gemaakt met de marketingtool, kan je triggers instellen. Bij het aanmaken van een webinar is het mogelijk om een trigger voor dit specifieke webinar in te stellen. Deze geldt dan alleen voor dit webinar.
Om dit te doen, kun je de volgende de stappen volgen:
Klik op het webinar.
Klik op 'Webinar bewerken'.
Navigeer naar 'Registratie' > 'Integraties'.
Kies de gewenste integratie en klik op 'Nieuwe webinartrigger'.
Kies de gewenste trigger en selecteer vervolgens de actie die je wilt uitvoeren.
Klik op 'Voeg trigger toe' om de trigger te activeren voor dit webinar.
Trigger per webinar verwijderen
Om een trigger te verwijderen, volg je de stappen:
Klik op het webinar.
Klik op 'Webinar bewerken'.
Navigeer naar 'Registratie' > 'Integraties'.
Klik op de integratie waar je de trigger hebt ingesteld.
Klik vervolgens op 'Opties' > 'Verwijder'.
De trigger is verwijderd uit dit specifieke webinar.
Triggers koppelen aan een serie
Als je een webinar koppelt aan een serie, werken triggers van ActiveCampaign en Mailchimp net iets anders. Deze integraties geven het op een andere manier door. Wanneer een deelnemer zich aanmeldt voor een X aantal uitzendingen in een webinarserie, wordt de ‘webinar subscribed’-trigger ook een X aantal keer getriggerd.
Let op! Het kan zo zijn dat alleen de laatste kijklink wordt meegestuurd naar je systeem omdat registraties voor een serie op hetzelfde moment binnenkomen in HubSpot. Daardoor verstuurt HubSpot niet meerdere mails. Deelnemers ontvangen dan alleen de kijklink van het laatste webinar van de serie.
Als je WebinarGeek aan Zapier koppelt, kan je de actie "subscribe to webinar series" gebruiken. Dan ontvangt iemand wel één mail met alle kijklinks daarin.
Na elke aflevering van een serie die een deelnemer kijkt, wordt de ‘webinar watched’ trigger wel apart getriggerd, want dat gebeurt niet op hetzelfde moment. Deelnemers ontvangen in dat geval wel een X aantal keer de mail die jij het hebt ingesteld (met bijvoorbeeld de replay, of een aanbieding in een follow-up mail). Let dus goed op hoe je de timing van je triggers instelt in de integratie.
Trefwoorden: samenvoegen